Dell VxRail: Algunos firmware no se actualizan en el host ESXi a pesar de que la actualización del sistema VxRail se completó sin errores.

Resumen: La actualización del clúster de VxRail se compite sin errores, pero algunas actualizaciones de firmware se omiten, lo que provoca que el informe de cumplimiento de VxRail se queja de que el clúster no se queja. ...

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Síntomas

Después de que la actualización del clúster de VxRail se complete sin errores, compruebe el informe de desviación del cumplimiento, se muestra y muestra un mensaje de error acerca de que el clúster no se está quejando.
En el siguiente ejemplo, se queja sobre el firmware de NIC para x710 y bcm5741X en uno de los hosts ESXi.

Mensaje de error acerca de que el clúster no se está quejando.

Compruebe lcm-web.log en VxRail Manager. En primer lugar, LCM consulta las versiones de firmware disponibles actuales desde el host para determinar cuántos firmware se deben actualizar.
El firmware de NIC bcm5741X y NIC x710 no se incluyen en el resultado de la consulta, por lo que se omite la actualización del firmware.
 
2023-09-08 17:47:35,865 INFO [LCM] [lcm-node-0] c.v.c.c.v.PlatformServiceDOClient [PlatformServiceDOClient.java:344] The firmware version on host sn xxxxxx is [LCMFirmware\{type='backplane', model='expander', version='2.52'}, LCMFirmware\{type='bmc', model='', version='5.10.30.201'}, LCMFirmware\{type='boss', model='boss-s1', version='2.5.13.3024'}, LCMFirmware\{type='disk', model='MZILS400HEGR0D3', version='DWL7'}, LCMFirmware\{type='disk', model='AL14SEB120NY', version='EA05'}, LCMFirmware\{type='disk_ctlr', model='hba330adp', version='16.17.01.00'}, LCMFirmware\{type='psu', model='CMPGM', version='00.23.32'}]

2023-09-08 17:47:35,866 INFO [LCM] [lcm-node-0] c.v.l.s.LcmNodeUtilService [LcmNodeUtilService.java:272] Did not find any matched firmware on host esxi-5 for upgrade bundle 'NIC Firmware for bcm5741X'. Skip upgrade hence.
2023-09-08 17:47:35,866 INFO [LCM] [lcm-node-0] c.d.v.l.d.p.m.UpgradeBundleProfile [UpgradeBundleProfile.java:340] Network_Firmware_8FKR1_WN64_22.31.13.70.EXE addSkipTarget esxi-5
2023-09-08 17:47:35,866 INFO [LCM] [lcm-node-0] c.v.l.s.LcmNodeUtilService [LcmNodeUtilService.java:272] Did not find any matched firmware on host esxi-5 for upgrade bundle 'NIC Firmware for x710'. Skip upgrade hence.
2023-09-08 17:47:35,866 INFO [LCM] [lcm-node-0] c.d.v.l.d.p.m.UpgradeBundleProfile [UpgradeBundleProfile.java:340] Network_Firmware_9NPPG_WN64_22.0.9_A00.EXE addSkipTarget esxi-5

Causa

iDRAC no puede devolver estable el inventario de firmware del host a VxRail, por lo que existe la posibilidad de que este problema ocurra si iDRAC no devolvió el inventario de firmware como se esperaba y la actualización de firmware pertinente se omitió durante el proceso de LCM de VxRail.

Se observa en un ambiente VCF en VxRail cuando se actualiza el clúster de VCF 4.5 con VxRail 7.0.400 a VCF 5.0.0.1 con VxRail 8.0.100

, pero creemos que este problema inestable de iDRAC no se limita a VCF en el entorno de VxRail.

Resolución

Cuando se produce este problema, el firmware omitido se debe actualizar manualmente para que el clúster sea compatible.

1. Extraiga el paquete compuesto de VxRail y busque los archivos de actualización de firmware de las versiones requeridas. 
2. Inicie sesión en la interfaz del usuario de iDRAC.
3. Actualice el firmware uno por uno mediante la consola de actualización de componentes de iDRAC.
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000218534
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 may 2024
Versión:  3
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