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Consulte as Correções rápidas sugeridas para um teclado de desktop ou notebook que não funciona e as seções de solução de problemas do teclado para obter ajuda para resolver problemas do teclado.
Atualizado: dezembro 03, 2025
ID: 000131432
Corrigir problemas do mouse, como a restauração do ponteiro por que o mouse não está sem movimento, e solucionar um problema de ponteiro lento ou sem resposta.
Atualizado: julho 02, 2025
ID: 000124626
Saiba mais sobre a tela sensível ao toque do quadro de comunicações do VCRS (Video Conference Room Solution) que não funciona no Microsoft Teams Rooms (MTR).
Atualizado: dezembro 30, 2025
ID: 000351198
O artigo a seguir fornece informações sobre o que fazer quando o SQL Server não pode ser instalado em uma SSD. Ele relata um erro "Não foi possível instalar o SQL Server" com um código de saída de 2061893606.
Atualizado: dezembro 05, 2025
ID: 000379457
Saiba mais sobre o problema em que a placa LAN sem fio ocorre ao executar o teste de LAN no SupportAssist 4.0.3.
Atualizado: dezembro 04, 2025
ID: 000227867
O seguinte artigo é um guia passo a passo sobre como solucionar problemas de inicialização em seu desktop.
Atualizado: outubro 24, 2025
ID: 000129583
Saiba por que a tecla Windows não está funcionando no sistema operacional Ubuntu ou Linux pré-instalado da Dell.
Atualizado: outubro 21, 2025
ID: 000226814
Informações sobre o problema de incompatibilidade do driver da Intel Smart Sound Technology (Intel SST) no Windows 11.
Atualizado: outubro 21, 2025
ID: 000224504
O artigo apresenta informações sobre como lidar com a inicialização HttpsBoot no Ediags (EPSA) se o SecureBoot estiver definido como Enabled.
Atualizado: outubro 20, 2025
ID: 000222584
Informações sobre o painel de controle NVIDIA para as configurações Gerenciar 3D falham em computadores com Windows 10 e 11.
Atualizado: outubro 17, 2025
ID: 000214379
O artigo a seguir fornece informações sobre um problema de conexão de rede em desktops OptiPlex. A ativação de uma conexão limitada interrompe o funcionamento das conexões Wi-Fi e Ethernet.
Atualizado: outubro 17, 2025
ID: 000214888
Este artigo fornece informações sobre como configurar o HTTPsBootMode do AutoMode para o ManualMode pelo Dell Command Configure relatando um erro.
Atualizado: outubro 13, 2025
ID: 000206252
Este artigo apresenta as etapas necessárias para recriar a imagem de um dispositivo para Sala do Teams ou do Zoom em soluções para salas de videoconferência (pacote VCRS) em um Dell OptiPlex 7000 ou 7080 XE de formato micro.
Atualizado: agosto 05, 2025
ID: 000269681
Este artigo fornece informações sobre um problema em que um usuário pode ouvir um barulho de estalo quando o Windows reproduz uma notificação.
Atualizado: junho 09, 2025
ID: 000217428
O plug-in do OpenManage Enterprise para VMware vCenter (OMEVV) pode mostrar "erro genérico do sistema" ou "A versão não é compatível com o OMEVV" depois que a imagem é criada e salva no vLCM.
Atualizado: maio 27, 2025
ID: 000213140
Este artigo fornece informações sobre o longo tempo de reinicialização no Windows 10 CMIT Government Edition (CMGE).
Atualizado: maio 21, 2025
ID: 000207493
O Dell Command | A atualização (DCU) não oferece atualizações de driver ou firmware depois que elas tiverem sido atualizadas com sucesso com o DCU anteriormente e, em seguida, rebaixadas.
Atualizado: maio 19, 2025
ID: 000223925
Informações sobre o fato de o Alienware Command Center (AWCC) não detectar determinados mouses, teclados e headsets Alienware são cruciais para a solução de problemas de conectividade.
Atualizado: maio 12, 2025
ID: 000209740
Os clientes que usam o catálogo de atualizações de terceiros da Dell com o Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) observaram atualizações de driver sendo relatadas como instaladas sem instalar ou implementar atualizações de driver.
Atualizado: maio 06, 2025
ID: 000217893
O guia a seguir apresenta informações sobre como resolver um erro na tela do sistema operacional Windows. Você verá o erro de energia: "No momento, não há opções de energia disponíveis."
Atualizado: maio 02, 2025
ID: 000215524
Este artigo apresenta informações sobre o Dell Command | Configurar o kit de ferramentas retornando um erro ao configurar o modo de inicialização segura para o modo de auditoria do Dell Command | Configure Toolkit.
Atualizado: abril 24, 2025
ID: 000205212
Informações sobre a impossibilidade de conexão com a tecnologia de gerenciamento ativo (AMT) ou a Intel Standard Manageability (ISM) quando o Intel Management Engine (ME) de um computador é atualizado para a versão de firmware 16.1.25.1991 ou posterior.
Atualizado: abril 24, 2025
ID: 000210568
Este artigo descreve o que fazer quando o monitor Dell desconecta sua conexão de LAN RJ45 de modo intermitente enquanto ele está conectado ao computador Dell.
Atualizado: abril 22, 2025
ID: 000196925
Este artigo aborda um problema em que configurações do computador e aplicativos específicos no Windows 11 detectam o sistema operacional como Windows 10.
Atualizado: abril 19, 2025
ID: 000193571
Este artigo apresenta informações sobre o problema de Hora de ativação automática no Inspiron, Vostro, ChengMing, Precision, Desktop OptiPlex e All in One (AIO).
Atualizado: abril 18, 2025
ID: 000206660
Este artigo fornece informações sobre como iniciar os aplicativos com êxito ao iniciar o sistema operacional pela primeira vez.
Atualizado: abril 17, 2025
ID: 000239646
O artigo a seguir apresenta informações sobre um problema de qualidade de som observado após a conexão de um headset USB.
Atualizado: março 14, 2025
ID: 000195820