Dell Unity : Fichiers créés avec un attribut « masqué » après la mise à jour de Mac vers la version 13 (macOS Réparable par l’utilisateur)

Résumé: Certains types de fichiers stockés sur les systèmes de fichiers Unity peuvent être créés avec l’attribut « masqué » après la mise à niveau d’un ordinateur Mac rattaché vers macOS Mo (version 13). ...

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Symptômes

Depuis la mise à jour de leurs clients Mac vers macOS Mo (13.x), certains fichiers nouvellement créés sont créés avec l’attribut « masqué ».

Il semble actuellement avoir un impact principalement sur les fichiers .doc et.pdf.

Cause

La cause exacte est inconnue pour le moment, mais il semble qu’il s’agit d’une incompatibilité entre Unity et macOS Mo.

Résolution

Difficulté:
Nos tests indiquent qu’il s’agit d’un problème d’Apple.  Dell recommande aux clients concernés d’ouvrir des demandes de support auprès d’Apple afin qu’ils puissent être informés de l’étendue du problème et peut-être hiérarchiser un correctif.

Contournement:
Nous avons remarqué que le comportement ne semble pas avoir lieu lorsqu’un client désactive la location de répertoires SMB.  Désactivez temporairement la location de répertoires pour minimiser ce problème.  

Pour ce faire, exécutez la commande suivante dans une ligne de commande Unity: 
svc_nas ALL -param -f cifs -m smb2.capabilities -v 95
Pour rétablir cette modification, exécutez la commande suivante: 
svc_nas ALL -param -f cifs -m smb2.capabilities -v 127

Informations supplémentaires

Certains rapports indiquent que la désactivation de la location d’annuaire ne résout pas le problème pour certains clients.  Bien que nous ne l’ayons pas encore validé, une deuxième solution de contournement alternative consiste à forcer le dialecte SMB max. à 2.1.  Pour ce faire, ajoutez les éléments suivants au fichier /etc/nsmb.conf sur le client Mac problématique: 
[default]
protocol_vers_map=2
Vous pouvez également exécuter la commande suivante sur Unity, ce qui forcerait toutes les connexions SMB sur ce serveur NAS à négocier au-delà de SMB 2.1: 
svc_nas [NAS_SERVER] -param -f cifs -modify smb2.maxDialect -v SMB2.1
Encore une fois, ce paramètre est défini sur chaque serveur NAS et prend effet immédiatement lors de la reconnexion au partage.

Produits concernés

Dell EMC Unity
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000211582
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 Jun 2024
Version:  3
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