Specialsupporttjänster för infrastruktur
Optimize for Infrastructure
Ger djupgående analys och vägledning året runt om dina systems driftstatus.
Onsite Diagnosis-tjänst
Spara tid och resurser. Slipp telefonbaserad felsökning och få en Dell-certifierad tekniker skickad direkt till dig.
Keep Your Hard Drive for Enterprise Keep Your Component for Enterprise
Genom att behålla trasiga hårddiskar och hårdvarukomponenter minskar säkerhets- och efterlevnadsriskerna.
Designated Support Engineer (DSE)
Få praktisk support för felsökning/åtgärder av en utsedd teknisk expert med omfattande kunskaper om din Dell-infrastrukturmiljö.
Tekniska kontoadministratörer (TAM)
Mer än felsökning – samarbeta med en teknikexpert för en proaktiv, rådgivande metod för att maximera värdet på din infrastruktur.
Multivendor Support
Ger stöd till många OEM-tillverkare (ursprungstillverkare) för att förenkla infrastrukturunderhåll och minska kostnaderna.
Logistics Online Inventory Solution
LOIS (Logistics Online Inventory Solution) är ett molnbaserat verktyg där datacenterkunder kan hantera, övervaka och automatiskt fylla på reservdelslagret på sina anläggningar.