Dell EMC PowerVault ME4024

Questo documento evidenzia le versioni minime, consigliate e più recenti del codice per i prodotti Dell Technologies Enterprise e Data Center Infrastructure. Dell valuta e monitora attentamente i dati di implementazione del codice per garantire che le versioni dei prodotti soddisfino le nostre rigorose aspettative di fornire ai nostri clienti prodotti e soluzioni affidabili.

Nell'ambito di una pianificazione di manutenzione, Dell consiglia agli amministratori di PowerVault ME di aggiornare il firmware del modulo controller. Questi aggiornamenti aggiungono nuove funzionalità o risolvono i problemi che influiscono sulla disponibilità o sulle funzionalità del programma esistenti. Per le configurazioni a doppio controller, si tratta di un aggiornamento senza interruzioni. Le configurazioni a controller singolo richiedono una finestra di manutenzione estesa in quanto gli host connessi devono essere arrestati.

Questo articolo descrive il flusso di lavoro standard per l'aggiunta di enclosure di espansione a Dell PowerVault serie ME5 e ME52. Include le fasi di preparazione, i requisiti di cablaggio, il rilevamento dell'enclosure e la convalida post-installazione.

Questo articolo è rivolto agli Storage Administrator che utilizzano array Dell PowerVault ME4/ME5. Spiega come raccogliere le prove giuste, eseguire controlli preliminari e identificare le cause comuni quando gli host perdono l'accesso ai volumi mappati. Se è richiesta una configurazione più profonda del sistema operativo host o dello switch, consultare la documentazione del sistema operativo o del fornitore dello switch dopo aver completato i passaggi di convalida lato array.

Questo articolo riepiloga le principali differenze tra pool lineari e virtuali sullo storage PowerVault ME5 e ME52. In questo modo vengono inoltre illustrate le considerazioni da fare quando si selezionano i tipi di gruppi di dischi (RAID), ad esempio RAID 1, RAID 10, RAID 5, RAID 6 e ADAPT. Per i consigli completi, consulta il white paper Dell PowerVault ME5 Storage Best Practices.

Questo articolo fornisce una panoramica delle enclosure di espansione ME5/ME52. Sono inclusi i dati, i tipi di avvisi/guasti che possono essere visualizzati e dove controllare l'integrità e lo stato nell'interfaccia di gestione. Evidenzia inoltre le cause comuni (alimentazione, hardware e cablaggio SAS) e quando contattare il supporto tecnico Dell.

Dell PowerVault ME5 Storage remediation is available for multiple vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Le unità disco sostituite in garanzia potrebbero non essere riconosciute quando la scheda interposer dell'unità disco nel supporto (DDIC) non è allineata con il connettore dello slot dell'unità nel cassetto ME4084/ME484 o, in alternativa, in alcuni casi in cui il fermo del supporto dell'unità non è fissato correttamente, provocando l'apertura del supporto quando il cassetto è chiuso. Seguire le istruzioni video riportate di seguito per rimuovere, assemblare e inserire correttamente il supporto dell'unità.

Questo articolo fornisce una guida alla risoluzione dei problemi strutturata per i clienti che non riescono ad accedere all'interfaccia web di Dell PowerVault Manager sugli array di storage serie ME5. Ci sono diverse cause per questo sintomo. Esaminare le singole sezioni per identificare e risolvere il problema specifico.

Dell AIOps (in precedenza CloudIQ) è un'applicazione basata su cloud che fornisce monitoraggio e risoluzione dei problemi semplici e proattivi dell'infrastruttura IT Dell, inclusa l'integrazione con VMware. Sfrutta l'apprendimento automatico per monitorare e misurare in modo proattivo lo stato generale di server, storage e switch tramite analisi intelligenti, complete e predittive. Dell AIOps è disponibile senza costi aggiuntivi per i prodotti Dell coperti da un contratto ProSupport (o superiore) valido.

SupportAssist deve essere abilitato per inviare informazioni di configurazione e diagnostica da un sistema di storage PowerVault serie ME5 al supporto tecnico. A seconda del contratto di assistenza, SupportAssist automatizza anche la creazione di richieste di supporto per i problemi rilevati nel sistema di storage.

Questo articolo descrive come trovare il numero di serie, l'ID del prodotto o il PSNT (Product Serial Number Tag) necessari per aprire una Service Request o una richiesta di assistenza per i prodotti hardware Dell Storage and Data Protection.

