Dell EMC PowerVault ME4084

Questo documento evidenzia le versioni del codice minimo, consigliato e più recente per i prodotti Dell Technologies Enterprise e Datacenter Infrastructure. Dell Technologies valuta e monitora attentamente i dati di implementazione del codice per garantire che le versioni dei prodotti soddisfino le sue rigorose aspettative di fornire ai clienti prodotti e soluzioni affidabili.

PowerVault ME5 segnala un pacchetto firmware non valido sul controller. Spegnere e verificare che i cavi SAS siano collegati nell'ordine corretto in base alla guida al deployment. Il firmware corretto viene applicato una volta accesi gli enclosure collegati e quindi l'enclosure ME5.

Gli avvisi ricevuti riguardano la CPU e il sideplane, ma il registro eventi ME4 indica solo che la temperatura ambiente del sideplane è elevata. A quanto pare l'avviso relativo alla temperatura elevata della CPU era un avviso falso positivo. Risolvere eventuali problemi di raffreddamento ambientale e aggiornare il firmware alla versione GT280R010-01 o successiva.

Alcuni utenti hanno segnalato che dopo l'aggiornamento a G280R009-02 la loro password non funziona più nella GUI quando contiene determinati caratteri. Seguire la soluzione alternativa descritta in questo articolo ed eseguire l'aggiornamento al firmware GT280R010-01

L'attuale Support Matrix ME4 mostra il valore per LUN iSCSI: 85-128 a seconda della lunghezza dell'IQN, i dati dei campi mostrano che in genere il limite per le prenotazioni persistenti sarà più vicino al limite di 85 con i nomi IQN convenzionali.

Gli amministratori che utilizzano SNMP v3 con array PowerVault ME4 o ME5 potrebbero avere applicazioni che richiedono l'ID dell'engine SNMP per accettare trap SNMP.

I clienti hanno segnalato una percentuale di errori superiore al previsto delle unità Toshiba MG08 (24HF9, 4N7V0, 8MG73).

Gli amministratori di PowerVault ME5 potrebbero riscontrare che le unità crittografate protette (SED) segnalano un "errore del disco FDE" dopo un riavvio/ciclo di alimentazione o un aggiornamento del firmware dell'unità. Questo errore causa l'inutilizzabilità dell'unità e un guasto dell'array. Per il ripristino sono necessari riavviare il controller di storage.

Le unità SSD Dell Samsung Serial Attached SCSI (SAS) PM1653 e PM1655 potrebbero segnalare un numero eccessivo di guasti alle chiavi di rilevamento 0x3, 0x11, 0x0 o 0x4, 0x29, 0x4. Questi guasti possono causare problemi imprevisti dell'unità.

Le unità disco sostituite in garanzia potrebbero non essere riconosciute quando la scheda interposer dell'unità disco nel supporto (DDIC) non è allineata con il connettore dello slot dell'unità nel cassetto ME4084/ME484 o, in alternativa, in alcuni casi in cui il fermo del supporto dell'unità non è fissato correttamente, provocando l'apertura del supporto quando il cassetto è chiuso. Seguire le istruzioni video riportate di seguito per rimuovere, assemblare e inserire correttamente il supporto dell'unità.

Questo articolo descrive il flusso di lavoro standard per l'aggiunta di enclosure di espansione a Dell PowerVault serie ME5 e ME52. Include le fasi di preparazione, i requisiti di cablaggio, il rilevamento dell'enclosure e la convalida post-installazione.

Questo articolo è rivolto agli Storage Administrator che utilizzano array Dell PowerVault ME4/ME5. Spiega come raccogliere le prove giuste, eseguire controlli preliminari e identificare le cause comuni quando gli host perdono l'accesso ai volumi mappati. Se è richiesta una configurazione più profonda del sistema operativo host o dello switch, consultare la documentazione del sistema operativo o del fornitore dello switch dopo aver completato i passaggi di convalida lato array.

Questo articolo riepiloga le principali differenze tra pool lineari e virtuali sullo storage PowerVault ME5 e ME52. In questo modo vengono inoltre illustrate le considerazioni da fare quando si selezionano i tipi di gruppi di dischi (RAID), ad esempio RAID 1, RAID 10, RAID 5, RAID 6 e ADAPT. Per i consigli completi, consulta il white paper Dell PowerVault ME5 Storage Best Practices.

