NetWorker Module for Databases and Applications

Questo documento evidenzia le versioni minime, consigliate e più recenti del codice per i prodotti Dell Technologies Enterprise e Data Center Infrastructure. Dell valuta e monitora attentamente i dati di implementazione del codice per garantire che le versioni dei prodotti soddisfino le nostre rigorose aspettative di fornire ai nostri clienti prodotti e soluzioni affidabili.

Questo articolo documenta la soluzione per l'errore di installazione di NetWorker Management Console (NMC) all'avvio del processo gstdbinit.

A virtual machine file-level restore (FLR) performed through the NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy appliance fails with the error "The guest operations agent could not be contacted." The vProxy cannot communicate with the guest operating system because VMware Tools is not installed, not running, or running an outdated version on the target virtual machine. This issue applies to all NetWorker and vProxy versions and can affect virtual machines running any guest operating system. Installing or updating to the latest available version of VMware Tools on the target VM resolves the issue.

This article explains the procedure to open a Service Request (SR) using the Dell support page. Get help fast for your Dell device. No more waiting on hold. No more tech headaches. Dell makes it simple to fix problems, schedule repairs, or get support—right from your device or our support website.

Interruzioni intermittenti dell'alimentazione di NetWorker osservate in ambienti cluster di grandi dimensioni a causa di brevi interruzioni nel monitoraggio. Per impostazione predefinita, la funzione monitor effettua tre tentativi. Non è disponibile alcun parametro "numero di tentativi". Questo articolo della Knowledge Base definisce le potenziali soluzioni alternative e i dettagli di una richiesta di miglioramento (RFE) per un'opportunità di miglioramento di NetWorker.

Questo articolo della KB fornisce istruzioni su come modificare le password degli account utente del sistema operativo sull'appliance NetWorker Virtual Edition (NVE).

Il processo descritto in questo articolo della Knowledge Base descrive in dettaglio le best practice per proteggere NetWorker durante gli upgrade del sistema operativo Windows di un server NetWorker.

Il ripristino a livello di file (FLR) per la macchina virtuale Windows ha costantemente esito negativo. Il mount FLR ha esito positivo, ma la ricerca non riesce per 3-4 cartelle con il messaggio "Could not get the directory content unable to retrieve file list from VM (path) Access denied".

I servizi NWUI (Web User Interface) di NetWorker sembrano funzionare correttamente; tuttavia, l'interfaccia utente non riesce a visualizzare i dati del dashboard e mostra il messaggio "Impossibile recuperare gli ultimi conteggi per il dashboard. monitoring.get.error"

L'installazione del server NetWorker Management Console (NMC) include PostgreSQL per i database NMC.

NMC generava il seguente avviso: Impossibile scrivere in /Database/Database/97/08/50dea767-00000006-2b43c6c3-6a43c6c3-edd60c00-c89dd629 - errno Argomento non valido.

Questo articolo della Knowledge Base fornisce una panoramica su come raccogliere e utilizzare l'utilità pkgcore sui sistemi Linux. Questo articolo della Knowledge Base è destinato all'utilizzo come supporto quando si riscontrano Service Request per problemi correlati al core dump.

Quando si installa NetWorker Management Console (NMC) o NetWorker Web User Interface (NWUI) su un host Windows, non riesce a connettersi al server di autenticazione NetWorker. Il server NMC/NWUI è separato dal server NetWorker. I test di risoluzione dei nomi e connessione delle porte hanno esito positivo. Il problema si verifica quando TLS 1.1 e 1.2 sono disabilitati sul server NMC standalone.

L'installazione di NetWorker Management Console (NMC) non riesce su un host Windows con errore: "Unable to verify Authentication Server's hostname or port".

Problema di NetWorker per Windows: facendo doppio clic sull'azione "Server db Backup" nel flusso di lavoro Server Backup viene generato un errore popup -1>=2 a causa dell'eccezione ArrayIndexOutOfBoundsException di Java (Java).

Procedure per aggiornare o installare NetWorker e best practice da seguire prima dell'aggiornamento. Utilizzare il generatore di procedure Solve per il processo passo-passo.

