Behebung häufiger Probleme bei Laptops und Desktop-PCs

Ausführen der SupportAssist-Diagnose

Wenn Ihr Dell Computer Windows starten kann, führen Sie einen Schnelltest mit SupportAssist durch, um Hardwareprobleme zu identifizieren.

Durchführen der Diagnose vor dem Start

Wenn sich Ihr Dell Computer einschalten lässt, aber das Betriebssystem nicht starten kann, führen Sie einen Diagnosetest vor dem Start durch, um Hardwareprobleme zu identifizieren.

SupportAssist for Home PCs

Weitere Informationen über SupportAssist for Home PCs. SupportAssist hilft Ihnen beim Herunterladen von Treibern, bei der Durchführung eines Hardwarescans und bei der Optimierung Ihres Dell Computers.

Bluescreen-Fehler (BSOD) und Stoppcode-Probleme in Windows
Beheben Sie BSOD-Fehler (Blue Screen of Death) wie IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL unter Windows und mehr. Befolgen Sie unsere Anleitung, um alle Arten von Microsoft BSOD-Problemen zu beheben.
Computer lässt sich nicht einschalten: Beheben von Problemen mit der Stromversorgung
Ihr Computer lässt sich aufgrund von Problemen mit der Stromversorgung nicht einschalten? Überprüfen Sie die Stromquelle, beheben Sie Probleme mit dem Netzadapter, dem Akku und der Netztaste. Befolgen Sie unsere einfache Anleitung, um Ihren Computer wieder zum Laufen zu bringen.
Computer hängt sich beim Einschaltselbsttest (POST) auf: POST-Fehler bei Laptops und Desktops
Computer startet nicht? Probieren Sie unsere Tipps zur Fehlerbehebung aus, um POST-Probleme zu beheben und Ihren PC wieder zum Laufen zu bringen. Erfahren Sie, wie Sie Startprobleme schnell und einfach lösen können.
Computer kann Windows nicht starten
Sie können Ihren Computer nicht starten? Beheben Sie Startprobleme, leere Bildschirme, Fehlermeldungen und Windows-Startfehler mit unserer Anleitung.
Anleitung zum BIOS-Update: Installieren und Aktualisieren des BIOS unter Windows
Hier erfahren Sie, wie Sie auf einem Dell Computer auf das BIOS oder UEFI zugreifen, darin navigieren und es aktualisieren. Lesen Sie die Anweisungen zum Aktualisieren auf die neueste BIOS- oder UEFI-Version, um Performance und Kompatibilität zu verbessern.
Machen Sie Ihren Computer schneller: Steigern Sie die Performance und beschleunigen Sie Ihren PC
Erfahren Sie, wie Sie Ihren Dell Computer optimieren können, um die Systemleistung zu verbessern, wenn Ihr Dell Computer lange braucht, um Anwendungen zu laden oder das Betriebssystem zu starten.
Windows startet willkürlich neu oder startet automatisch neu
Erfahren Sie, wie Sie automatische Neustarts in Windows deaktivieren. Beheben Sie willkürliche Neustarts oder Neustartschleifen in Windows 10 und 11.
Computer lässt sich nicht herunterfahren: Windows wird neu gestartet
Erfahren Sie, wie Sie Probleme beim Herunterfahren des Computers unter Windows 10 und 11 beheben können. Behebung von Problemen, bei denen sich Ihr Computer nicht herunterfahren lässt, einschließlich Fehlern beim erzwungenen Herunterfahren und beim Herunterfahren.
Macht der Computer Geräusche? Fehlerbehebung bei lauten Lüftern, Festplatten und mehr
Sie fragen sich, warum Ihr Computer laut ist? Erfahren Sie mehr über laute Lüfter, brummende Netzteile und vieles mehr sowie über Tipps zur Behebung häufiger PC-Soundprobleme.
Windows-Energiesparmodus oder -Ruhezustand: Funktioniert nicht oder kann nicht unterbrochen werden
Beheben Sie Probleme mit dem Energiesparmodus oder Ruhezustand in Windows. Erfahren Sie, wie Sie den Ruhezustand aktivieren, aus dem Ruhezustand reaktivieren und Probleme mit der Aktivierung des Energiesparmodus oder dem Ruhezustand lösen.
USB-Anschlüsse funktionieren nicht unter Windows: Beheben gängiger USB-Probleme
Beheben Sie Probleme mit USB-Anschlüssen, z. B. nicht funktionierende und nicht reagierende Geräte, Fehlermeldungen oder nicht passende Anschlüsse. Lösen Sie gängige USB-Probleme unter Windows mit einfachen Troubleshooting-Tipps und -Lösungen.

Videoressourcen

Sonstige Ressourcen

Audio und Lautsprecher
Audio und Lautsprecher
Erhalten Sie Support bei Audioproblemen mit Lautsprechern, Kopfhörern und Mikrofonen. Audio und Lautsprecher
Dell Dockingstationen
Dell Dockingstationen
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Dell Dockingstation einrichten, Treiber installieren und ein Firmwareupdate durchführen. Dell Dockingstationen
Akku, Lüfter und Stromversorgung
Akku, Lüfter und Stromversorgung
Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit dem Akku, dem Netzadapter, der Stromversorgung und dem Lüfter beheben können. Akku, Lüfter und Stromversorgung
Betriebssysteme
Betriebssysteme
Sie erhalten Support für von Dell unterstützte Betriebssysteme wie Windows 11, Windows 10, Ubuntu und mehr. Betriebssysteme