Scarica e crea l'immagine di ripristino di Windows
Crea un'unità di ripristino Windows per proteggere il computer da potenziali errori di sistema. La chiave di ripristino USB consente di ripristinare il PC alla configurazione originale, inclusi il sistema operativo, i driver e le applicazioni preinstallati.
Dell Technologies consiglia di utilizzare SupportAssist OS Recovery per un'esperienza ottimale durante il ripristino di Windows sui computer supportati. Non è possibile utilizzare SupportAssist OS Recovery o questa opzione non è disponibile sul computer? Nessun problema Segui questi semplici passaggi per creare un supporto di ripristino USB Windows di avvio personalizzato.
Che cos'è Dell OS Recovery Tool?
Il computer si è mai arrestato in modo anomalo e non sapevi cosa fare? Dell OS Recovery Tool è qui per aiutarti! Questa utilità consente di scaricare un'immagine di ripristino di Windows personalizzata per il modello di computer in uso. Con questo strumento è possibile creare facilmente una chiave di ripristino USB per reinstallare Windows quando necessario.
Vantaggi principali di Dell OS Recovery Tool
- Recupero specifico per il modello: esegue il download della versione esatta di Windows con cui il computer Dell è stato spedito, garantendo che tutto funzioni alla perfezione.
- Chiave di ripristino USB: non è necessario essere esperti tecnici. Lo strumento genera automaticamente una chiave di ripristino USB di avvio, semplificando il processo.
- App e driver preinstallati: l'immagine di ripristino include tutte le app e i driver Dell specifici per il computer in uso, per permetterti subito di riprendere il lavoro.
- Fonte affidabile: ottieni la versione autentica di Windows direttamente da Dell, in modo da utilizzare software testati e supportati.
Cosa occorre
Prima di iniziare a utilizzare Dell OS Recovery Tool, assicurati di disporre di quanto segue:
- Un computer compatibile: è necessario un computer Windows 10 o Windows 11 funzionante con .NET Framework 4.8 o versione successiva.
- Unità USB: un'unità USB con almeno 16 GB di spazio disponibile.
- Connessione Internet: assicurati di disporre di una connessione Internet stabile per scaricare l'immagine di ripristino.
- Dell OS Recovery Tool: a seconda dell'architettura del computer in uso, scarica la versione specifica dello strumento, x64 o ARM64.
Nota: Dell OS Recovery Tool funziona solo su Windows. Se utilizzi Ubuntu ed è necessario reinstallarlo, consulta la guida per creare una chiave di ripristino Ubuntu.
Perché è importante
La creazione di un'immagine di ripristino o di un'unità di ripristino di Windows è fondamentale perché consente:
- di ripristinare il computer in caso di arresto anomalo o di problemi gravi;
- di risparmiare tempo, evitando la necessità di reinstallare tutto da zero;
- di proteggere i dati con un piano di backup.
Come creare una chiavetta USB Windows
Passaggio 1. Scarica e installa Dell OS Recovery Tool
Dell OS Recovery Tool è compatibile con Windows 10 e Windows 11 e richiede .NET Framework 4.8 o versione successiva. È importante scaricare la versione corretta per l'architettura del computer in uso, x64 o ARM64.
- Accedere alla pagina Dell OS Recovery Tool.
- Scegli la versione X64 o ARM64 a seconda dell'architettura del computer in uso e salva il file nella cartella Download.
- Clicca due volte sul programma di installazione e segui le istruzioni visualizzate per installare lo strumento.
Passaggio 2. Identifica il computer Dell
- Apri Dell OS Recovery Tool.
- Inserisci il codice di matricola o il codice di servizio rapido del computer. Se utilizzi lo stesso computer Dell, lo strumento viene rilevato automaticamente. In caso contrario, inserisci manualmente il codice di matricola o il codice di servizio rapido riportato su un adesivo sul computer. Se il codice di matricola non viene riconosciuto, consulta la domanda frequente n. 19 per ricevere assistenza.
Passaggio 3. Preparazione dell'unità USB
- Inserisci l'unità USB nel computer.
- Scegli l'unità USB collegata.
- Seleziona la casella per confermare che l'unità USB verrà cancellata e che tutti i dati saranno eliminati.
Passaggio 4. Creazione dell'immagine di ripristino
- Clicca su Download per avviare il download dell'immagine di ripristino.
- Attendi il completamento del download. L'operazione potrebbe richiedere un certo tempo, a seconda della velocità della connessione Internet.
- Una volta completato il download, lo strumento crea automaticamente la chiave di ripristino USB.
Passaggio 5. Utilizzo dell'immagine di ripristino
- Riavvia il computer.
- Premi F12 quando viene visualizzato il logo Dell per accedere al menu di avvio.
- Seleziona l'unità USB dal menu di avvio.
- Segui le istruzioni visualizzate per riparare o reinstallare Windows.
Suggerimenti per l'utilizzo di Dell OS Recovery Tool
- Il processo cancella tutti i dati sull'unità USB. Eseguire il backup di tutti i file importanti prima di iniziare.
- Mantenere il computer collegato per evitare interruzioni durante il processo di download e creazione.
- Utilizzare una connessione Internet cablata per un download più stabile.
Domande frequenti (FAQ)
Di seguito sono riportate alcune domande frequenti su Dell OS Recovery Tool, con le relative risposte dettagliate.
1. Cosa è necessario per creare una chiave di ripristino di Windows utilizzando Dell OS Recovery Tool?
- Sono necessari un computer Windows funzionante, un'unità USB con almeno 16 GB di spazio disponibile, una connessione Internet e Dell OS Recovery Tool installato.
