PowerProtect Data Protection Software

Questo articolo spiega la causa e la risoluzione degli avvisi relativi al Baseboard Management Controller (BMC), noto anche come iDRAC sulle piattaforme basate su Dell PowerEdge. Il BMC è un controller integrato che monitora i parametri di integrità del sistema, come temperatura, velocità della ventola, stato dell'alimentazione e tensione. Quando BMC non risponde o si guasta, il sistema Data Domain genera un avviso.

Supporto VMware vSphere 6.7 per IDPA/PowerProtect DP Series Appliance Clienti che eseguono il software IDPA/PowerProtect serie DP 2.5 -2.7.2

Durante un aggiornamento a Integration Data Protection Appliance 2.7.6, l'interfaccia utente di ACM mostra che non è stato possibile eseguire l'aggiornamento della parte Search al 55%.

Summary: How to upload support materials or dumps to a Dell-Managed File Transfer (MFT) or Direct EMEA File Transfer (DEFT) server. Secure File Transfer Protocol (SFTP) or HTTPS protocols must be used. A temporary MFT or DEFT account must be created.

Broadcom ha rilasciato l'articolo della Knowledge Base (KB) 369707 per risolvere CVE-2024-37085 per il sistema ESXi 7 come parte dell'avviso di sicurezza VMSA-2024-0013. Questo articolo fornisce una procedura per applicarlo agli appliance PowerProtect Data Protection (DP) o al sistema Hypervisor (ESXi) IDPA (Integrated Data Protection Appliance).

Il cliente riscontra errori di conflitto in DPA durante la raccolta dei registri

KB di deployment: Integrated Data Protection Appliance Software 2.3: Impossibile recuperare le informazioni su tutti i componenti IDPA necessari per generare il file PDF

Questo articolo della Knowledge Base illustra un problema noto di Avamar AUI in cui il pulsante Next è disattivato quando si seleziona il datastore di destinazione per il restore della macchina virtuale. La correzione di questo problema è fornita in Avamar versione 18.2 utilizzando l'hot fix 316047 e questo problema è stato risolto in modo permanente in Avamar versione 19.2.

Questo articolo della Knowledge Base illustra il problema di errore di aggiornamento di vCenter su IDPA, causato da un pacchetto di aggiornamento di IDPA danneggiato che causa l'errore di decompressione. Il comando di decompressione contiene errori CRC per il file di aggiornamento VCSA.

Questo articolo della Knowledge Base illustra l'impatto dell'avviso di sicurezza VMware VMSA-2020-0006.1 che include la correzione per CVE-2020-3952. L'articolo della Knowledge Base illustra inoltre le relative correzioni e procedure.

FLR ha esito negativo dicendo che non è disponibile per i datastore () che utilizzano la modalità di trasporto 'Hotadd'

Questo articolo della Knowledge Base illustra un problema riscontrato con l'aggiornamento del firmware IDPA per DP4400. L'aggiornamento del firmware del sistema DP4400 non riesce con errore "Failed to get iDRAC status. Aggiornamento FW per l'host 101 non riuscito"

Messaggio "Backup Agents installation in Progress" su ACM.

Appliance PowerProtect DM5500: L'inizializzazione del giorno 1 non riesce con errore La differenza di tempo xxxxx sec tra il server NTP e l'appliance ha superato la differenza massima consentita di 600 secondi anche se l'ora è corretta impostata nel server NTP. La configurazione del giorno 1 non riesce a causa di problemi di sincronizzazione dell'ora tra il server NTP e l'appliance.

L'avviso "Password out of Sync" potrebbe essere visualizzato nel dashboard di ACM. Questo articolo Integrated Data Protection Appliance (IDPA) è inteso come guida per comprendere meglio questo avviso. Non è da considerarsi una soluzione in sé e per sé.

This knowledge base article shows how to upgrade avamar virtual machine proxy using proxy deployment manager (PDM).

Dell PowerProtect DP Series Appliance (IDPA) remediation is available for multiple security vulnerabilities in Infrastructure that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Questo problema non è causato dal data mover stesso. Si verifica a causa del comportamento di mappatura delle identità NFSv4 sul lato client.

Il cliente ha segnalato che tutti i backup interni delle VM non riescono e che non è in grado di accedere all host ESXi. Siamo riusciti ad accedere a vCenter che ha segnalato "Not responding" agli host ESXi. Inoltre, tutte le VM in vCenter segnalavano "Disconnected". L'host ESXi ha segnalato una scheda SSD M.2 GUASTA situata sulla scheda BOSS (Boot Optimized Storage Solution).

L'aggiornamento di IDPA alla versione 2.7.7 o Griffin (Avamar e Data Domain) causa errori di backup casuali a causa di connessioni rifiutate in Data Domain da Object Existence Check (OEC).

Piattaforme basate su Dell Data Domain Virtual Edition (DDVE) (ad esempio, DD3300) Avviso per un disco guasto, sconosciuto o con guasto previsto con errore: EVT-STORAGE-00031 o EVT-STORAGE-00032

Questo articolo riepiloga gli aggiornamenti mirati consentiti dei prodotti PowerProtect Data Protection Appliance (IDPA) e PowerProtect Data Protection Series Appliance.

Dopo un failover riuscito in Azure, una macchina virtuale Windows riscontra problemi durante l'avvio e di conseguenza l'accessibilità tramite RDP non riesce.

Questo articolo della Knowledge Base illustra i vari prerequisiti e best practice per l'utilizzo dei server DNS basati su Linux per il deployment di IDPA.

Questo problema è stato riscontrato su IDPA 2.0. La password per l'utente "sysadmin" su Data Domain è stata modificata. Tuttavia, in ACM, quando si clicca sul messaggio "password out of sync" per Protection Storage, non viene reindirizzato al pop-up di aggiornamento della password.

Modifica del certificato SSL per tutti i prodotti specifici IDPA (Integrated Data Protection Appliance)

La pagina ACM Upgrade Progress mostra Avamar OS Rollup upgrade failed. Il tentativo di riprovare Avamar dalla pagina ACM Upgrade Progress ha esito negativo con errore Package is not available.

Backup bloccato nel client in attesa a causa del proxy visualizzato come host locale.

Dopo l'aggiornamento dell'appliance IDPA modello DP4400 alla versione 2.7.9 (Data Domain Operating System 8.3.1), la registrazione di SupportAssist non riesce con il messaggio "Access Key and Pin is not valid" a causa di una mancata corrispondenza delle proprietà del numero di serie.

Dell Data Protection Central remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.