Quando uno dei bus PCIe interni è danneggiato. Il bus hardware non è in grado di utilizzare velocità ottimali. (autobus: 5, velocità effettiva: Gen1, velocità prevista: Gen2). Questo messaggio di avvertenza potrebbe essere visualizzato sui controller PowerVault serie ME4 prima della release G280R004-01. Aggiornare il firmware del controller ME4 alla versione più recente.

Gli amministratori non sono in grado di modificare l'indirizzo IP di gestione, la subnet mask e il gateway predefiniti su un singolo controller utilizzando PowerVault Manager. Utilizzare l'interfaccia della riga di comando (CLI) di PowerVault per apportare le modifiche.

L'upgrade del sistema di storage PowerVault serie ME4 garantisce prestazioni ottimali, maggiore sicurezza e accesso alle funzioni più recenti e alle correzioni dei problemi. Dell rilascia aggiornamenti del firmware per controller e dischi per migliorare la stabilità e la compatibilità del sistema.

Best practice da seguire durante la sostituzione del controller ME4.

Dell Technologies sconsiglia il downgrade del firmware del disco rigido o SSD, tranne che in scenari convalidati, a causa di risultati imprevedibili e problemi di reporting delle versioni.

Creating a linear RAID array using the ME5 user interface, selecting all available disks may result in the Sub Groups not being populated correctly. This issue occurs across all RAID levels.

Questo articolo descrive come abilitare SupportAssist sugli array PowerVault serie ME5 e ME52 utilizzando una connessione diretta agli endpoint Dell.

Le unità SAS/SATA Summit di Seagate segnalano errori medi o la chiave di rilevamento 3/11 sui sistemi PowerEdge e PowerVault a causa di un problema del firmware che causa scritture deboli in un settore di unità.

Questo articolo descrive gli eventi SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) sui sistemi Dell PowerVault ME5. Spiega come identificare gli eventi utilizzando i registri eventi e la cronologia degli avvisi e descrive le azioni correttive necessarie per mantenere l'integrità del sistema e l'integrità dei dati.

Gli amministratori PowerVault devono ispezionare e verificare che l'alimentazione elettrica sia disponibile per il modulo PCM o PSU e che l'interruttore a bilanciere su ciascun modulo sia impostato su ON prima di contattare il supporto tecnico Dell per segnalare un guasto dell'alimentatore.

Le unità SSD Dell Samsung Serial Attached SCSI (SAS) PM1653 e PM1655 potrebbero segnalare un numero eccessivo di guasti alle chiavi di rilevamento 0x3, 0x11, 0x0 o 0x4, 0x29, 0x4. Questi guasti possono causare problemi imprevisti dell'unità.

The Dell HBA465e or HBA355e SAS host bus adapter (HBA) may be supplied as a drop in box (DIB) item alongside PowerEdge servers. This article provides direction on selecting an appropriate PCI-e slot.

Si consiglia agli amministratori di PowerVault ME di aggiornare i modelli di unità SSD Samsung con firmware da DSG5 a DSG8 (o versione successiva) e i modelli di unità con firmware da DWG5 a DWG8 (o versione successiva). Questa operazione consente di risolvere un problema che potrebbe causare la disconnessione di più unità, portando potenzialmente gruppi di dischi a passare allo stato di quarantena. L'applicazione degli aggiornamenti del firmware delle unità richiede una finestra di manutenzione. Inoltre, questo aggiornamento specifico delle unità richiede l'arresto dell'array.

Gli amministratori potrebbero segnalare l'impossibilità di accedere a PowerVault Manager, di aprire una sessione SSH o di connettersi a una sessione seriale. Il controller di storage continua a fornire dati agli host front-end connessi. Aggiornare il firmware del controller alla versione ME5.1.2.2.1 o successiva.

PowerVault ME5 arrays User Interface (UI) shows blank certificate information. The CLI ('Command-Line Interface') displays certificate information as expected.

Sugli array ME4 il cliente potrebbe riscontrare che i servizi SNMP V2/V3 smettono di rispondere dopo 24 ore dall'aggiornamento del firmware del controller al firmware GT280R010-01 quando l'array viene monitorato utilizzando software di gestione di terze parti.

PowerVault ME5 reports an invalid firmware bundle on the controller. Power down and ensure that the SAS cables are connected in the right order per the deployment guide. The correct firmware is applied once the attached enclosures, then the ME5 enclosure are powered on.

Questo articolo aiuta a isolare i guasti quando un collegamento alla porta Ethernet non si attiva o la porta non negozia la velocità di collegamento prevista con i moduli controller iSCSI PowerVault ME5.