Cloud Disaster Recovery

Questo documento evidenzia le versioni del codice minimo, consigliato e più recente per i prodotti Dell Technologies Enterprise e Datacenter Infrastructure. Dell Technologies valuta e monitora attentamente i dati di implementazione del codice per garantire che le versioni dei prodotti soddisfino le sue rigorose aspettative di fornire ai clienti prodotti e soluzioni affidabili.

Questo articolo spiega la causa e la risoluzione degli avvisi relativi al Baseboard Management Controller (BMC), noto anche come iDRAC sulle piattaforme basate su Dell PowerEdge. Il BMC è un controller integrato che monitora i parametri di integrità del sistema, come temperatura, velocità della ventola, stato dell'alimentazione e tensione. Quando BMC non risponde o si guasta, il sistema Data Domain genera un avviso.

Le trap SNMP (Simple Network Management Protocol) non vengono inviate se la configurazione host trap SNMP include un numero di porta. Questo problema è causato da un difetto nella convalida degli indirizzi IP introdotto in DDOS 8.3 e 8.1 e 7.10.1.40

Come reimpostare o rigenerare i certificati a causa della scadenza (o di una configurazione errata).

This knowledge article provides a collection of frequently asked questions (FAQ) about Data Domain Data At Rest Encryption (DARE) in a consolidated location for ease of reference.

Tutta la connettività da Data Domain a Gateway con connessione sicura funziona, ma CloudIQ non riceve dati.

Questa guida si basa sulla procedura del codice DDOS 7.9.

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

DB2 schedule backup failing with Vendor error: rc = 25 returned from function sqluvput due DD to timeout

This article provides general best practice steps to prepare NetWorker for a Data Domain IP address change.

Starting with Data Domain releases from April 2026, updates have been introduced to iDRAC operator user behavior as part of Dell’s ongoing security enhancements. These updates help protect your system by preventing prolonged or unauthorized privileged access, while continuing to ensure full supportability. When maintenance that requires elevated access is necessary, Dell Support will follow established and approved procedures and will return the system to a compliant and secure state once the work is complete.

L'obiettivo principale di questo articolo è risolvere i problemi di un'interfaccia inattiva, di più interfacce inattive, di un'interfaccia intermittente e di una scheda di rete guasta. La sostituzione dei componenti deve essere l'ultimo passaggio da tentare per la risoluzione dei problemi di arresto dell'interfaccia. La risoluzione di questi problemi, come ad esempio la revisione del lato switch, può portare alla risoluzione più rapida.

Gli script e le applicazioni di scansione di sicurezza possono avere un notevole impatto sulle prestazioni del sistema Data Domain.

Questi articoli forniscono informazioni sull'errore: DD Retention Lock Compliance Mode è abilitato su questo sistema. La modifica della licenza richiede la credenziale di Security Officer e può essere eseguita solo tramite l'interfaccia della riga di comando.

Questo articolo spiega come reimpostare la policy di spostamento dei dati "gestita dalle app" su Avamar con DDOS 6.0 utilizzando l'API REST di DDOS.

Cloud deployed DDVE performance decrease if there are any errors on object-store/account. In cloud environments DDVE depend on the cloud infrastructure, cause of slowness or latency must be nailed down. This doc offers some starting points for the investigation.

Accedi alle guide dettagliate all'installazione, all'aggiornamento e alla manutenzione per l'hardware Dell PowerProtect e Data Domain, inclusi i modelli DD6300, DD6900, DD9900 e altri ancora.

Questo articolo illustra la procedura per aprire una Service Request (SR) utilizzando la pagina Supporto Dell. Ricevi assistenza rapida per il tuo dispositivo Dell. Niente più attese in attesa. Niente più grattacapi tecnologici. Dell semplifica la risoluzione dei problemi, la pianificazione delle riparazioni o l'assistenza, direttamente dal dispositivo o dal nostro sito web di supporto.

Data Domain (DD) unit reports Alert - ENVIRONMENT-00039: BMC failure has been detected. File system is unchanged Cause: iDRAC is offline.

Questo articolo affronta il problema della batteria CMOS o di sistema all'interno di un Data Domain. L'avviso pubblicato (EVT-ENVIRONMENT-00032) sui sistemi Data Domain indica che lo storage processor (SP) è guasto. Ulteriori informazioni all'interno della notifica di avviso pubblicata indicano la causa come "Batteria a bottone guasta".

DD Boost device is Marked as suspect, which result in backups not progressing. And Mounting and Unmounting operation for the device fails.

Il sistema Data Domain potrebbe subire un riavvio imprevisto a causa di un guasto hardware critico non identificato. Questo evento viene registrato come EVT-ENVIRONMENT-00051, a indicare un guasto in uno o più componenti dello chassis, spesso correlato ad anomalie di tensione indeterminate.

Questo articolo della Knowledge Base descrive come risolvere gli avvisi relativi alla memoria e come identificare un modulo DIMM difettoso che deve essere sostituito.

Determining the filesystem cleaning schedule and setting the schedule

Encountered a clone failure issue due to running out of space on the destination DD system. In the DD logs, the error message "filecopy failed for... errno=28, errstr=No space left on device" indicates that the destination DD system has run out of space while attempting to copy the file Similarly, the log message "MSG-CM-00002: ... out of space" further confirms that the container set on the destination DD system has run out of space.

Come generare la chiave di accesso e il PIN per configurare SupportAssist su DDVE

Una procedura per rimuovere manualmente i componenti DDCDR su AWS se il deployment del cloud CDRS non riesce. Una procedura di pulizia dopo un'installazione CDRA/CDRS non riuscita. Una pulizia a seguito di un aggiornamento non riuscito - CDRA/CDRS.

NetWorker: Backup fails with "Err: 5955-nfs setattr failed (NFS: Illegal minimum retention time)" when DD Retention Lock enabled

Questo articolo della KB descrive come riavviare (IPL) un IOP su un IBM System i.

Oracle Database backups succeed with a single channel (NMDA default script) but fail with four channels due to Data Domain timeouts.