Dell Unity : Fichiers créés avec un attribut « masqué » après la mise à jour de Mac vers la version 13 (macOS Réparable par l’utilisateur)

Summary: Certains types de fichiers stockés sur les systèmes de fichiers Unity peuvent être créés avec l’attribut « masqué » après la mise à niveau d’un ordinateur Mac rattaché vers macOS Mo (version 13). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Depuis la mise à jour de leurs clients Mac vers macOS Mo (13.x), certains fichiers nouvellement créés sont créés avec l’attribut « masqué ».

Il semble actuellement avoir un impact principalement sur les fichiers .doc et.pdf.

Cause

La cause exacte est inconnue pour le moment, mais il semble qu’il s’agit d’une incompatibilité entre Unity et macOS Mo.

Resolution

Difficulté:
Nos tests indiquent qu’il s’agit d’un problème d’Apple.  Dell recommande aux clients concernés d’ouvrir des demandes de support auprès d’Apple afin qu’ils puissent être informés de l’étendue du problème et peut-être hiérarchiser un correctif.

Contournement:
Nous avons remarqué que le comportement ne semble pas avoir lieu lorsqu’un client désactive la location de répertoires SMB.  Désactivez temporairement la location de répertoires pour minimiser ce problème.  

Pour ce faire, exécutez la commande suivante dans une ligne de commande Unity:
svc_nas ALL -param -f cifs -m smb2.capabilities -v 95
Pour rétablir cette modification, exécutez la commande suivante:
svc_nas ALL -param -f cifs -m smb2.capabilities -v 127

Additional Information

Certains rapports indiquent que la désactivation de la location d’annuaire ne résout pas le problème pour certains clients.  Bien que nous ne l’ayons pas encore validé, une deuxième solution de contournement alternative consiste à forcer le dialecte SMB max. à 2.1.  Pour ce faire, ajoutez les éléments suivants au fichier /etc/nsmb.conf sur le client Mac problématique:
[default]
protocol_vers_map=2
Vous pouvez également exécuter la commande suivante sur Unity, ce qui forcerait toutes les connexions SMB sur ce serveur NAS à négocier au-delà de SMB 2.1:
svc_nas [NAS_SERVER] -param -f cifs -modify smb2.maxDialect -v SMB2.1
Encore une fois, ce paramètre est défini sur chaque serveur NAS et prend effet immédiatement lors de la reconnexion au partage.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000211582
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.