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ProSupport Suite for PCs

更智能的 PC 支持，由此开启。


随时随地都可能需要工作。这意味着 IT 团队将面临更多挑战。从远程团队故障排查
到确保设备更新与安全，这些障碍会降低效率，分散对战略重点的关注。

只维持现状已远远不够。您必须抢占先机。

诊断


预测

借助 AI 驱动的问题检测与自动化自我修复功能，
预先规避运行中断风险。 

阅读手册 查看信息图
防范

防范

高效的问题规避机制可让您的团队
能集中精力处理关键事务。

解决

解决

快速恢复业务运转，
让硬件问题不再阻碍工作进程。

支持服务对比



体验 ProSupport
套件差异对比

ProSupport Plus for PCs 修复视频
了解企业如何通过 ProSupport Plus 服务提供的修复脚本（搭配 SupportAssist for Business PCs）获得显著优势。

我们的独特优势

ProSupport For PCs 页面 PC 优选品牌横幅

故障处理速度提升多达 45 倍


阅读研究报告（英文版）

95% 的技术支持 CSAT 评分

优质技术支持与卓越维修服务

唯一配备以下功能的支持解决方案

驱动程序
优化

自动化
增强功能

自定义
目录

AI 驱动的
修复

技术 为您的支持体验注入自动化洞察

通过统一平台为 PC 机群主动解决技术问题并优化系统性能，全面简化 IT 流程。

SupportAssist 是 ProSupport Suite for PCs 的核心技术支持 — 可通过 TechDirect 门户免费使用。

详细了解 SupportAssist 观看视频

“我们观察到硬件故障率立即下降了近 23%。”


Vikas Naru
Zurich North America 终端用户计算部门
助理副总裁
阅读案例分析

客户案例

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ProSupport Suite - 意外损坏图片

意外损坏保修

意外难免发生，我们会随时提供帮助。我们的意外损坏保修可为设备提供全面保护，无论您是在办公室还是在移动办公，均能应对跌落、液体泼溅及电涌等意外情况。IT 管理员可高枕无忧，维修问题交由我们处理，无需提交额外申请，从而有效延长 IT 投资的生命周期。

ProSupport Plus 已包含此项服务。ProSupport Flex 可选配此项服务。
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