PowerProtect Data Domain All-Flash Ready Node

Questo documento evidenzia le versioni minime, consigliate e più recenti del codice per i prodotti Dell Technologies Enterprise e Data Center Infrastructure. Dell valuta e monitora attentamente i dati di implementazione del codice per garantire che le versioni dei prodotti soddisfino le nostre rigorose aspettative di fornire ai nostri clienti prodotti e soluzioni affidabili.

Questo documento evidenzia le versioni minime, consigliate e più recenti del codice per i prodotti Dell Technologies Enterprise e Data Center Infrastructure. Dell valuta e monitora attentamente i dati di implementazione del codice per garantire che le versioni dei prodotti soddisfino le nostre rigorose aspettative di fornire ai nostri clienti prodotti e soluzioni affidabili.

Questo articolo descrive la procedura per eseguire un aggiornamento offline del firmware sulle unità modello Aries-KP (HUS72604CLAR3000 e HUS72604CLAR4000) dalla versione N9C0 alla NE70.

Questo articolo fornisce una chiara ripartizione, modello per modello, delle versioni consigliate del firmware del BIOS e dell'iDRAC per ogni versione DDOS supportata sulle piattaforme della serie DD. È progettata per consentire di verificare rapidamente quali livelli del firmware sono allineati alla versione DDOS del sistema, ridurre i problemi di compatibilità e garantire che l'ambiente rimanga stabile, protetto e completamente supportato. Utilizzare le tabelle riportate di seguito per trovare in pochi secondi le versioni corrette del BIOS e dell'iDRAC per il modello DD specifico.

I Data Domain Restorer (DDR) eseguono un file system proprietario noto come Data Domain File System (DDFS). A causa del modo in cui DDFS memorizza i dati e i metadati corrispondenti, esistono limiti al numero massimo di file che possono essere archiviati in una singola directory. Il superamento di questi limiti può causare prestazioni degradate, timeout e instabilità del sistema. In questo articolo vengono illustrati i limiti dei file di directory, il motivo tecnico dei limiti e i rischi in caso di mancato rispetto dei limiti.

In DDOS 8.5 e 8.6, un difetto interno può far apparire SupportAssist configurato ma non completamente registrato dopo un aggiornamento. Questo problema attiva un pop-up obbligatorio delle informazioni di contatto nella GUI di Data Domain System Manager (DDSM), impedendo l'accesso alle pagine di gestione standard.

Questo articolo fornisce indicazioni per la risoluzione dei problemi comuni di BoostFS, tra cui connettività, errori di mount, problemi di lockbox, problemi di prestazioni e convalida della compatibilità. Descrive inoltre i controlli consigliati, i percorsi di raccolta dei registri e le informazioni da raccogliere durante l'analisi dei problemi correlati a BoostFS.

Un utente non è stato in grado di scrivere su un unità di storage montata su BoostFS dopo che la proprietà della directory è stata modificata da gruppo di proprietà dell'utente a gruppo di operazioni condiviso. L'indagine ha confermato che il comportamento è previsto perché i controlli delle autorizzazioni BoostFS si basano sul gruppo primario dell'utente, a differenza di alcune configurazioni NFS in cui le autorizzazioni dei punti di montaggio possono consentire un accesso in scrittura più ampio.

Questa guida spiega cos'è Dial Home sui sistemi Data Domain, quali dati invia a Dell e come funzionano i singoli metodi di connessione e tipi di report. Ci si aspetta il modo in cui questi report automatizzati accelerano il rilevamento dei problemi, semplificano il supporto e migliorano la visibilità dell'integrità del sistema.

Data Domain claims to need a replication license for a local copy operation which has never historically required one.

L'autenticazione basata su token nel plug-in DD Boost OST 8.4 fornisce un metodo di autenticazione più affidabile e aiuta a evitare problemi intermittenti di decrittografia delle credenziali riscontrati con una gestione dell'autenticazione precedente in alcuni ambienti NetBackup 10.x. Inoltre, migliora la sicurezza delle credenziali eliminando la dipendenza dai flussi di lavoro di decrittografia delle password crittografate.

Clear entries by removing PostgreSQL DB and reinstalling Avamar REST API rpm package.Troubleshoot backup failure by checking software version and client properties on NMC1.

