Dell Unity: File creati con l'attributo "hidden" dopo l'aggiornamento di Mac alla versione 13 (macOS Hidden) (correggibile dall'utente)

Summary: Alcuni tipi di file archiviati nei file system Unity possono essere creati con l'attributo "nascosto" dopo l'aggiornamento di un computer Mac collegato a macOS (versione 13).

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Symptoms

Dopo l'aggiornamento dei client Mac a macOS (13.x), alcuni file appena creati vengono creati con l'attributo "hidden" impostato.

Attualmente sembra avere un impatto per lo più sui file .doc e .pdf.

Cause

La causa esatta è sconosciuta in questo momento, ma sembra essere un'incompatibilità tra Unity e macOS..

Resolution

Correzione:
I nostri test indicano che si tratta di un problema apple.  Dell consiglia ai clienti interessati di aprire le richieste di supporto con Apple in modo che possano essere a conoscenza dell'ambito del problema e, forse, assegnare la priorità a una correzione.

Soluzione:
Abbiamo notato che il comportamento non sembra verificarsi quando un cliente disabilita il leasing di directory SMB.  Disabilitare temporaneamente il leasing delle directory per ridurre al minimo il problema.  

A tale scopo, eseguire il comando seguente nella riga di comando di Unity:
svc_nas ALL -param -f cifs -m smb2.capabilities -v 95
Per annullare questa modifica, eseguire il comando seguente:
svc_nas ALL -param -f cifs -m smb2.capabilities -v 127

Additional Information

Alcuni utenti segnalano che la disabilitazione del leasing di directory non risolve il problema per alcuni clienti.  Anche se non è stato ancora convalidato, una seconda soluzione alternativa consiste nel forzare il dialetto SMB massimo a 2.1.  A tale scopo, aggiungere quanto segue al file /etc/nsmb.conf sul client Mac problematico:
[default]
protocol_vers_map=2
In alternativa, è possibile eseguire il comando seguente su Unity, che forzerebbe tutte le connessioni SMB sul server NAS per negoziare non più di SMB 2.1:
svc_nas [NAS_SERVER] -param -f cifs -modify smb2.maxDialect -v SMB2.1
Anche in questo caso, tale impostazione è per server NAS e ha effetto immediato dopo la riconnessione alla share.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000211582
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jun 2024
Version:  3
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