Dellをお選びいただき、ありがとうございます。Dellがお客様のために作成したSupportAssistについてご紹介します。これは、専任のDellエキスパートがシステム内にいて、必要なときにいつでもサポートしてくれるようなものです。Windowsの[スタート]メニューで「SupportAssist」を検索して見つけるか、Dell.com/SupportAssistForPCs からダウンロードできます。すべてが正常に動作していることを確認したいですか? [すべて実行]をクリックするだけで、ハードウェアの問題をスキャンし、ドライバーと重要なダウンロードのアップデートを取得し、不要なファイルやデータを削除します。PCを最高のパフォーマンスで稼働させるためのワンストップ ショップです。ドライバーとアプリケーションを最新の状態に保つことで、PCのスムーズな動作を維持できます。
[ドライバーおよびダウンロード]を選択してアップデートをスキャンします。次に、インストールボタンをクリックして、推奨されるアップデートを簡単にインストールできます。パソコンの動作が遅い場合はファイルのクリーンアップ、パフォーマンスのチューニング、ネットワーク機能の最適化を実行して、速度、ストレージ スペース、安定性を最適化します。これらが連携して、関連するシステム設定を最適化し、アプリケーションの起動時間を短縮し、ネットワーク接続を合理化します。これらはすべて、PCが最適なパフォーマンスを発揮することに重点を置いています。
パソコンに潜んでいる悪質なウイルスやマルウェアを除去するにはウイルスとマルウェアの除去機能をご利用くださいSupportAssistは、ウイルスやマルウェアに感染したファイルがシステムに害を及ぼす前に、隔離して削除します。SupportAssistは、PCのハードウェアを自動的にスキャンし、問題が見つかった場合にサポートを受けられるようにプロアクティブに支援します。Premium Support Plusでは、問題が発生する前にSupportAssistで問題を予測することもできます。
PCのハードウェアの正常性を確認する場合は、[ハードウェアのスキャン]を選択します。何かが見つかった場合、SupportAssistは何が起こっているかを知らせます。[Fix Now]を選択すると、SupportAssistによってサポート リクエストが作成されるため、電話をかける必要はありません。当社では、様々なニーズに応えるため、複数のサポート プランを用意しています。すべてのDell製PCには基本保証が付いていますが、究極のサポートが必要な場合は、Premium Support Plusにアップグレードしてください。これにより、事故が起きた場合の修理、ウイルスやマルウェアを検出して削除する自動化された機能、24時間365日利用可能なプロアクティブで予測的な問題解決を含むサポートを受けることができます。準備はよろしいですか？SupportAssistでプロファイルを記入して設定すると、ご希望のタイミングと方法でタスクが実行されます。Dellマイ アカウントでサインインします。アカウントをお持ちでない場合は、簡単にアカウントを作成できます。連絡先と配送先情報を入力すると、必要に応じて交換パーツを送付できます。プロファイルにご記入いただくことで、サポート ニーズにより迅速に対応させていただけます。問題があるときやサポートが必要なときには、いつでもDellがお手伝いします。
