RecoverPoint para máquinas virtuales: El grupo de consistencia entró en un estado de error después de aumentar un tamaño de VMDK compartido
Resumen: El grupo de consistencia entró en un estado de error después de aumentar un tamaño de VMDK compartido, se muestra el siguiente error en las alertas del plug-in de RecoverPoint: "Hay una incompatibilidad entre el tamaño real y el tamaño protegido del volumen de usuario". ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
El grupo de consistencia entró en un estado de error después de aumentar un tamaño de VMDK compartido, se muestra el siguiente error en Alertas del sistema del plug-in de RecoverPoint: "Hay una incompatibilidad entre el tamaño real y el tamaño protegido del volumen de usuario".
Nota: La Advertencia indica qué volúmenes se ven afectados si pasa el cursor sobre la Descripción.
Nota: La Advertencia indica qué volúmenes se ven afectados si pasa el cursor sobre la Descripción.
Causa
Registros de Kdriver (/scratch/log/kdriver.log.0000x):
Registros de RecoverPoint:
registro de control (/home/kpi/control/result.log.x):
El tamaño del volumen VMDK compartido se aumentó a 50 GB, pero RecoverPoint aún ve el tamaño anterior, que era de 25 GB.
El proceso, para aumentar los discos compartidos protegidos con RecoverPoint, es diferente de los discos no compartidos. En los discos no compartidos, RecoverPoint detecta el cambio de tamaño y replica esos cambios en la VM de réplica. En los discos compartidos, RecoverPoint no puede replicar esos cambios en la VM de réplica, ya que los discos compartidos tienen una configuración especial para protegerse.
2023/02/01 05:07:06.425 - #2 - 2099698/2099645 - SplitterController: getHostWarnings: splitter has warnings on site 2340d60313191c68 m_GenericWarningMap = Map([2340d60313191c68 => Vector((genericWarningID=WarnID_SPLITTER,problemSeverity=ProblemSeverity_WARNING,genericWarningCategory=WarnCategory_SPLITTER,siteUID=NoOption,boxRole=[],hostID=Option(ESX 0x10c71e58f25fe269),globalLinks=[],groupCopies=Vector(),groups=Vector(),links=Vector(), devices=Vector(0xf0226ebf4afdb37b,0xf1d2c75138b26fcc),hostVolumes=Vector(),vms=Vector(),arrays=Vector(),contents=There is a mismatch between the actual size and the protected size of the user volume.),(genericWarningID=WarnID_SPLITTER,problemSeverity=ProblemSeverity_WARNING,genericWarningCategory=WarnCategory_SPLITTER,siteUID=NoOption,boxRole=[],hostID=Option(ESX 0x10c71e58f25fe269),globalLinks=[],groupCopies=Vector(),groups=Vector(),links=Vector(),
Registros de RecoverPoint:
registro de control (/home/kpi/control/result.log.x):
Log collector entry(5744-1): Finished computing HM_hostVolumeStates. ShortTermGoals HM_hostVolumeStates diff from TargetState=[(hostID=ESX 0x10c71e58f25fe269,gUDeviceID=0x21875399cce283fb)=>(state=TRACK-META-DATA(trackingInfo= (trackingReason=TR_UNDEFINED)), reason=CAR_ESX_VOLUME_RESIZED)]Registro de control (/home/fh/control/settings_state.log.x):
0xb5c9592bf3bac380: (siteDeviceName=(gUDeviceID=0xb5c9592bf3bac380,sharedDeviceId=NoOption,sharedDeviceVmGuids=[0x21875399cce283fb,0xf0226ebf4afdb37b,0xf1d2c75138b26fcc], boxRole=KBox1,scsiCommonInfo=id=0xb5c9592bf3bac380,vendor=Virtual,product=VDisk,size=26843545600,vendoreUnique=0xb5c9592bf3bac380, rawGuid=Vector(96,0,194,159,219,114,129,230,167,209,222,80,229,84,111,249),creationID=(creationID=NoOption),name=scsi2:8, arrayID=Option(ARRAY_VC_NAME),maskingGroupUID=NoOption,dataStoreUuid=Option((uuid=datastore-111111)),vMUuid=Option((vcUuid=(uuid=c9de17fe-1111-1111-111-f7f09554e352),uuid=ee866978-4018-a62e-de12-cdd16ff70dc6)), rpvsLunID=NoOption), size=26843545600, deviceRoleInfo=volumeType=USER_VOLUME(groupCopyID= GroupCopy(1321230354 