PowerVault ME5012

Questo documento evidenzia le versioni del codice minimo, consigliato e più recente per i prodotti Dell Technologies Enterprise e Datacenter Infrastructure. Dell Technologies valuta e monitora attentamente i dati di implementazione del codice per garantire che le versioni dei prodotti soddisfino le sue rigorose aspettative di fornire ai clienti prodotti e soluzioni affidabili.

PowerVault ME5 segnala un pacchetto firmware non valido sul controller. Spegnere e verificare che i cavi SAS siano collegati nell'ordine corretto in base alla guida al deployment. Il firmware corretto viene applicato una volta accesi gli enclosure collegati e quindi l'enclosure ME5.

Gli avvisi ricevuti riguardano la CPU e il sideplane, ma il registro eventi ME4 indica solo che la temperatura ambiente del sideplane è elevata. A quanto pare l'avviso relativo alla temperatura elevata della CPU era un avviso falso positivo. Risolvere eventuali problemi di raffreddamento ambientale e aggiornare il firmware alla versione GT280R010-01 o successiva.

Alcuni utenti hanno segnalato che dopo l'aggiornamento a G280R009-02 la loro password non funziona più nella GUI quando contiene determinati caratteri. Seguire la soluzione alternativa descritta in questo articolo ed eseguire l'aggiornamento al firmware GT280R010-01

L'attuale Support Matrix ME4 mostra il valore per LUN iSCSI: 85-128 a seconda della lunghezza dell'IQN, i dati dei campi mostrano che in genere il limite per le prenotazioni persistenti sarà più vicino al limite di 85 con i nomi IQN convenzionali.

Utilizzando PowerVault Manager, un amministratore non vedrà la possibilità di eliminare un initiator non mappato e non rilevato.  Utilizzare invece l'interfaccia della riga di comando (CLI).

La Guida dell'amministratore della serie ME5 e la Guida di riferimento CLI del sistema di storage serie ME5 non fanno alcun riferimento ai limiti di caratteri consentiti per la password del mittente della notifica e-mail.

Gli amministratori che utilizzano SNMP v3 con array PowerVault ME4 o ME5 potrebbero avere applicazioni che richiedono l'ID dell'engine SNMP per accettare trap SNMP.

Quando si aggiorna un array PowerVault serie ME5 alla build ME5.1.1.0.5 più recente da ME5.1.0.1.0, l'aggiornamento del firmware segnala il completamento, ma non si attiva. Soluzione alternativa disabilitando temporaneamente l'aggiornamento del firmware del partner (PFU).

I clienti hanno segnalato una percentuale di errori superiore al previsto delle unità Toshiba MG08 (24HF9, 4N7V0, 8MG73).

Gli amministratori di PowerVault ME5 potrebbero riscontrare che le unità crittografate protette (SED) segnalano un "errore del disco FDE" dopo un riavvio/ciclo di alimentazione o un aggiornamento del firmware dell'unità. Questo errore causa l'inutilizzabilità dell'unità e un guasto dell'array. Per il ripristino sono necessari riavviare il controller di storage.

Le unità SSD Dell Samsung Serial Attached SCSI (SAS) PM1653 e PM1655 potrebbero segnalare un numero eccessivo di guasti alle chiavi di rilevamento 0x3, 0x11, 0x0 o 0x4, 0x29, 0x4. Questi guasti possono causare problemi imprevisti dell'unità.

Se un disco non appartiene a un gruppo di dischi attivo, in caso di guasto non viene attivato un avviso.

Le unità disco sostituite in garanzia potrebbero non essere riconosciute quando la scheda interposer dell'unità disco nel supporto (DDIC) non è allineata con il connettore dello slot dell'unità nel cassetto ME4084/ME484 o, in alternativa, in alcuni casi in cui il fermo del supporto dell'unità non è fissato correttamente, provocando l'apertura del supporto quando il cassetto è chiuso. Seguire le istruzioni video riportate di seguito per rimuovere, assemblare e inserire correttamente il supporto dell'unità.

Questo articolo descrive il flusso di lavoro standard per l'aggiunta di enclosure di espansione a Dell PowerVault serie ME5 e ME52. Include le fasi di preparazione, i requisiti di cablaggio, il rilevamento dell'enclosure e la convalida post-installazione.

Questo articolo è rivolto agli Storage Administrator che utilizzano array Dell PowerVault ME4/ME5. Spiega come raccogliere le prove giuste, eseguire controlli preliminari e identificare le cause comuni quando gli host perdono l'accesso ai volumi mappati. Se è richiesta una configurazione più profonda del sistema operativo host o dello switch, consultare la documentazione del sistema operativo o del fornitore dello switch dopo aver completato i passaggi di convalida lato array.

