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Support Windows

Que vous cherchiez à mettre à niveau votre système, à personnaliser votre bureau, à explorer les applications Dell ou à résoudre des problèmes courants, nous mettons à votre disposition tout ce dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre appareil Windows. Explorez notre vaste collection d’articles de support et trouvez les solutions dont vous avez besoin pour exploiter pleinement votre appareil Windows.

Contenu promu

Ordinateurs Dell testés pour la mise à niveau vers Windows 11
Ordinateurs Dell testés pour la mise à niveau vers Windows 11

Consultez la liste des appareils Dell testés pour la mise à niveau de Windows 10 vers Windows 11.

SupportAssist OS Recovery
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Découvrez comment réinstaller ou réinitialiser Windows à l’aide de SupportAssist OS Recovery.

Résoudre les problèmes de performances
Résoudre les problèmes de performances

Découvrez en quoi consiste un ralentissement de performances et comment y remédier.

Support supplémentaire

Configurez Windows
Découvrez comment installer Windows pour la première fois avec ce guide pas à pas afin de garantir un processus de configuration fluide et d’éviter les erreurs courantes.
Mettez à jour Windows et les pilotes
Optimisez votre appareil Dell. Découvrez comment mettre à jour Windows et les pilotes sans effort. Améliorez les performances et renforcez la sécurité avec notre guide pas à pas.
Personnalisez votre Windows
Découvrez comment personnaliser Windows en modifiant le fond d’écran ou les paramètres d’affichage, en ajoutant des utilisateurs, en renforçant la sécurité, etc.
Sauvegarde et restauration
Protégez votre appareil Windows avec des solutions de sauvegarde. Suivez des instructions pas-à-pas pour une protection efficace des données et restaurez vos données en cas d’urgence.
Configurez vos périphériques
Découvrez comment configurer des appareils externes tels que des écrans, des imprimantes et des webcams pour améliorer votre ordinateur portable ou de bureau. Instructions simples à suivre pas à pas.
Applications pour votre appareil Dell
Découvrez la suite d’applications Dell préinstallées sur votre ordinateur. Découvrez comment optimiser votre expérience Dell avec ces puissants outils.
Connexion à un réseau
Découvrez comment connecter votre appareil à votre réseau sans fil domestique, professionnel ou de point d’accès public ou encore à l’aide d’un câble réseau.
Support Windows 8
Découvrez des instructions pas-à-pas, des conseils de dépannage et de mise à niveau pour Windows 8. Recherchez ici des informations sur le support pour Microsoft Windows 8 pour votre ordinateur Dell.
Support Windows 7
Découvrez des instructions pas-à-pas, des conseils de dépannage et de mise à niveau pour Windows 7. Recherchez ici des informations sur le support pour Microsoft Windows 7 pour votre ordinateur Dell.

Ressources vidéo (en anglais)

Getting Started: Set Up Windows

New to Windows?

This quick guide eases your setup process. Choose country, keyboard, and connect to the internet. Name your device, accept the license, and select personal or work/school use. Log in with your Microsoft account or create one. For more features and apps, explore the 'Get Started' app. Simplify your Windows setup with these easy steps!

Next, let’s download and install the latest Windows updates and drivers.
Getting Started: Personalize Your Windows

Let us help you customize Windows on your Dell PC. Learn how to set a wallpaper, customize display settings, change the font, or color scheme, add new users, add a PIN or enable fingerprint for account security, and more.

After customizing Windows, let us see which Dell apps come preinstalled on your new Dell PC.

Helpful links: 
If you need help to check if you already have a Microsoft Account, go to the Microsoft account help page
If you are having trouble adding an account in Windows, go to the Microsoft Account FAQ page for help
How to Perform an OS System Restore (With Data Backup)

This video explains how to perform an OS system restore with data backup using the "SupportAssist OS Recovery Tool." The steps include selecting "Restore System," choosing either "Local Restore" or "Cloud Restore," backing up data if necessary, selecting a storage device, confirming the device, selecting the reason for the restore, and clicking "Next" to begin the restore process. Once completed, click "Finish."

Autres ressources

SupportAssist for Home PCs
SupportAssist for PCs (en anglais)
Utilisez SupportAssist pour optimiser votre système Dell
Bibliothèque du support
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