PowerVault ME5012

Questo documento evidenzia le versioni del codice minimo, consigliato e più recente per i prodotti Dell Technologies Enterprise e Datacenter Infrastructure. Dell Technologies valuta e monitora attentamente i dati di implementazione del codice per garantire che le versioni dei prodotti soddisfino le sue rigorose aspettative di fornire ai clienti prodotti e soluzioni affidabili.

SupportAssist, se abilitato, verifica una volta ogni 7 giorni la disponibilità degli aggiornamenti più recenti del firmware del controller e dell'unità disco disponibili per l'array. Quando viene rilevato un aggiornamento del firmware di un disco o di un controller, ME4 lo registra come voce di livello di avvertenza nel registro eventi.

Sulle piattaforme Dell ME5 (ME50XX) e ME52 (ME52XX), la creazione di più di dieci pianificazioni mediante l'interfaccia grafica utente (UI) non riesce; La creazione dell'undicesima pianificazione restituisce un errore. Versioni firmware interessate ME5.1.2.1.5 (ME50XX) e ME5.2.0.0.2 (ME52XX)

Sugli array ME4 il cliente potrebbe riscontrare che i servizi SNMP V2/V3 smettono di rispondere dopo 24 ore dall'aggiornamento del firmware del controller al firmware GT280R010-01 quando l'array viene monitorato utilizzando software di gestione di terze parti.

Gli ingegneri del supporto tecnico Dell potrebbero richiedere l'invio o la raccolta di un pacchetto di registri di supporto per facilitare l'analisi e la risoluzione dei problemi con l'array PowerVault serie ME5. Esistono diversi metodi per eseguire questa operazione descritti nell'articolo.

Questo articolo illustra la procedura per ripristinare l'accesso a PowerVault Manager o alla CLI quando la password utente del livello gestito è stata persa. Questa procedura richiede l'accesso fisico all'array da parte dell'amministratore tramite un cavo seriale fornito con l'array.

Il riavvio dei processori del controller può essere richiesto da una modifica della configurazione o per risolvere un problema operativo. Si consiglia di arrestare i processori controller prima di rimuovere un modulo controller dal relativo enclosure o spegnere l'enclosure per la manutenzione o uno spostamento.

Come trovare il numero di serie, l'ID del prodotto o il PSNT (Product Serial Number Tag) necessari per aprire una Service Request o una richiesta di assistenza per i prodotti hardware Dell Storage and Data Protection.

Gli amministratori potrebbero non essere in grado di completare l'aggiornamento del firmware da ME5.1.0.1.0 a una versione successiva. L'attivazione non avviene quando è abilitato l'aggiornamento del firmware del partner. Come misura temporanea, disabilitare l'aggiornamento del firmware del partner, caricare e attivare l'aggiornamento su uno o entrambi i controller prima di riabilitare l'aggiornamento del firmware del partner.

Dell AIOps (in precedenza CloudIQ) è un'applicazione basata su cloud che fornisce monitoraggio e risoluzione dei problemi semplici e proattivi dell'infrastruttura IT Dell, inclusa l'integrazione con VMware. Sfrutta l'apprendimento automatico per monitorare e misurare in modo proattivo lo stato generale di server, storage e switch tramite analisi intelligenti, complete e predittive. Dell AIOps è disponibile senza costi aggiuntivi per i prodotti Dell coperti da un contratto ProSupport (o superiore) valido.

La maggior parte degli amministratori non apre PowerVault Manager ogni giorno per controllare lo stato del sistema. Se si verifica un guasto, il problema potrebbe non diventare evidente per molto tempo a causa dei livelli di ridondanza forniti dall'array. Si consiglia vivamente agli amministratori di array Dell ME di configurare almeno un percorso di notifica in modo da poter rispondere rapidamente a eventuali eventi critici che potrebbero verificarsi sul sistema.

Si consiglia agli amministratori di PowerVault ME di aggiornare i modelli di unità SSD Samsung con firmware da DSG5 a DSG8 (o versione successiva) e i modelli di unità con firmware da DWG5 a DWG8 (o versione successiva) per risolvere un problema che potrebbe causare la disconnessione di più unità, portando potenzialmente a gruppi di dischi che diventano offline in uno stato di quarantena. L'applicazione degli aggiornamenti del firmware delle unità richiede una finestra di manutenzione. Inoltre, questo aggiornamento specifico delle unità richiede l'arresto dell'array.

