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工作场所托管服务
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量身定制的解决方案,助力您取得特定业务成果
戴尔不仅能够简化远程 IT 运营,还可帮助减轻 IT 团队的日常负担。我们的托管工作场所服务建立在预先设计的最佳实践之上,可根据您的特定需求量身定制。我们提供的功能旨在丰富员工的技术体验,并确保您充分利用 IT 投资。
全球许多大型公司都依赖 Dell Technologies 进行 IT 运营管理,您也可以这样做。我们提供关键技术领域的专业知识和自动化投资所需的规模,并致力于帮助您取得成功。
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主要优势:
- 让您的 IT 团队从交付、支持并保持随时随地高效工作所需的日常维护中解放出来
- 戴尔服务工程师是您的 IT 部门的延伸,可根据需要提供战略、专业知识和资源
- 我们的方法包括预先设计的最佳实践以及业界卓越的技术解决方案,可提高工作场所效率
- 我们的解决方案可为您的员工和 IT 部门带来轻松的体验,让他们有更多时间专注于公司发展
- 戴尔以其庞大的规模和雄厚的实力为您提供一站式支持,可在全球范围内提供量身定制的托管工作场所解决方案
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硬件生命周期管理
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量身定制解决方案,满足客户需求
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IT 服务台
在需要的时候以所需的方式为终端用户提供支持
戴尔服务专家成为您 IT 部门的延伸,负责处理日常支持任务。
- 24x7 全天候远程 IT 服务台可提供专家帮助
- 通过在线 IT 服务平台提供支持
- 简化的流程可快速解决硬件和软件问题
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使用 Microsoft Endpoint Manager 进行设备管理
针对终端用户环境主动监视、更新和优化设备
通过 Azure 云,使用 Intune 实现现代化的安全性和设备管理。
- 监视设备运行状况、性能和应用程序使用情况
- 管理“Windows 10 即服务”更新
- 终端用户设备通过 Microsoft 零信任技术得到可靠的保护
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Microsoft 365 管理服务
借助专家级 Microsoft Office 365 管理和支持,增强协作,提高效率
让我们负责监视和问题解决,并处理事务管理和工作负载任务的服务请求。
- 主动规划、管理、监视和报告
- 管理 Microsoft 365,使其符合工作场所需求
- 确信您的数据、用户和应用程序安全无虞
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Managed Detection and Response
检测、调查和响应整个 IT 环境中的高级威胁
凭借 Secureworks® Taegis™ XDR 安全分析平台和我们自身的安全专业知识,我们可帮助您跨端点、网络和云保障环境安全。
- 24x7 全天候高级威胁检测和调查
- 由经认证的安全专家执行威胁响应操作
- 持续更新的威胁情报可帮助您提前应对新威胁
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并非所有地点均提供这些服务。有关详情,请与戴尔销售代表联系。
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