2. Utilizzando Dell OS Recovery Tool, tutti i dati sull'unità USB vengono cancellati?
- Sì, la creazione di un'unità di ripristino cancella tutti i dati sull'unità USB. Assicurati di eseguire il backup dei file prima di iniziare.
3. È possibile utilizzare Dell OS Recovery Tool su un computer non Dell?
- Sì, è possibile utilizzarlo su un altro computer Windows per creare un'immagine di ripristino. Funziona sulle versioni x64 o ARM64 di Windows.
4. Quanto tempo è necessario per creare un'unità di ripristino di Windows?
- Il tempo varia in base alla velocità Internet e alle dimensioni dell'immagine di ripristino di Windows. Può richiedere da pochi minuti a diverse ore.
5. Cosa fare se Dell OS Recovery Tool non riesce a creare un'immagine di ripristino?
- Assicurati che l'unità USB sia inserita correttamente e che disponga di spazio libero sufficiente. Controllare la connessione Internet e provare a riavviare lo strumento. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico Dell.
6. È possibile utilizzare la chiave di ripristino USB per installare Windows su un nuovo disco rigido o un'unità SSD?
- Sì, è possibile utilizzare la chiave di ripristino USB per installare Windows su un nuovo disco rigido o un'unità SSD. È sufficiente eseguire l'avvio dalla chiave di ripristino USB e seguire le istruzioni visualizzate.
7. Quali sistemi operativi sono supportati da Dell OS Recovery Tool?
- Funziona su Windows 10 e Windows 11 con .NET Framework 4.8. È possibile installarlo sulle versioni x64 e ARM64 di Windows. Non può essere installato su macOS o Linux.
8. È possibile creare un'unità di ripristino per Windows e Linux utilizzando Dell OS Recovery Tool?
- No, supporta solo la creazione di un'unità di ripristino per Windows preinstallata sul computer Dell. Se necessiti di assistenza per reinstallare Ubuntu o Linux, segui la nostra guida per creare un'unità di ripristino Ubuntu.
9. Come si utilizza l'immagine di ripristino per ripristinare il computer?
- Riavvia il computer e premi ripetutamente il tasto F12 quando viene visualizzato il logo Dell per accedere al menu di avvio. Seleziona l'unità USB, premi Invio e segui le istruzioni visualizzate. Ricorda che il ripristino del computer cancella tutti i dati, quindi assicurati di eseguire il backup dei file prima di procedere con il ripristino.
10. È possibile utilizzare Dell OS Recovery Tool su un computer mac o Linux?
- No, Dell OS Recovery Tool non può essere installato su Linux o macOS.
11. È possibile creare un supporto di ripristino di Windows senza un'unità USB?
- No, è necessaria un'unità USB con almeno 16 GB di spazio disponibile per creare un supporto di ripristino di Windows mediante Dell OS Recovery Tool.
12. Cosa fare se l'unità USB non viene riconosciuta da Dell OS Recovery Tool?
- Assicurati che l'unità USB sia collegata correttamente, prova a utilizzare una porta USB diversa, formatta l'unità su FAT32 o NTFS o utilizza un'unità USB diversa.
13. È possibile utilizzare Dell OS Recovery Tool per aggiornare Windows?
- No, è progettato per creare un supporto di ripristino Windows per ripristinare il computer allo stato di fabbrica originale, non per l'aggiornamento di Windows.
14. Cosa succede se la connessione Internet si interrompe durante il processo di download?
- Il download si interrompe e riprende automaticamente una volta ripristinata la connessione Internet. In caso contrario, riavvia lo strumento e avvia nuovamente il download.
15. È possibile creare più immagini di ripristino per computer Dell diversi utilizzando la stessa unità USB?
- No, ogni immagine di ripristino è specifica per il computer Dell per il quale è stata creata. È necessaria un'unità USB separata per ogni immagine di ripristino.
16. È possibile utilizzare Dell OS Recovery Tool per eseguire il backup di file personali?
- No, è progettato per creare un supporto di ripristino per il ripristino di Windows. Utilizza una soluzione di backup separata per i dati personali.
17. È possibile utilizzare Dell OS Recovery Tool per scaricare l'immagine di ripristino di Linux o Ubuntu?
- No, supporta solo la creazione di supporti di ripristino per i sistemi operativi Windows preinstallati sul computer Dell.
18. È possibile utilizzare Dell OS Recovery Tool per creare un'immagine di ripristino su un DVD?
- No, è progettato per creare un'immagine di ripristino su un'unità USB, più affidabile e veloce rispetto ai DVD.
19. Perché il codice di matricola o il codice di servizio rapido non viene riconosciuto dal Dell OS Recovery Tool?
- Controlla eventuali errori di battitura nel codice di matricola, assicurati che il sistema sia supportato (Windows 7 o versione successiva) e verifica la connessione Internet. Prova a utilizzare il codice di servizio rapido anziché il codice di matricola. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico Dell.
20. È possibile utilizzare Dell OS Recovery Tool senza un codice di matricola o un codice di servizio rapido valido?
- No, è necessario un codice di matricola o un codice di servizio rapido valido per verificare il dispositivo e fornire l'immagine di ripristino corretta.
21. È possibile creare un'immagine di ripristino per un computer Dell con Snapdragon?
- No, non è possibile creare un'immagine di ripristino per un computer Dell con processore Qualcomm Snapdragon utilizzando Dell OS Recovery Tool. Sui dispositivi Qualcomm Snapdragon, utilizzare Windows Push Button Reset.