Asistente virtual de Dell: solución de problemas, búsqueda de soporte y más

Obtenga información sobre el asistente virtual 24x7 de Dell, disponible en varios idiomas y en varias plataformas. En este video, se destaca cómo el VA puede ayudar con la solución de problemas, el soporte y el envío de piezas de reemplazo.

Se puede acceder a nuestro asistente virtual las 24 horas del día, los 7 días de la semana en varios idiomas y canales diferentes. Ya sea que prefiera el chat en línea, SupportAssist, WhatsApp, Line, WeChat, Apple Business Chat o el foro de la comunidad de Dell, nuestro asistente virtual está aquí para solucionar un problema, encontrar información de soporte o programar un despacho para una pieza de reemplazo.

Nuestro VA está bien informado, es rápido y fácil de usar, lo que lo convierte en un recurso fantástico para sus necesidades de soporte técnico de Dell. Invertimos continuamente en tecnologías para que nuestro asistente virtual sea inteligente y capaz, gracias a los avances de la IA generativa, lo que permite interacciones más naturales, sensibles al contexto y atractivas.

La próxima vez que tenga una pregunta o un problema relacionado con su sistema Dell, utilice nuestro asistente virtual para obtener la respuesta.