OpenManage Enterprise Services

Dell OpenManage Enterprise Services 是 Dell OpenManage Enterprise 控制台的插件程序，可为具有 ProSupport 和 ProSupport Plus 权限的设备提供主动式和预测式监控和管理支持。

2026 年 1 月发布的 OpenManage Enterprise 版本 4.6.0 不再支持上传使用 SHA-1 安全哈希算法的 Web 服务器证书。这包括叶证书或链中的任何证书颁发机构证书。

OpenManage Enterprise （OME） 3.9.0 在邮件主题行中提供了不正确的时间戳 其 -5.30 小时的 IST

Information about the technical specifications pertaining to the hardware and software components of Dell Rack and Tower PowerEdge servers

An access key and PIN are required to securely configure connectivity. Select a site location for gateway products. For all other uses, select an individual Product ID or Service Tag. You are prompted to create a PIN that is required to generate the access key.

Dell EMC OpenManage Enterprise Services remediation is available for the Apache Log4j Remote Code Execution Vulnerability that may be exploited by malicious users to compromise the affected system. Dell recommends implementing this remediation as soon as possible in light of the critical severity of the vulnerability. (Note: OpenManage Services is not affected by CVE-2021-45105).

在站点运行状况选项卡 - 受管设备页面下，OpenManage Enterprise Services （OMES） 插件程序 4.1.0 中的所有设备都显示连接已断开连接。

Customers leveraging APIs to create and delete Services Plugin groups find that if they leverage the OpenManage Enterprise (OME) GroupService API (GroupService/Groups(#)) to delete the plugin groups the Services Plugin group can no longer be manageable and cannot be re-created due to 'Group already exists' error.

本文档提供了有关本文中列出的范围内软件产品的安全支持的详细信息。

本文介绍了使用戴尔支持页面打开服务请求 （SR） 的过程。 为您的戴尔设备快速获取帮助。无需再等待等待。不再有技术难题。 戴尔可让您通过设备或我们的支持网站轻松解决问题、安排维修或获取支持。

Information about servicing and troubleshooting issues in your Dell PowerEdge Rack and Tower servers' hardware and System Management tools

Information about deploying and configuring PowerEdge servers using System Management tools such as consoles, third-party integrations, and connections

介绍如何安装和注册 OpenManage Services 插件程序的系统管理作说明文件。

After the release of OpenManage Enterprise version 4.0, the Console and Plugins windows shows a message 'NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE' for plugins that are not installed.

最近在 Dell iDRAC 设备上安装的许可证可能不会立即显示在 OpenManage Enterprise 中。这会影响依赖 Advanced 和 Advanced+ 许可证的 OME 插件程序。

本文介绍如何在 OpenManage Enterprise 中启用现场服务调试以进行高级故障处理。

本文介绍从 OpenManage Enterprise 3.9 及更高版本收集调试日志的过程。

浏览 downloads.dell.com 上的目录（别名 dl.dell.com）的客户现在会看到错误 403 - 禁止访问：访问被拒绝消息。

This is the latest version of the Dell OpenManage Enterprise 4.1 Support Matrix.

Perform the following steps to deregister unused OpenManage Enterprise (OME) appliances from Dell Connectivity Service (DCS).

服务插件程序显示已断开连接，并且无法注册服务插件程序。

已发现一个问题，即在升级到 OpenManage Enterprise 4.4.0 后，Web 用户界面 （UI） 无法再访问。Web UI 似乎卡在“安装软件包”或“正在加载...服务正在启动“或”部分或全部服务已关闭”。从虚拟控制台监视作系统启动会显示 Docker 应用程序容器引擎服务无法启动。

从 2024 年 2 月开始，在较旧版本的 Secure Connect Gateway 和 OpenManage Enterprise （OME） Services 插件中，UI 上的收集状态显示上传状态 = 失败。由于收集有效负载已上传到后端系统，但对网关的响应导致 UI 显示失败。可以安全地忽略此 UI 失败消息。

版本 3.8.x、3.9.x 和 3.10.x 中的控制台和插件窗口显示一条消息，指出此插件不符合最低安装要求。

This is the latest version of the Dell OpenManage Enterprise 4.0.x Support Matrix.

OpenManage Enterprise （OME） Services 插件程序可能不显示设备，或者设备处于暂存状态。

Dell License Manager 1.7 不适用于 16G APOS SKU

本文章提供使用iDRAC9 Web创建磁盘阵列提示"STOR042指定属性的值不受支持"的说明。

文章介绍了RHEL7/CentOS7通过本地使用命令行获取TSR日志（RACADM/ISM/IPMITOOL）的方法。

分别介绍了安装iDRAC Tools使用racadm/ipmitool获取日志，和安装iDRAC Service Module使用Invoke-SupportAssistCollection获取日志的方法。