O ProSupport Plus melhora proativamente o desempenho e a estabilidade dos seus sistemas críticos, com suporte automatizado, análise e a expertise certa para a sua organização. Este serviço não apenas retoma as operações rapidamente, mas também o ajuda a se adiantar aos problemas antes que eles ocorram. A ferramenta Dell SupportAssist, combinada com o atendimento por especialistas altamente qualificados, elimina a necessidade de resolução de problemas depois que eles ocorrem: identificamos potenciais problemas que possam surgir antes que se tornem reais e possam causar prejuízo ao seu negócio. Além do suporte a hardware, o ProSupport Plus oferece suporte para qualquer software elegível de terceiros que esteja instalado no seu sistema Dell, mesmo que ele não tenha sido adquirido através da Dell.
Você ainda conta com um especialista em gerenciamento de conta de serviços, que funciona como um único ponto de contato e fornece relatórios mensais e recomendações personalizadas para otimizar suas necessidades e melhorar a produtividade e a estabilidade. Caso seja identificada a necessidade, um técnico será enviado até sua empresa no próximo dia útil ou em até 4 horas de missão crítica.
Adicione na compra de sua máquina antes de chegar ao carrinho ou
peça ajuda aos nossos especialistas.
