Zvuk, reproduktory a mikrofon
Získejte podporu pro situace, kdy nefunguje zvuk, má nízkou hlasitost nebo máte problémy se zkresleným zvukem v reproduktorech, ve sluchátkách a z mikrofonu.
Propagovaný obsah
Diagnostika reproduktorů
Použijte aplikaci SupportAssist a spusťte diagnostický test interních nebo externích reproduktorů.
Diagnostika mikrofonu
Použijte aplikaci SupportAssist a spusťte diagnostický test interního nebo externí mikrofonu.
Diagnostika Bluetooth
Použijte aplikaci SupportAssist a spusťte diagnostický test karty Bluetooth.
Další podpora
Oprava problémů s přehráváním zvuku u reproduktorů nebo sluchátek
Získejte pomoc při řešení problémů s přehráváním zvuku u reproduktorů integrovaných v notebooku, externích reproduktorů, sluchátek nebo náhlavní soupravy.Oprava problémů s nahráváním zvuku u náhlavních souprav nebo mikrofonů
Máte problémy s mikrofonem v počítači Dell? Problémy s mikrofonem lze vyřešit pomocí doporučených rychlých kroků. Vyhledejte odkazy na další zdroje určené k odstraňování problémů s mikrofonem.Jak připojit reproduktory nebo sluchátka
Zjistěte, jak k počítači Dell připojit kabelové nebo bezdrátové reproduktory či sluchátka.Po aktualizaci systému Windows nefunguje zvuk.
Oprava chybějícího nebo nesprávně fungujícího zvuku po aktualizaci systému WindowsOprava zpětné vazby nebo ozvěny při používání mikrofonu
Zjistěte, jak odstranit zpětnou vazbu či ozvěnu vycházející z reproduktorů při použití mikrofonu.Video zdroje (anglicky)
How to Troubleshoot Audio Related Issues
This video provides steps to troubleshoot audio-related issues on a Windows system. The first step is to run the Windows Audio Troubleshooter and follow the on-screen instructions. If the issue persists, the next step is to update all system drivers via SupportAssist. If the issue still persists, the audio driver should be updated from the Dell Support. If the issue still persists, the user should run diagnostics on the audio devices via SupportAssist. If the issue still persists, additional assistance can be provided.
How to Troubleshoot your Internal External Microphone
This video provides steps to troubleshoot microphone issues. These include checking for physical damage to audio cables, ensuring correct audio jack connection, trying a different USB port if using a USB headset or microphone, and using the "Find and fix audio recording problems" feature in Windows to select and apply a fix for the external microphone.
How to Use Dell Drivers and Downloads Website
To download Dell drivers, go to Dell Support Drivers and select your Dell computer or enter the Service Tag. Click "Check for Updates" and then "Show drivers" to review the list. Click "Download And Install" and restart the computer. Dell drivers are only available for tested operating systems. You can also manually download drivers by selecting the operating system, driver category, and clicking "Download". Follow the onscreen instructions to install.
Další zdroje
Podpora připojení Bluetooth
Získejte podporu při problémech souvisejících s technologií Bluetooth během používání reproduktorů nebo sluchátek s technologií Bluetooth.
Podpora systémů Windows
Získejte další informace a podporu pro operační systémy Windows 11, Windows 10 nebo Windows 8 (8.1).
Obnovení počítače pomocí aplikace SupportAssist OS Recovery
Zjistěte, jak pomocí nástroje SupportAssist obnovit operační systém počítače Dell.