Questo articolo consente di verificare la ridondanza dei percorsi da host a volume sullo storage PowerVault serie ME5 e ME52 (SAS/iSCSI/FC). Questo documento illustra dove verificare la ridondanza dei percorsi in PowerVault Manager, cosa aspettarsi per protocollo e come verificare MPIO sul sistema operativo host.

Questo articolo descrive il flusso di lavoro di base in PowerVault Manager per la creazione di un nuovo volume o la modifica di un volume esistente su uno storage Dell PowerVault ME5. Riguarda l'assegnazione di un pool, la configurazione delle impostazioni del volume e il mapping del volume a un gruppo di host o a un initiator.

Questo articolo riepiloga le principali differenze tra pool lineari e virtuali sullo storage PowerVault ME5 e ME52. In questo modo vengono inoltre illustrate le considerazioni da fare quando si selezionano i tipi di gruppi di dischi (RAID), ad esempio RAID 1, RAID 10, RAID 5, RAID 6 e ADAPT. Per i consigli completi, consulta il white paper Dell PowerVault ME5 Storage Best Practices.

Questo articolo fornisce una panoramica delle enclosure di espansione ME5/ME52. Sono inclusi i dati, i tipi di avvisi/guasti che possono essere visualizzati e dove controllare l'integrità e lo stato nell'interfaccia di gestione. Evidenzia inoltre le cause comuni (alimentazione, hardware e cablaggio SAS) e quando contattare il supporto tecnico Dell.

Dell PowerVault ME5 Storage remediation is available for multiple vulnerabilities that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Questo articolo fornisce una guida alla risoluzione dei problemi strutturata per i clienti che non riescono ad accedere all'interfaccia web di Dell PowerVault Manager sugli array di storage serie ME5. Ci sono diverse cause per questo sintomo. Esaminare le singole sezioni per identificare e risolvere il problema specifico.

Nell'ambito di una pianificazione di manutenzione, Dell consiglia agli amministratori di PowerVault ME di aggiornare il firmware del modulo controller. Questi aggiornamenti aggiungono nuove funzionalità o risolvono i problemi che influiscono sulla disponibilità o sulle funzionalità del programma esistenti. Per le configurazioni a doppio controller, si tratta di un aggiornamento senza interruzioni. Le configurazioni a controller singolo richiedono una finestra di manutenzione estesa in quanto gli host connessi devono essere arrestati.

Dell AIOps (in precedenza CloudIQ) è un'applicazione basata su cloud che fornisce monitoraggio e risoluzione dei problemi semplici e proattivi dell'infrastruttura IT Dell, inclusa l'integrazione con VMware. Sfrutta l'apprendimento automatico per monitorare e misurare in modo proattivo lo stato generale di server, storage e switch tramite analisi intelligenti, complete e predittive. Dell AIOps è disponibile senza costi aggiuntivi per i prodotti Dell coperti da un contratto ProSupport (o superiore) valido.

SupportAssist deve essere abilitato per inviare informazioni di configurazione e diagnostica da un sistema di storage PowerVault serie ME5 al supporto tecnico. A seconda del contratto di assistenza, SupportAssist automatizza anche la creazione di richieste di supporto per i problemi rilevati nel sistema di storage.

Questo articolo descrive come trovare il numero di serie, l'ID del prodotto o il PSNT (Product Serial Number Tag) necessari per aprire una Service Request o una richiesta di assistenza per i prodotti hardware Dell Storage and Data Protection.

Gli amministratori non sono in grado di modificare l'indirizzo IP di gestione, la subnet mask e il gateway predefiniti su un singolo controller utilizzando PowerVault Manager. Utilizzare l'interfaccia della riga di comando (CLI) di PowerVault per apportare le modifiche.

Viene visualizzato uno spazio snapshot fantasma (show snapshot-space) a causa di un underflow del conteggio delle pagine condivise che causa un reporting errato. Il problema viene risolto nella versione del firmware (ME5.1.2.1.1), ma i pool creati prima della correzione mostrano ancora il problema; È solo cosmetico e non richiede pulizia.

Sulle piattaforme Dell ME5 (ME50XX) e ME52 (ME52XX), la creazione di più di dieci pianificazioni mediante l'interfaccia grafica utente (UI) non riesce; La creazione dell'undicesima pianificazione restituisce un errore. Versioni firmware interessate ME5.1.2.1.5 (ME50XX) e ME5.2.0.0.2 (ME52XX)

When a PowerVault ME5 storage array is connected using an HBA465e adapter on Windows Server 2022 or 2025, it is not possible to add shared cluster disks.