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A Dell tem um programa de Unidade substituível pelo cliente (CRU) para muitos sistemas de hardware. O programa de CRU permite que os clientes substituam componentes de hardware designados. Para obter uma lista dos componentes de hardware designados como CRU para um sistema de hardware específico, visite a página "Serviços de suporte e contratos".
Atualizado: fevereiro 16, 2026
ID: 000187496
Erro recebido: Unicode Is Enabled, but Some DobiMiner Proxies will receive Non UTF-8 File Names (ISO-8859-1) while Validating Configuration on DobiMiner, after discovering VNX VDMs.
Atualizado: julho 07, 2025
ID: 000192928
Este artigo da KB discute como configurar o PuTTY para abrir uma sessão serial e capturar saída de texto.
Atualizado: abril 23, 2026
ID: 000103582
Este artigo explica o procedimento para abrir um chamado (SR) usando a página Suporte Dell.
Obtenha ajuda rapidamente para seu dispositivo Dell. Chega de esperar em espera. Chega de dores de cabeça tecnológicas.
A Dell simplifica a correção de problemas, o agendamento de reparos ou a obtenção de suporte, diretamente do seu dispositivo ou do nosso site de suporte.
Atualizado: abril 19, 2026
ID: 000132371
A tarefa Online Update não funciona quando o cliente tem um servidor proxy na rede.
Atualizado: abril 18, 2026
ID: 000061952
O cliente está vendo erros de conflito na coleta de logs do DPA
Atualizado: abril 17, 2026
ID: 000057127
Orienta a implementação remota da VM do collector para o ViPR Dell EMC Storage Resource Management Suite (SRM) versão 4.0.2 em datacenters, usando a importação de OVF pelo vCenter e a configuração pós-implementação do balanceador de carga.
Atualizado: abril 17, 2026
ID: 000023193
Explica como habilitar notificações SNMP no Unisphere for VMAX, configurar o IP e a porta do servidor do Storage Resource Manager (SRM) do ViPR, selecionar a severidade do alerta e ativar a política de alerta.
Atualizado: abril 17, 2026
ID: 000022539
RecoverPoint: Bloquear o tráfego de entrada anônimo em portas TCP/UDP não utilizadas específicas do RecoverPoint pela interface WAN
Atualizado: abril 17, 2026
ID: 000019475
Como fazer upgrade manual de um coletor
Atualizado: abril 17, 2026
ID: 000019466
No Isilon OneFS e no PowerScale, a autenticação Swift com NTLMv2 não funciona. Ele funciona com NTLMv1. Para uso de TLS/SSL com autenticação NTLM, qualquer sistema deve usar NTLMv2. NTLMv1 é mais antigo e somente texto sem formatação.
A implementação do Swift não suporta NTLMv2 atualmente e exigiria uma rearquitetura substancial para ser implementada.
Como o utilitário Swift de terceiros como um componente do Isilon está definido para o fim da vida útil e será removido em uma versão futura, não há planos atuais para reprojetar nossa plataforma e modificar o código OpenStack Swift de terceiros para dar suporte a NTLMv2.
Este artigo se aplica a todas as versões do Isilon OneFS e do PowerScale a partir de e até 9.x e daqui em diante.
Atualizado: março 27, 2026
ID: 000199438
Depois de aplicar um upgrade a uma instância do ViPR SRM de 7 VMs, o back-end primário não permanecerá conectado e erros serão vistos nos logs, como Catalina, bem como na interface do usuário do Centralized Management >> Servers mostrando um erro de handshake
Atualizado: janeiro 12, 2026
ID: 000065789
Este artigo descreve o motivo do relatório agendado não ser concluído corretamente ao sair com o código de erro 11 e a seguinte linha anotada no log taskrun: ReportRestrictionException: restrição de contagem de elementos de relatório. Neste caso, estamos tentando enviar o relatório por e-mail como um anexo PDF
Atualizado: janeiro 11, 2026
ID: 000050389
A solicitação de assinatura de certificado (CSR) foi enviada a uma autoridade de certificação (CA) de terceiros e certificados foram emitidos. No entanto, não foi possível importar esses certificados para keystores do SRM para permitir o acesso à URL HTTPS.
Atualizado: janeiro 11, 2026
ID: 000065800
Sempre que o DobiMigrate conclui uma verificação de origem para uma migração, ele soma os tamanhos de todos os arquivos vistos no lado da origem para calcular o tamanho total da varredura para essa iteração.
Atualizado: dezembro 30, 2025
ID: 000021787
KB de implementação: É possível excluir e recriar um caminho de migração em andamento no DataDobi?
Atualizado: dezembro 30, 2025
ID: 000021073
Como evitar que métricas indesejadas sejam enviadas para o banco de dados
Atualizado: dezembro 29, 2025
ID: 000019502
Instruções para instalar o collector do ViPR Dell EMC Storage Resource Management Suite (SRM) em um servidor Linux em um data center, abrangendo permissão de script, execução do instalador, início do serviço e registro da interface do usuário.
Atualizado: dezembro 13, 2025
ID: 000018929
O ViPR Dell EMC Storage Resource Management Suite (SRM) mostra um relatório de cota de arquivo em branco; as cotas são configuradas, mas a API XML falha com um erro de espaço de heap Java devido à memória heap insuficiente na ControlStation.
Atualizado: dezembro 13, 2025
ID: 000064529
O proxy Datadobi DobiMigrate não tem acesso aos compartilhamentos/exportações de origem.
Atualizado: novembro 18, 2025
ID: 000053726
A importação sem agente de vários volumes do VNX para o PowerStore falha e pode resultar em panes no DataPath.
Atualizado: novembro 08, 2025
ID: 000215457
Depois que a cópia inicial e a cópia incremental foram executadas com sucesso nos hosts de emcopy, ao tentar executar o utilitário sharedup para copiar os descritores de segurança e todas as permissões de segurança relacionadas da origem aos compartilhamentos de destino, ocorreu um erro no arquivo de log gerado a partir do sharedup
Atualizado: outubro 16, 2025
ID: 000199247
O artigo apresenta ótimas informações sobre como configurar a memória persistente/NVDIMM no sistema operacional convidado do Windows Server 2019.
Atualizado: agosto 25, 2025
ID: 000122093