CloudIQ

Dell AIOps (tidigare CloudIQ) är ett molnbaserat program som tillhandahåller enkel och proaktiv övervakning och felsökning av din IT-infrastruktur från Dell, inklusive integrering med VMware. Den använder maskininlärning för att proaktivt övervaka och mäta den allmänna statusen för servrar, lagring och switchar genom intelligent, omfattande och prediktiv analys. Dell AIOps är tillgängligt utan extra kostnad för Dell-produkter som omfattas av ett giltigt ProSupport-avtal (eller högre).

Med Dell OpenManage Enterprise insticksprogrammet Dell AIOps Infrastructure Observability (tidigare CloudIQ) kan du konfigurera anslutningen mellan OpenManage Enterprise-konsolen och Dell AIOps Infrastructure Observability. AIOps Observability är Dells molnbaserade AIOps-hanteringskonsol för infrastruktur och är en del av en gränslösning som omfattar programobserverbarhet och incidenthantering. OpenManage Enterprise AIOps Observability-insticksprogrammet använder Dell Connectivity Service för att på ett säkert sätt överföra information som inventerings-, hälso-, varnings- och mätvärdesinformation och ta emot instruktioner för utvalda enheter. Den här informationen skickas med jämna mellanrum till en säker Dell-portal för bearbetning så att AIOps-infrastrukturen kan övervaka, analysera, rapportera och vidta åtgärder.

I den här artikeln beskrivs hur du öppnar en tjänstebegäran (SR) via Dells supportsida. Få snabb hjälp med din Dell-enhet. Du behöver inte längre vänta i vänteläge. Inget mer tekniskt krångel. Dell gör det enkelt att åtgärda problem, schemalägga reparationer eller få support – direkt från din enhet eller vår supportwebbplats.

Konfigurera åtkomstgrupper för att kontrollera vilka platser och tillgångar ditt team kan se – se till att kontot är säkert och organiserat

How to install and register the Cloud IQ Plug-in for OpenManage Enterprise.

Dell AIOps Collector remediation is available for use of default credentials that could be exploited by malicious users to compromise the affected system.

Total Capacity data for ME Storage in CloudIQ sometimes differ from what is seen in ME Element Manager.

This issue is seen when the audit logs are getting filled for the switches, receive notification email alerts from the switches, or when any switch is idle for some time and no events are generated.

The OpenManage Enterprise plugin for CloudIQ stops sending data to CloudIQ.  The following error in the OpenManage Enterprise transfer logs is seen: "Unable to process the file transfer because of an error in communication to the Dell Connectivity Services."

CloudIQ visar "Ports with Errors" på sidan Monitor > System – Performance/Networking för Connectrix

SupportAssist has been enabled, however, key exchange cannot happen with Dell endpoint servers until the administrator enters the access key and PIN. Follow the guidance below to generate the access key and PIN.

Läs om hur instrumentpanelen för analys av MyService360-tjänster integrerar CloudIQ-hälsoresultatet i installationsbasvyerna. Detta effektiviserar IT-administratörernas hantering av tjänster och produkthälsa med hjälp av portalerna MyService360 och CloudIQ. Verifiera produkter som stöds via portalen och få åtkomst till användbara CloudIQ-resurser.

CloudIQ Cybersecurity report continues to identify PowerEdge device risk level as high for Secure Boot even after enabling on the target system.

När webbläsaren Metrics migreras till webbläsaren Reports har knappen Go to All Metrics ändrats till Create Report.

Ovanstående fel kan uppstå när en CloudIQ Collector konfigureras till en integrerad gateway.

Update job fails due to connectivity migration issue when upgrading VxRail to 7.0.350 or above.

Den här artikeln innehåller servalsalternativ för att göra webbläsarens förtroende för VxRail Manager-certifikat.

Kunden rapporterade inga prestandadata mottagna i CloudIQ från Unisphere för PowerMax.

Den här kunskapsbasartikeln innehåller en gemensam lista över felmeddelanden och rekommenderade lösningar för CloudIQ-åtgärder för förkontroll/hämtning/uppdatering.

CloudIQ supports storage, storage area network, data protection, hyperconverged, and converged system products.

Problem med Dells anslutningstjänst som orsakar hälsoproblem i OpenManage Enterprise-insticksprogrammet CloudIQ i CloudIQ.

This article explains about the 'privilege check failed' warnings in the vSphere event log and how to suppress them

Isilon/PowerScale not visible within "Metric Browser."

APEX AIOps Infrastructure Observability is a cloud-based application that leverages machine Learning to proactively monitor and measure the overall health of the Dell Technologies infrastructure through intelligent, comprehensive, and predictive analytics. This article steps through the requirements to enable APEX AIOps Infrastructure Observability on Dell Networking PowerSwitch systems.

Users must be a AIOps Admin to assign certain roles in AIOps. Some examples include the ability to assign Cybersecurity roles to an AIOps user for access to the Cybersecurity feature and to provide AIOps Advanced roles to provide access to Integrations such as Webhooks.

CloudIQ Assets are showing as not connected within the connectivity page even though they are connected and collecting data.

Dells AIOps-insamlare är en virtuell maskin (VM) som samlar in och överför data från VMware-, Connectrix- och PowerSwitch-miljöer till Dells serverdelssystem. Den har standardspecifikationer på 1 vCPU, 8 GB minne och 10 GB diskutrymme för analys och support. Utvecklingen har låst kollektorn och tillåter inte fjärråtkomst via SSH, vilket innebär att port 22 förblir stängd.

How to troubleshoot Dell SC health score issues within CloudIQ.

CloudIQ: How to add or remove a user from CloudIQ.

I den här artikeln beskrivs introduktionsprocessen för PowerFlex-system till Dell AIOps.