Czy zastanawiasz się czasem nad kondycją swojego komputera? SupportAssist to nasza inteligentna technologia, którą wstępnie zainstalowaliśmy na Twoim komputerze, aby działał jak nowy. Program ten usuwa wirusy, wykrywa problemy, optymalizuje ustawienia i informuje o konieczności aktualizacji. Aby uzyskać najlepsze predykcyjne i proaktywne rozwiązywanie problemów za pomocą narzędzia SupportAssist, możesz rozszerzyć zakres wsparcia technicznego za pomocą usługi Premium Support Plus. Szczegółowe informacje można znaleźć w podręczniku użytkownika.
Narzędzie SupportAssist jest zainstalowane na większości komputerów Dell z systemem Windows. Można je znaleźć, wyszukując program SupportAssist w menu Start systemu Windows. Jeśli nie możesz go znaleźć na swoim komputerze, możesz je pobrać tutaj.
Klienci, którzy chcą w nowoczesny sposób zarządzać systemami i komputerami z poziomu chmury, mogą łączyć się z usługą SupportAssist for Business PCs za pośrednictwem portalu TechDirect.
Narzędzie SupportAssist jest zainstalowane na większości komputerów Dell z systemem Windows. Można je znaleźć, wyszukując program SupportAssist w menu Start systemu Windows.
Narzędzie SupportAssist automatycznie skanuje komputer w poszukiwaniu dostępnych aktualizacji sterowników i aplikacji firmy Dell zainstalowanych na komputerze. Gdy aktualizacja będzie dostępna, zostanie wyświetlone proaktywne powiadomienie. Aby podjąć działania, otwórz aplikację SupportAssist, a następnie na kafelku Sterowniki i pliki do pobrania wybierz odpowiednie aktualizacje i kliknij przycisk instalacji.
Skorzystaj z naszej strony pomocy technicznej dotyczącej produktu, aby uzyskać kompleksowe podręczniki użytkownika, informacje dotyczące wydania i odpowiedzi na często zadawane pytania.
www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-supportassist-pcs-tablets/docs
Każdy komputer Dell jest objęty gwarancją podstawową, ale aby uzyskać najlepsze wsparcie, wybierz całodobową usługę Premium Support Plus, która obejmuje naprawę przypadkowych uszkodzeń, automatyczne funkcje wykrywania i usuwania wirusów oraz złośliwego oprogramowania, a także proaktywne i predykcyjne rozwiązywanie problemów.
Narzędzie Dell Migrate ułatwia przenoszenie ważnych plików i ustawień osobistych ze starego do nowego komputera firmy Dell za pomocą programu Dell Data Assistant. Tutaj dowiesz się więcej o usługach migracji i zapoznasz z naszymi instrukcjami krok po kroku.
Narzędzie SupportAssist OS Recovery jest fabrycznie instalowane na obsługiwanych systemach firmy Dell i nie wymaga zakupu dodatkowych planów serwisowych. Program zapewnia środowisko odzyskiwania zawierające narzędzia do diagnozowania i rozwiązywania problemów, jakie mogą wystąpić przed uruchomieniem systemu operacyjnego przez komputer. Kiedy komputer nie może uruchomić systemu operacyjnego nawet po wielu próbach, automatycznie uruchomi się program SupportAssist OS Recovery. Środowisko odzyskiwania umożliwia diagnozowanie problemów ze sprzętem, naprawę komputera, wykonanie kopii zapasowej plików lub przywrócenie ustawień fabrycznych komputera. Więcej informacji można znaleźć w podręczniku użytkownika narzędzia SupportAssist OS Recovery.
Nasze szczegółowe filmy zapewniają szczegółową pomoc oraz odpowiedzi na często zadawane pytania. Filmy są dostępne w angielskiej wersji językowej. W przypadku niektórych języków dostępne są przetłumaczone napisy.