Dopo l'aggiornamento del server NetWorker (Linux, Windows o NVE) alla versione 19.12 o successiva, i backup del client HP-UX hanno esito negativo con un errore di autenticazione durante il tentativo di ottenere le credenziali RPCSEC_GSS. Questo problema è stato osservato nelle versioni di NetWorker 19.11.0.6 (parzialmente interessata) e successive ed è indipendente dalla versione del client HP-UX e interessa sia i client HP-UX aggiornati che quelli non aggiornati. Inoltre, il problema può verificarsi quando si tenta di aggiungere o registrare un client HP-UX su un server NetWorker aggiornato, impedendo la corretta configurazione e comunicazione del client.

Il comando nsrazure_recover viene utilizzato per ripristinare una snapshot della macchina virtuale (VM) di Azure di cui è stato eseguito il backup tramite NetWorker. Il comando ha esito negativo quasi immediatamente, segnalando "Target VM must already exist for a single disk recovery".

Il danneggiamento del database dei supporti può causare errori di backup di bootstrap.

Licenza XML fornita da server non compatibile con NetWorker Virtual Edition (NVE) a causa del blocco entfirewall della porta 31216

A partire da NW 19.13.0.3, il saveset con DD Retention Lock abilitato può modificare ssretent e ssbrowse. Consente erroneamente un tempo di retention dei saveset più breve del tempo di blocco ddrltime

L'aggiornamento o l'installazione di NetWorker Management Console (NMC) non riesce su un host Windows. L'installazione restituisce immediatamente "Impossibile verificare il nome host e/o la porta del server di autenticazione".

Impossibile creare la configurazione di backup del client Oracle NMDA in NMC. La configurazione di backup del client Oracle ha esito negativo con errore: The NMC server could not obtain the memory required for the requested operation (Il server NMC non è riuscito a ottenere la memoria richiesta per l'operazione richiesta). Il registro GST fornisce i dettagli

Il server NetWorker Management Console (NMC) viene implementato con un certificato autofirmato. Il certificato autofirmato è stato sostituito con un certificato server firmato dalla CA. Dopo la sostituzione del certificato su un server NMC Windows, il servizio GSTD del server non si avvia, segnalando "gstd NSR warning Error getting certificate and private key for SSL"

L'appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) è configurato per eseguire il backup di una macchina virtuale (VM) SQL Server 2022 utilizzando MSVMAPPAGENT. Il backup ha esito negativo con il messaggio "Impossibile accedere all'istanza di SQL Server. Codice errore = 1359.'"

Sono in corso i backup delle macchine virtuali (VM) di NetWorker VMware Protection (NVP). Durante i backup, lo spazio su disco non allocato viene calcolato come dati modificati e viene scritto in Data Domain, determinando prestazioni di backup più lente del previsto.

Il ripristino a livello di file (FLR) viene eseguito per una macchina virtuale (VM) Windows utilizzando l'appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). Il ripristino FLR ha esito negativo con il messaggio "Some objects, or security properties could not be recovered". Per alcuni file, questi stessi file non possono essere copiati manualmente dal mount point FLR. La macchina virtuale di origine e quella di destinazione sono macchine virtuali diverse. La macchina virtuale selezionata per il restore è configurata con la funzione di deduplica dei dati del file server di Windows abilitata.

Questo articolo della KB fornisce una panoramica delle diverse build di vProxy e dei relativi dettagli su ddboost, VMware Disk Development Kit (VDDK) integrato, VMware Tools e OS. Questo articolo della KB richiede un account utente sul sito del supporto Dell per l'accesso.

Questo articolo fornisce una panoramica su come cancellare la cache Java, abilitare la console Java e configurare il debug Java sui sistemi Microsoft Windows utilizzando NetWorker Runtime Environment (NRE) per accedere a NetWorker Management Console (NMC).

A NetWorker è stato aggiunto in precedenza un abbonamento di Microsoft Azure. L'abbonamento Azure non viene visualizzato in NetWorker Web User Interface (NWUI). Durante il tentativo di aggiungere nuovamente la sottoscrizione di Azure, viene visualizzato un errore che indica che la sottoscrizione di Azure esiste già in NetWorker. La sottoscrizione è visibile da un prompt nsradmin sul server NetWorker.