-
ProSupport Enterprise Suite
-
-
Heltäckande support för komplexa IT-miljöer.
Företagslandskapet förändras snabbt och trycket på att införa ny teknik i organisationen och samtidigt effektivt upprätthålla befintliga servrar, lagring och nätverk har aldrig varit större. Big Data, virtualisering, programuppgradering, modulär infrastruktur och molnanvändning kan leda till stora fördelar, men de kräver ännu större kompetens. En komplex miljö innebär komplexa processer – och fler potentiella problem. Ju mer beroende du är av teknik, desto viktigare är det att ha rätt IT-support.
-
-
-
Viktiga fördelar
- Flexibiliteten att välja support baserat på hur kritiska specifika system är och på komplexiteten i din miljö
- En central ansvarspunkt för alla dina hårdvaru- och programvaruproblem
- En bredare upplevelse som går utöver den enskilda hårdvarudelen
- Förutsägbara, automatiserade verktyg och innovativ teknik
- En konsekvent upplevelse oavsett var du befinner dig eller vilket språk du talar
-
-
-
Vi har sett en total övergång när det gäller supporttjänster. Med ProSupport Plus kan problem lösas på timmar i stället för dagar med standardsupport.
-
-
-
RESURSER
Utvalt för dig; värdefulla resurser, insikter och information
-
Säker anslutningsgateway
Förenkla implementeringen av anslutningsmöjligheter i datacentret för att få smartare AI, automatiserad support och realtidsanalyser att fungera för dig.
-
TechDirect
Öka produktiviteten med en flexibel självbetjäningsportal som gör att du kan begära support, direkta driftsättningar och utbilda personal
-
MyService360
Förenkla support med anpassade datavisualiseringar för kritiska händelser i realtid och preskriptiva rekommendationer
-
CloudIQ
Med vårt kostnadsfria, molnbaserade program kan du enkelt övervaka, analysera och felsöka din lagermiljö var du än är
-
Tjänstebeskrivningar för ProSupport Enterprise Suite
Läs mer om vad som ingår i vår branschledande ProSupport Enterprise Suite med supporttjänster.
-