SiteUID(0x2340d60313191c68) 0),replicationSetUID= 4409400419568205188)) 0x21875399cce283fb: (siteDeviceName=(gUDeviceID=0x21875399cce283fb,sharedDeviceId=Option(0xb5c9592bf3bac380),sharedDeviceVmGuids=[],boxRole=KBox1,scsiCommonInfo=id=0x21875399cce283fb, vendor=Virtual,product=VDisk,size=26843545600,vendoreUnique=ee866978-4018-a62e-de12-cdd16ff70dc6:scsi2:8, rawGuid=Vector(101,101,56,54,54,57,55,56,45,52,48,49,56,45,97,54,50,101,45,100,101,49,50,45,99,100,100,49,54,102,102,55,48,100,99,54,58,115,99,115,105,50,58,56), NAAGuid=Vector(101,101,56,54,54,57,55,56,45,52,48,49,56,45,97,54,50,101,45,100,101,49,50,45,99,100,100,49,54,102,102,55,48,100,99,54,58,115,99,115,105,50,58,56), creationID=(creationID=NoOption),name=scsi2:8,arrayID=Option(ARRAY_VC_NAME),maskingGroupUID=NoOption,dataStoreUuid=Option((uuid=datastore-111111)), vMUuid=Option((vcUuid=(uuid=c9de17fe-1111-1111-111-f7f09554e352),uuid=ee866978-4018-a62e-de12-cdd16ff70dc6)),rpvsLunID=NoOption), size=26843545600, deviceRoleInfo=volumeType=USER_VOLUME(groupCopyID= GroupCopy(1321230354 SiteUID(0x2340d60313191c68) 0),replicationSetUID= 4409400419568205188))
El tamaño del volumen VMDK compartido se aumentó a 50 GB, pero RecoverPoint aún ve el tamaño anterior, que era de 25 GB.
El proceso, para aumentar los discos compartidos protegidos con RecoverPoint, es diferente de los discos no compartidos. En los discos no compartidos, RecoverPoint detecta el cambio de tamaño y replica esos cambios en la VM de réplica. En los discos compartidos, RecoverPoint no puede replicar esos cambios en la VM de réplica, ya que los discos compartidos tienen una configuración especial para protegerse.
Resolución
Solución:
Para evitar el problema indicado anteriormente, utilice el siguiente procedimiento para aumentar el tamaño de los discos compartidos.
- Acceder al plug-in de RecoverPoint for Virtual Machines (RecoverPoint for Virtual Machines).
- Seleccione Protected VMs.
- Busque qué VM/s tienen los discos compartidos y presione Protection Policy.
- Borre los discos compartidos para detener la replicación y actualizar la política. (Se debe realizar para todas las MÁQUINAS virtuales protegidas que comparten el disco que se está ajustando).
5. Deshabilite el grupo de consistencia (CG) que protege las VM.
6. Aumente el tamaño de los discos compartidos.
7. Vuelva al plug-in de RecoverPoint for Virtual Machines en máquinas virtuales protegidas.
8. Busque qué VM/s tienen los discos compartidos y presione Protection Policy.
9. Habilite la replicación para los discos compartidos que aumentó el tamaño.
10 Actualizar política
11 Habilite el CG y espere a que se complete el proceso inIT.
7. Vuelva al plug-in de RecoverPoint for Virtual Machines en máquinas virtuales protegidas.
8. Busque qué VM/s tienen los discos compartidos y presione Protection Policy.
9. Habilite la replicación para los discos compartidos que aumentó el tamaño.
10 Actualizar política
11 Habilite el CG y espere a que se complete el proceso inIT.
Resolución:
RecoverPoint for Virtual Machines funciona por diseño.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000210929
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 19 sept 2023
Versión: 4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.