This article outlines how to fix the issue and reenable the file system when the Data Domain File System (DDFS) panics with the following PANIC string: PANIC: ddr/dm/dmbt_iface.c: dmbt_update_entry_nolock

Un lockbox BoostFS potrebbe danneggiarsi dopo l'installazione della patch di Windows e un successivo riavvio del sistema, causando l'esito negativo delle operazioni di query di mount e lockbox di BoostFS. La ricreazione del lockbox ripristina temporaneamente la funzionalità, ma il problema può ripresentarsi a meno che le attività di applicazione di patch e riavvio di Windows non vengano completate prima dell'installazione di BoostFS.

Una LSU (Logical Storage Unit) NetBackup o un volume del disco configurato tramite il plug-in OST di Data Domain possono essere contrassegnati offline quando una singola unità di storage DDBoost ha più di cinque associazioni configurate nella stessa direzione di replica. Questa limitazione può causare l'esito negativo delle operazioni di backup, replica e polling del disco, con conseguente segnalazione come inattivo del volume del disco e del disk pool associati.

Le importazioni AIR (Auto Image Replication) mancavano a intermittenza perché più domini NetBackup erano configurati per accedere alle stesse unità di storage Data Domain utilizzando credenziali DDBoost condivise. Ciò creava una race condition di furto di eventi in cui i Media Server indesiderati utilizzavano i file di eventi AIR, causando importazioni incoerenti e restore non riusciti durante i test di ripristino di emergenza.

Un sistema Data Domain generava pacchetti PFC (Priority Flow Control) eccessivi durante le attività di replica dello swing node Avamar, causando la disabilitazione automatica delle interfacce di rete da parte degli switch Cisco Nexus connessi. Il problema è stato riconducibile al comportamento LLDP a livello di firmware Intel NIC che influisce sulle comunicazioni DCBx ed è stato risolto eseguendo l'upgrade a DDOS 8.4 o versione successiva.

Quando si esegue un aggiornamento di DDOS sulla versione 8.7 o precedente, il controllo della firma RPM potrebbe non riuscire con il messaggio di errore: "RPM ".rpm file" signature is invalid."

NetWorker: Clone fails with Err: 5009-nfs filecopy stop failed (nfs: errore di I/O) dopo l'aggiornamento di Data Domain a DDOS 8.7 o 8.8

Questo articolo illustra il processo di utilizzo di una nuova chiave di crittografia.

Dopo l'aggiornamento a DDOS 8.6, un appliance Data Domain potrebbe non essere in grado di configurare o riconfigurare un'interfaccia di rete. Le interfacce interessate potrebbero visualizzare il valore FEC come N/A e i tentativi di configurazione potrebbero non riuscire con l'errore "Failed to set link parameters".

Il file system /ddvar (noto anche come /ddr/var) è la posizione primaria utilizzata da DDOS per archiviare i registri. Questo articolo della Knowledge Base descrive le cause più comuni e le operazioni da adottare per ridurre o liberare spazio all'interno di /ddvar

Questo articolo fornisce informazioni sull'errore "DD Retention Lock Compliance Mode is enabled on this system. La modifica della licenza richiede le credenziali di Security Officer e può essere eseguita solo utilizzando l'interfaccia della riga di comando.

Quando si tenta di importare un certificato in un DD, l'operazione ha esito negativo a causa di un algoritmo non supportato utilizzato per generare il certificato.

"errore: password PBKDF2 non valida."

I sistemi Data Domain aggiornati a DDOS 8.3.1.40 e DDOS 8.6.1.20 interrompono il reporting su DDMC 8.5.0.0 o DDMC 8.6.0.0.

Data Domain supporta attualmente i dialetti SMB fino a SMB 2.1 e non supporta SMB3. I client configurati per richiedere SMB3, inclusi i sistemi Windows Server 2025 con una configurazione solo SMB3, non saranno in grado di connettersi alle condivisioni CIFS di Data Domain perché la negoziazione SMB non può essere completata.

Dopo l'aggiornamento a DDOS 8.5 o versione successiva, la configurazione di SupportAssist potrebbe non riuscire con l'errore "Unable to load JSON parser".

Dell PowerProtect Data Domain remediation is available for multiple security vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Questo articolo illustra la procedura per aprire una Service Request (SR) utilizzando la pagina Supporto Dell. Ricevi assistenza rapida per il tuo dispositivo Dell. Niente più attese in attesa. Niente più grattacapi tecnologici. Dell semplifica la risoluzione dei problemi, la pianificazione delle riparazioni o l'assistenza, direttamente dal dispositivo o dal nostro sito web di supporto.