Questo articolo fornisce una panoramica delle enclosure di espansione ME5/ME52. Sono inclusi i dati, i tipi di avvisi/guasti che possono essere visualizzati e dove controllare l'integrità e lo stato nell'interfaccia di gestione. Evidenzia inoltre le cause comuni (alimentazione, hardware e cablaggio SAS) e quando contattare il supporto tecnico Dell.

Dell PowerVault ME5 Storage remediation is available for multiple vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Questo articolo fornisce una guida alla risoluzione dei problemi strutturata per i clienti che non riescono ad accedere all'interfaccia web di Dell PowerVault Manager sugli array di storage serie ME5. Ci sono diverse cause per questo sintomo. Esaminare le singole sezioni per identificare e risolvere il problema specifico.

Nell'ambito di una pianificazione di manutenzione, Dell consiglia agli amministratori di PowerVault ME di aggiornare il firmware del modulo controller. Questi aggiornamenti aggiungono nuove funzionalità o risolvono i problemi che influiscono sulla disponibilità o sulle funzionalità del programma esistenti. Per le configurazioni a doppio controller, si tratta di un aggiornamento senza interruzioni. Le configurazioni a controller singolo richiedono una finestra di manutenzione estesa in quanto gli host connessi devono essere arrestati.

Dell AIOps (in precedenza CloudIQ) è un'applicazione basata su cloud che fornisce monitoraggio e risoluzione dei problemi semplici e proattivi dell'infrastruttura IT Dell, inclusa l'integrazione con VMware. Sfrutta l'apprendimento automatico per monitorare e misurare in modo proattivo lo stato generale di server, storage e switch tramite analisi intelligenti, complete e predittive. Dell AIOps è disponibile senza costi aggiuntivi per i prodotti Dell coperti da un contratto ProSupport (o superiore) valido.

SupportAssist deve essere abilitato per inviare informazioni di configurazione e diagnostica da un sistema di storage PowerVault serie ME5 al supporto tecnico. A seconda del contratto di assistenza, SupportAssist automatizza anche la creazione di richieste di supporto per i problemi rilevati nel sistema di storage.

Questo articolo descrive come trovare il numero di serie, l'ID del prodotto o il PSNT (Product Serial Number Tag) necessari per aprire una Service Request o una richiesta di assistenza per i prodotti hardware Dell Storage and Data Protection.

Quando uno dei bus PCIe interni è danneggiato. Il bus hardware non è in grado di utilizzare velocità ottimali. (autobus: 5, velocità effettiva: Gen1, velocità prevista: Gen2). Questo messaggio di avvertenza potrebbe essere visualizzato sui controller PowerVault serie ME4 prima della release G280R004-01. Aggiornare il firmware del controller ME4 alla versione più recente.

Gli amministratori non sono in grado di modificare l'indirizzo IP di gestione, la subnet mask e il gateway predefiniti su un singolo controller utilizzando PowerVault Manager. Utilizzare l'interfaccia della riga di comando (CLI) di PowerVault per apportare le modifiche.

L'upgrade del sistema di storage PowerVault serie ME4 garantisce prestazioni ottimali, maggiore sicurezza e accesso alle funzioni più recenti e alle correzioni dei problemi. Dell rilascia aggiornamenti del firmware per controller e dischi per migliorare la stabilità e la compatibilità del sistema.

Best practice da seguire durante la sostituzione del controller ME4.

Dell Technologies sconsiglia il downgrade del firmware del disco rigido o SSD, tranne che in scenari convalidati, a causa di risultati imprevedibili e problemi di reporting delle versioni.

Creating a linear RAID array using the ME5 user interface, selecting all available disks may result in the Sub Groups not being populated correctly. This issue occurs across all RAID levels.

Questo articolo descrive come abilitare SupportAssist sugli array PowerVault serie ME5 e ME52 utilizzando una connessione diretta agli endpoint Dell.

Le unità SAS/SATA Summit di Seagate segnalano errori medi o la chiave di rilevamento 3/11 sui sistemi PowerEdge e PowerVault a causa di un problema del firmware che causa scritture deboli in un settore di unità.

Questo articolo descrive gli eventi SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) sui sistemi Dell PowerVault ME5. Spiega come identificare gli eventi utilizzando i registri eventi e la cronologia degli avvisi e descrive le azioni correttive necessarie per mantenere l'integrità del sistema e l'integrità dei dati.

Gli amministratori PowerVault devono ispezionare e verificare che l'alimentazione elettrica sia disponibile per il modulo PCM o PSU e che l'interruttore a bilanciere su ciascun modulo sia impostato su ON prima di contattare il supporto tecnico Dell per segnalare un guasto dell'alimentatore.