NMC: installatie op Windows 2016 mislukt met "Kan gstdbinit-proces niet starten"

Samenvatting: In dit artikel wordt de oplossing beschreven voor de installatie van de NetWorker Management Console (NMC) waarbij het gstdbinit-proces niet kan worden gestart.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

  • NMC installatie mislukt met een fout "Failed to start gstdbinit process"
  • Het NMC installatielogboek onder %LOCALAPPDATA%\Temp geeft de volgende fout weer:
e000: Error 0x80070643: Failed to install the MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package.
i319: Applied execute package: NMC result: 0x80070643 restart: None
e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.

Oorzaak

De Xagt De beveiligingsagent verhinderde dat de installatie werd voltooid.

Oplossing

  • Schakel de Xagt Security Agent.
  • Installeer het NMC pakket.
  • Opnieuw inschakelen Xagt Beveiligingsagent
Raadpleeg de Xagt Documentatie over de beveiligingsagent voor instructies voor het in- of uitschakelen van de Xagt Security Agent.

Getroffen producten

NetWorker Management Console

Producten

NetWorker Family, NetWorker
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000182930
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 27 mei 2026
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.