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支援服務與保固

尋找支援服務詳細資料，以確定您合約中的 Dell 產品享有的保固涵蓋範圍與保障。在此可找到所有的 Dell 服務選項資訊。查看服務支援狀態、續約、轉讓，或註冊您的 Dell 產品。亦可為超過服務期限的 Dell 產品取得單次支援。這些支援方案不會影響您的法定保固權利。

支援服務狀態: 您的產品是否涵蓋在 Dell 支援服務中？請在此處查看其支援服務狀態和到期日。
所有權轉讓: 購買二手 Dell 產品或搬遷至其他國家/地區？將所有權和/或支援服務轉讓給他人，或從某個國家/地區轉移至其他國家/地區。
零售產品註冊: 在零售商店購買 Dell 產品？請註冊產品以驗證您的 Dell 支援服務，並取得更加個人化的支援。
家用版服務合約 (英文版): 尋找涵蓋您的 Dell 產品維護與維修之合約的相關資訊。
企業版服務合約 (英文版): 尋找涵蓋您的 Dell 產品維護與維修之企業合約的相關資訊。
Dell EMC 保固與合約: 瞭解您的 Dell EMC 服務涵蓋範圍、合約狀態、到期日及續約資訊。
適用於企業的支援服務: IT 專業人員可在此處找到適用於伺服器、儲存裝置、網路、電腦與平板電腦的 Dell 支援服務，包括 ProSupport 套件。瞭解並下載自動的監控及個案管理工具，SupportAssist 與 TechDirect。
適用於家庭的支援服務: 您可以在這裡快速又輕鬆地取得即時支援、支援方案、服務、Dell 支援服務資訊及驅動程式更新，還有可協助您自行修正電腦問題的其他實用資源連結。
維修中零件退還: 瞭解如何透過主動式支援服務，將 Dell 產品的故障零件退還給 Dell。這裡提供的實用步驟會引導您完成零件退還程序。