I sistemi PowerVault ME4 monitorati da Dell CloudIQ potrebbero smettere di ricevere aggiornamenti. Questo articolo descrive come risolvere i problemi sugli array PowerVault serie ME4 che potrebbero impedire la ricezione degli aggiornamenti della telemetria.

Su PowerVault serie ME52xx, PowerVault Manager visualizza la versione ESE. Embedded Service Enabler (ESE) è l'API Dell utilizzata da SupportAssist per inviare dati di telemetria direttamente a un endpoint Dell (esrs3-core.emc.com) oppure all'endpoint dell'appliance Gateway con connessione sicura installato localmente.

Se un disco non appartiene a un gruppo di dischi attivo, in caso di guasto non viene attivato un avviso.

Dell PowerVault ME5 remediation is available for an OpenSSL vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Le applicazioni come quelle di streaming video (ad esempio, la registrazione) che generano I/O di scrittura sequenziali traggono vantaggio dall'utilizzo di gruppi di dischi allineati per migliorare le prestazioni di I/O. Per altri casi d'uso, la configurazione dei gruppi di dischi soddisfa i requisiti di storage degli utenti e fornisce prestazioni adeguate per gestire l'applicazione e le risposte I/O previste degli utenti finali.

Dell PowerVault ME5 remediation is available for a Client Desync Attack vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Questo articolo illustra le impostazioni multipath.conf per Linux basate sulle guide alle best practice per lo storage MD e ME.

L'allocazione del volume ME5 (ALLOC SIZE) mostra 18,0 PB per volumi o istantanee di dimensioni 1GB o 2GB.

La Knowledge Base di Dell Enterprise fornisce soluzioni tecniche, informazioni di messaggi di errore e guide alla risoluzione dei problemi per i prodotti PowerVault.

Su un array PowerVault ME5, l'accesso all'interfaccia utente di PowerVault Manager tramite un browser può determinare che l'interfaccia utente smetta di rispondere in corrispondenza del caricamento allo 0% dopo un periodo prolungato di inattività.

La funzione SupportAssist integrata può essere configurata su Connect Directly o Connect using Gateway Server per l'invio di dati di telemetria da PowerVault ME5. PowerVault ME5 può connettersi solo a Secure Connect Gateway (SCG) Virtual Edition.

I controller PowerVault ME5 potrebbero riavviarsi in modo casuale durante la carica del supercondensatore del controller. Questo sintomo è causato dal circuito di carica che genera rumore sulla linea 12V. Aggiornare il firmware del controller di sistema PowerVault serie ME50 alla versione ME5.1.2.1.5 o successiva e il firmware del controller di sistema serie ME52 a ME5.2.0.0.2 o versioni successive.

Questo articolo descrive le opzioni per l'espansione di un gruppo di dischi o l'aggiunta di capacità a un pool sullo storage PowerVault ME.

Per impostazione predefinita, gli array PowerVault serie ME52xx abilitano una funzione denominata Intelligent Drive Firmware Update (IDFU). La funzione di aggiornamento intelligente del firmware dell'unità consente agli amministratori di applicare aggiornamenti del firmware online alle unità senza la necessità di una finestra di manutenzione, come nel caso dei controller PowerVault ME50xx e ME40xx della generazione precedente.

Quando un array di storage PowerVault ME5 è connesso utilizzando una scheda HBA465e su Windows Server 2022 o 2025, non è possibile aggiungere dischi cluster condivisi.

Information about deploying and configuring PowerEdge servers using System Management tools such as consoles, third-party integrations, and connections

La diagnostica Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) o Dell Pre-Boot System Assessment (PSA) eseguita su un array PowerVault serie ME collegato a SAS riporta un errore falso positivo. Utilizzare PowerVault Manager o la CLI per valutare l'integrità della SAN PowerVault serie ME.

Le attività pianificate, come istantanee, replica, scrubbing di gruppi di dischi o upload di telemetria SupportAssist, potrebbero smettere di funzionare dopo la modifica dell'ora legale.