Odpowiedzialne działanie i zwiększanie odpowiedzialności

Responsible Business Alliance (RBA) to organizacja non profit, która dąży do wdrożenia wspólnych standardów i narzędzi w celu zwiększenia odpowiedzialności społecznej, etycznej i środowiskowej w globalnym łańcuchu dostaw urządzeń elektronicznych. Jako członek RBA — u boku innych czołowych firm z branży elektronicznej — zobowiązujemy się do przestrzegania standardów odpowiedzialnego biznesu zawartych w kodeksie postępowania RBA. Jest to działanie określone w kodeksie postępowania firmy Dell i zasadach dotyczących dostawców. Kodeks RBA jest zgodny z uznawanymi na całym świecie zbiorami praw i zasad, takimi jak Powszechna deklaracja praw człowieka i standardy Międzynarodowej Organizacji Pracy. Naszych dostawców prosimy o przestrzeganie kodeksu postępowania RBA oraz naszych zasad dotyczących dostawców — to warunek niezbędny do współpracy z firmą Dell.

Prędzej czy później podczas audytów zostaną wykryte niedopatrzenia — jednak najważniejsze jest to, aby się nie powtarzały. Dostawcy są zobowiązani do opracowania planu działań naprawczych i analizy przyczyn w celu rozwiązania problemów wykrytych podczas audytu lub ankiety, a my zapewniamy im wsparcie w tej kwestii. Choć nasze audyty obejmują dostawców na wielu poziomach łańcucha dostaw, pomagamy również naszym dostawcom pierwszego poziomu w monitorowaniu części ich własnego łańcucha dostaw, w przypadku których firma Dell jeszcze nie przeprowadza audytów. Budowanie kompetencji zarządzania analizą SER na poziomie podrzędnym to priorytet, który naszym zdaniem pozwoli wzmocnić całą branżę elektroniczną.

Co roku firma Dell ocenia ryzyko dostawców i opracowuje roczny plan audytowy dla ich zakładów produkcyjnych. W trakcie procesu oceny ryzyka oceniamy wszystkich bezpośrednich dostawców materiałów, biorąc pod uwagę ich położenie geograficzne, relacje biznesowe, procesy produkcyjne, wcześniejsze wyniki analizy SER i raporty publiczne. Nowi dostawcy przechodzą ocenę ryzyka na etapie wdrażania. W zależności od przypisanego im poziomu ryzyka dostawcy muszą przeprowadzić audyt na podstawie kodeksu postępowania RBA. Warunkiem współpracy z firmą Dell jest przejście przez dostawców tego samego procesu uwzględniającego audyty i działania naprawcze, przez który przechodzą obecni dostawcy firmy Dell. Ma to na celu utrzymanie zobowiązania firmy Dell w kwestii odpowiedzialności społecznej i środowiskowej w ramach łańcucha dostaw.

Regularnie przeprowadzamy audyty w celu oceny zagrożeń zawodowych w naszym łańcuchu dostaw oraz rutynowe ankiety wśród pracowników, aby zwiększyć poziom świadomości naszego personelu w zakresie problemów dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy. Oferujemy również specjalny program szkoleń mobilnych obejmujących kursy tematyczne i informacje na temat ważnych kwestii związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy.

Zespół firmy Dell ds. zrównoważonego rozwoju łańcucha dostaw ściśle współpracuje z zespołami ds. zamówień w celu monitorowania wpływu społeczno-środowiskowego. W kwartalnych przeglądach biznesowych dotyczących dostawców uwzględniamy dyskusje na temat postępu społecznego i środowiskowego, aby mieć pewność, że zarówno dostawcy, jak i firma Dell Technologies robią postępy w tym samym tempie. Firma Dell może zakończyć współpracę z dostawcami, którzy nie podejmą odpowiednich działań w celu poprawy wyników audytu społeczno-środowiskowego.