Services professionnels pour les solutions Microsoft Copilot

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Foire aux questions

Les services Microsoft Copilot aident les organisations à évaluer, à planifier, à mettre en œuvre, à tester et à adopter les capacités de Microsoft Copilot. Ces services vont au-delà de la simple activation d’un produit : ils permettent de s’assurer que la technologie, les données, la sécurité, la gouvernance et l’expérience utilisateur adéquates sont en place pour atteindre les résultats commerciaux souhaités.

Non. Pour commencer, concentrez-vous sur le problème commercial que vous souhaitez résoudre, les utilisateurs impliqués et les flux de travail que vous souhaitez améliorer. Une fois ces besoins compris, les capacités Microsoft Copilot appropriées peuvent être identifiées. L’accent doit être mis sur le cas d’utilisation en premier, et non sur le nom du produit.

Une mise en œuvre typique commence par l’évaluation de l’environnement actuel et la définition des exigences commerciales et techniques. À partir de là, l’engagement peut inclure la conception de la solution, la configuration, les tests, la planification du déploiement, l’habilitation des utilisateurs et le transfert de connaissances pour assurer la réussite du déploiement.

L’état de préparation dépend de plusieurs facteurs clés, notamment la qualité et l’accessibilité des données, la sécurité et les autorisations, les politiques de gouvernance et les objectifs commerciaux. Une évaluation de l’état de préparation permet de déterminer les lacunes et les occasions afin de résoudre les problèmes potentiels avant un déploiement plus vaste.

Oui. Les données, la sécurité et la gouvernance doivent être intégrées au processus de planification dès le début. Cela comprend l’examen de l’accès et de la qualité des données, des autorisations, des exigences de conformité, des processus opérationnels et des politiques pour l’utilisation responsable de l’IA au sein de l’organisation.

Oui. En plus du déploiement des capacités prêtes à l’emploi de Microsoft Copilot, les engagements peuvent inclure la conception et la mise en œuvre de copilotes personnalisés, d’agents d’IA ou d’automatisations de flux de travail lorsque les exigences de l’entreprise vont au-delà des fonctionnalités du produit standard.