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Consultare le correzioni rapide consigliate se la tastiera del desktop o del notebook non funziona e le sezioni sulla risoluzione dei problemi della tastiera per risolvere i problemi riscontrati con la tastiera.
Aggiornato: dicembre 03, 2025
ID: 000131432
Informazioni su come risolvere i problemi più comuni del mouse, ad esempio il ripristino del puntatore, il motivo per cui il mouse non si muove e la risoluzione dei problemi relativi a un puntatore lento o non reattivo.
Aggiornato: luglio 02, 2025
ID: 000124626
Problemi audio delle cuffie USB durante l'utilizzo di applicazioni per videoconferenze in Windows 11
Questo articolo fornisce informazioni sui problemi audio che si verificano quando si utilizzano cuffie USB in Windows 11 con applicazioni per videoconferenze. È possibile che vengano visualizzati errori Audiodg.exe in Gestione dispositivi di Windows, che causano guasti in Zoom, Teams e WebEx.
Aggiornato: gennaio 07, 2026
ID: 000212112
Questo articolo fornisce informazioni su come riattivare i desktop OptiPlex o Precision dallo standby moderno o riavviare quando è installata una scheda grafica NVIDIA e un monitor 8K è collegato.
Aggiornato: dicembre 12, 2025
ID: 000222840
L'articolo seguente fornisce informazioni su cosa fare quando non è possibile installare SQL Server su un'unità SSD. Viene segnalato l'errore "Unable to install SQL Server" con codice di uscita 2061893606.
Aggiornato: dicembre 05, 2025
ID: 000379457
Ulteriori informazioni sul problema della scheda LAN wireless si verifica durante l'esecuzione del test LAN in SupportAssist 4.0.3.
Aggiornato: dicembre 04, 2025
ID: 000227867
Intel ha annunciato un problema a livello di settore con i processori Core i5, i7 e i9 di tredicesima e quattordicesima generazione.
Aggiornato: novembre 24, 2025
ID: 000227933
I computer Dell con un unità a stato solido (SSD) Samsung PM9F1 da 1 TB o 2 TB potrebbero visualizzare una schermata blu o indicare che l'unità SSD non è stata rilevata.
Aggiornato: novembre 21, 2025
ID: 000289905
L'articolo seguente fornisce informazioni su un problema audio nel sistema operativo Windows 11. (Versione 24H2) L'audio si interrompe dopo aver aggiornato correttamente il driver audio.
Aggiornato: ottobre 30, 2025
ID: 000251246
Informazioni su Windows 11 in cui si è verificato un problema di incompatibilità del driver Intel Smart Sound Technology (Intel SST).
Aggiornato: ottobre 21, 2025
ID: 000224504
L'articolo fornisce informazioni su come gestire l'avvio da HttpsBoot in Ediags (EPSA) se SecureBoot è impostato su Enabled.
Aggiornato: ottobre 20, 2025
ID: 000222584
Informazioni sull'arresto anomalo del pannello di controllo NVIDIA per Manage 3D settings nei computer Windows 10 e 11.
Aggiornato: ottobre 17, 2025
ID: 000214379
L'articolo seguente fornisce informazioni su un problema di connessione di rete sui desktop OptiPlex. L'abilitazione di una connessione a consumo interrompe il funzionamento delle connessioni Wi-Fi ed Ethernet.
Aggiornato: ottobre 17, 2025
ID: 000214888
Questo articolo fornisce informazioni sull'impostazione di HTTPsBootMode da AutoMode a ManualMode da parte di Dell Command Configure per segnalare un errore.
Aggiornato: ottobre 13, 2025
ID: 000206252
Questo articolo fornisce informazioni sul processo TAPP (Thermal, Acoustic, Power, and Performance) in SupportAssist.
Aggiornato: giugno 13, 2025
ID: 000273295
Questo articolo fornisce informazioni su un problema per cui un utente potrebbe sentire un rumore pop-up quando Windows riproduce una notifica.
Aggiornato: giugno 09, 2025
ID: 000217428
Il plug-in OpenManage Enterprise per VMware vCenter (OMEVV) potrebbe mostrare "errore di sistema generico" o "La versione non è supportata da OMEVV" dopo la creazione e il salvataggio dell'immagine in vLCM.
Aggiornato: maggio 27, 2025
ID: 000213140
Questo articolo fornisce informazioni sul lungo tempo di riavvio su Windows 10 CMIT Government Edition (CMGE).
Aggiornato: maggio 21, 2025
ID: 000207493
Dell Command | Update (DCU) non offre aggiornamenti di driver o firmware una volta che sono stati aggiornati correttamente con DCU in precedenza e quindi sottoposti a downgrade.
Aggiornato: maggio 19, 2025
ID: 000223925
Le informazioni su Alienware Command Center (AWCC) che non rileva determinati mouse, tastiere e cuffie Alienware sono fondamentali per la risoluzione dei problemi di connettività.
Aggiornato: maggio 12, 2025
ID: 000209740
I clienti che utilizzano il catalogo degli aggiornamenti di terze parti Dell con Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) hanno osservato che gli aggiornamenti dei driver venivano segnalati come installati senza installare o implementare aggiornamenti dei driver.
Aggiornato: maggio 06, 2025
ID: 000217893
La seguente guida fornisce informazioni sulla risoluzione di un errore sullo schermo del sistema operativo Windows. Viene visualizzato l'errore: "Al momento non sono disponibili opzioni di risparmio energia".
Aggiornato: maggio 02, 2025
ID: 000215524
Informazioni sull'impossibilità di connettersi con Active Management Technology (AMT) o Intel Standard Manageability (ISM) quando Intel Management Engine (ME) di un computer viene aggiornato alla versione del firmware 16.1.25.1991 o successiva.
Aggiornato: aprile 24, 2025
ID: 000210568
Questo articolo fornisce informazioni su un problema in cui la scheda grafica Intel Iris Xe viene visualizzata come scheda grafica Intel UHD.
Aggiornato: aprile 23, 2025
ID: 000203922
Questo articolo descrive cosa fare quando il monitor Dell si connette a intermittenza alla LAN RJ45 mentre è collegato al computer Dell.
Aggiornato: aprile 22, 2025
ID: 000196925
Questo articolo illustra un problema per cui applicazioni e impostazioni specifiche del computer in Windows 11 rilevano il sistema operativo come Windows 10.
Aggiornato: aprile 19, 2025
ID: 000193571
Gli adattatori DisplayPort (DP) su USB Type-C non sono supportati con i desktop OptiPlex o le workstation Precision che utilizzano una scheda aggiuntiva Sunix USB 3.1 Type-C o una scheda aggiuntiva Dell Precision Thunderbolt 3.
Aggiornato: aprile 19, 2025
ID: 000125432
Questo articolo fornisce informazioni su come avviare correttamente le applicazioni quando si esegue il primo avvio del sistema operativo.
Aggiornato: aprile 17, 2025
ID: 000239646
Questo articolo illustra i problemi di riproduzione video che si verificano quando si utilizza l'app Netflix con schede grafiche AMD durante la riproduzione di contenuti con bit rate elevato.
Aggiornato: aprile 15, 2025
ID: 000211873
L'articolo seguente fornisce informazioni su un problema di qualità audio che si verifica dopo aver collegato una cuffia USB.
Aggiornato: marzo 14, 2025
ID: 000195820
L'articolo seguente fornisce informazioni su un problema di rimozione delle applicazioni sulle workstation Precision. Illustra l'utilizzo di un metodo che rimuove l'applicazione PremierColor.
Aggiornato: marzo 14, 2025
ID: 000227879