戴尔映像服务

戴尔映像服务

当今的客户希望为其终端用户提供经过优化且易于管理的 Windows 体验。戴尔提供可满足客户需求的映像选项。戴尔基于 Ready Image 的解决方案经过精心设计，可无缝满足现代配置技术的需求。如果客户需要从头开始构建映像，可以将他们的映像提交给戴尔进行出厂部署。戴尔映像服务客户还可享用 Self-Healing Image Recovery（一项基于云的先进操作系统恢复功能），更添保障。我们的客户可以高枕无忧，因为他们知道，凭借先进的映像解决方案，我们可以根据其所在组织的独特业务需求为他们量身定制设备。
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灵活的映像解决方案

  • Ready Image：提供洁净、标准化的 Windows 映像选项，在以配置为重点的现代环境中发挥补充价值。
  • Configurable Image：对于更复杂或传统的映像需求，客户可提交自己的 Windows 映像，由工厂在出厂时预装。
  • Self-Healing Image Recovery：为戴尔映像客户提供的免费服务，支持通过云随时随地将映像还原到设备。

映像解决方案 提供映像灵活性

在加载映像方面，戴尔提供了客户所需的灵活性。

帮我选择

Ready Image

我们的 Ready Image 专为当今寻求轻松无忧体验的客户而设计。它可以提供以下特性：

  • 纯净简洁：戴尔打造的经过精简的标准化 Windows 映像。
  • 灵活性：从选项列表中选择您偏好的 Windows 版本和语言，以满足您组织的需求。
  • 跨平台支持：兼容 Dell Pro、Pro Max、Premium、Latitude 和 XPS PC。
  • Self-Healing Image Recovery (SHIR)：一种基于云的用户驱动型操作系统恢复选项，可确保将映像重新部署到世界各地符合条件的设备。
  • 可以选择包含 SupportAssist for Business PCs（一种使用 AI 和机器学习来确保 PC 像新 PC 一样运行的连接技术）。
需要支持

Configurable Image

对于更倾向于自主控制或需要特定配置的客户，我们的 Configurable Image 选项是理想之选。它具有以下功能特性：

  • 量身定制的解决方案：客户可以创建自己的映像，也可以请戴尔帮忙构建映像，以在其设备上部署。
  • 广泛设备支持：兼容 Dell Pro、Pro Max、Premium、Latitude 和 XPS PC。
  • 映像工具：利用 Dell Image Assist，您可以快速创建自定义的跨平台映像。
  • 可以选择包含 SupportAssist for Business PCs（一种使用 AI 和机器学习来确保 PC 像新 PC 一样运行的连接技术）。

重要资源 详细了解映像

Self-Healing Image Recovery

一个基于云的操作系统恢复选项，确保在世界各地均可快速地重新部署设备。只需通过互联网连接即可重置远程设备，方便快捷。
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Image Assist

Image Assist 让您能够快速创建可随时部署的自定义跨平台映像。无论您是计划产品过渡，还是单纯想要订购新系统，您的映像都能随时部署，让您轻松省心。
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SupportAssist for Business PCs

您的 AI 驱动型 PC 支持自动化技术。作为一项智能技术，SupportAssist 可确保您的 PC 机群随时随地以理想状态运行，让您放心无忧。
详细了解 SupportAssist

ProDeploy Client Suite

更快速、更轻松地部署 PC
  • 端到端 PC 部署
  • 全天候上门安装
  • 系统管理、软件映像和配置
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TechDirect

客户可以在这个适用于 Connected Provisioning 和 Self-Healing Image Restore 的门户中管理 Ready Image 部署。可通过 TechDirect 下载 Dell Image Assist。该门户全天候可用，因此 IT 部门可以方便地管理和请求支持。
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常见问题

戴尔映像服务根据您希望承担的控制和维护程度，提供两种路径。Ready Image 提供戴尔托管的标准 Windows 映像，而 Configurable Image 则支持更定制化的需求。当标准化是首要目标时，这有助于您减少内部映像维护工作；同时，当环境需要时，仍能支持定制化部署需求。

当您需要一个干净、标准化的映像，且该映像支持现代化部署并减少维护自有映像基准的工作量时，应选择 Ready Image。当您需要特定应用程序、设置或反映更专业化部署要求的客户自制映像时，应选择 Configurable Image。

在工厂流程中由戴尔应用 Ready Image，您不需要 TechDirect。如果您想在符合条件的设备上启用、配置和管理 Self-Healing Image Recovery 功能（包括恢复配置文件和恢复行为），您需要 TechDirect。

可以。符合条件的映像服务客户可在设备发货后使用 Self-Healing Image Recovery 恢复受支持的设备，而不仅限于初始部署阶段。这项恢复功能为 IT 部门提供了一种云托管恢复选项，可在软件问题、重新配置事件或其他恢复需求发生后，帮助用户更快恢复工作效率。

Imaging Services 支持大多数第 10 代及更高版本的商用客户端设备。Ready Image 侧重于受支持的 Windows 版本和语言选项，而 Configurable Image 则可在适当审核后，帮助满足一些更具体的操作系统或配置要求。客户应在部署前确认具体型号和操作系统是否兼容。