NetWorker: metodi per identificare la versione del software NetWorker

Esistono diversi metodi per la raccolta delle informazioni sul software NetWorker e sul sistema operativo per i sistemi NetWorker. Potresti non aver bisogno di tutti i metodi. A seconda del problema e dei componenti coinvolti, è possibile applicare uno o una combinazione dei seguenti processi.

NSRGET

Dettagli relativi al sistema operativo

Per i sistemi NetWorker interessati, raccogliere i dettagli sulla versione del sistema operativo. Ad esempio, se si verifica un problema di backup/ripristino di un client, iniziare raccogliendo le informazioni sul sistema operativo del server NetWorker e del client o dei client interessati. Se il problema riguarda la connessione NMC, raccogliere i dettagli del sistema operativo del server NMC e del server NetWorker (se separati). Se il problema riguarda un dispositivo di backup, raccogliere le informazioni sul server NetWorker, sullo storage node e sul dispositivo.

Linux:

Sui sistemi Linux, utilizzare il file os-release per ottenere i dettagli del sistema operativo:

head /etc/*release

[root@nwserver ~]# head /etc/*release
==> /etc/centos-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/os-release <==
NAME="CentOS Linux"
VERSION="8"
ID="centos"
ID_LIKE="rhel fedora"
VERSION_ID="8"
PLATFORM_ID="platform:el8"
PRETTY_NAME="CentOS Linux 8"
ANSI_COLOR="0;31"
CPE_NAME="cpe:/o:centos:centos:8"
HOME_URL="https://centos.org/"

==> /etc/redhat-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/system-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

Windows:

Sui sistemi Windows, i dettagli sul sistema operativo e sulla versione sono visibili da System:

La colonna systeminfo può essere utilizzato da un prompt dei comandi con privilegi elevati per ottenere informazioni simili: 

systeminfo | findstr "OS Name"

Esempio:

C:Program FilesEMC NetWorker
srlogs>systeminfo | findstr OS
OS Name:                   Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
OS Version:                10.0.14393 N/A Build 14393
OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
OS Configuration:          Member Server
OS Build Type:             Multiprocessor Free
BIOS Version:              VMware, Inc. VMW71.00V.16707776.B64.2008070230, 8/7/2020

NetWorker Management Console (NMC)

Da NetWorker Management Console, raccogliere le informazioni sulla versione di NetWorker per: server NMC, server NetWorker, storage node, vProxy e client.

Accedere a NMC. Il banner della finestra della console visualizza la versione del server NMC :

Versione del client NetWorker:

Storage node NetWorker:

• La scheda General mostra se lo storage node è abilitato e pronto.
• nsrsnmd: gestisce lo storage node NetWorker.
• nsrmmd: Fornisce supporto per i dispositivi, richieste di mount, multiplexing dei dati dei saveset durante il backup multiclient e demultiplexing dei dati. Inoltra le informazioni di storage a nsrmmdbd sul server NetWorker.
• nsrexecd: servizio client NetWorker.
• Processi e porte NetWorker

Data Domain Operating System

1. Connettersi al server NetWorker da NMC. 
2. Accedere a Devices e cliccare su Data Domain Systems nel menu a sinistra.
3. Nella finestra di destra, i Data Domain sono elencati con una colonna per OS Version:

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy

Informazioni sull'installazione dei pacchetti del sistema operativo

Linux: 

Sui sistemi Linux è possibile usare il comando rpm per individuare quali pacchetti NetWorker sono installati:

Red Hat/SLES

rpm -qa | grep lgto

dpkg -l | grep lgto

[root@nwserver ~]# rpm -qa | grep lgto
lgtonwuiserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoman-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoadpt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonode-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonmc-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoxtdclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoauthc-19.6.0.0-1.x86_64

Windows:

Get-CimInstance Win32_Product | Where-Object { $_.Name -like "*NetWorker*" } | Select-Object Name, PackageName, Version

PS C:\Users\Administrator.NETWORKER> Get-CimInstance Win32_Product | Where-Object { $_.Name -like "*NetWorker*" } | Select-Object Name, PackageName, Version

Name                               PackageName          Version
----                               -----------          -------
NetWorker                          NwClientMsi.msi      19.12.0.3
NetWorker Runtime Environment      nre-win-8.0.27.msi   8.0.27
NetWorker Authentication Service   Authc.msi            19.12.0.3
NetWorker Management Web UI Server mcui.msi             19.12.0.3
NetWorker Extended Client          NwExtClientMsi.msi   19.12.0.3
NetWorker Management Console       NMC.msi              19.12.0.3
NetWorker                          NwServerMsi.msi      19.12.0.3
NetWorker                          NwStorageNodeMsi.msi 19.12.0.3

File di registro daemon:

Tutti i sistemi NetWorker, Il server NetWorker, gli storage node, i client e i server NMC dispongono di un daemon.raw File; Negli ambienti con rendering daemon attivo configurato è disponibile un daemon.log. Il file deve essere convalidato, verificare che stia registrando le operazioni correnti. In alcuni casi il daemon.log potrebbe essere un file sottoposto a rendering point-in-time che qualcuno ha inserito nella directory dei log, ma non sta registrando nuove informazioni. I file di registro dei daemon sono disponibili nella seguente posizione:

Linux: /nsr/logs/
Windows (impostazione predefinita): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs

Per eseguire il rendering di un oggetto non sottoposto a rendering daemon.raw, è possibile eseguire il seguente comando da un prompt dei comandi con privilegi elevati nella directory dei log di NetWorker: nsr_render_log daemon.raw > daemon.log 2<&1

Vedere: NetWorker: Come utilizzare nsr_render_log (in inglese)

Ogni volta che i servizi NetWorker vengono avviati, i dettagli della versione del processo verranno visualizzati in daemon.raw.

0 3/9/2022 8:15:12 PM  1 5 0 2520 2516 0 networker-mc.emclab.local nsrexecd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:15:40 PM  1 5 0 5424 5420 0 networker-mc.emclab.local nsrd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:16:52 PM  1 5 0 1788 1784 0 networker-mc.emclab.local nsrsnmd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 

Nota: 

• nsrd - visualizzato solo sui server NetWorker, daemon di backup e ripristino NetWorker.
• nsrexecd - Processo client NetWorker, questo processo si trova sui server NetWorker, sugli storage node, sul server NMC e sui client NetWorker in cui è installato il pacchetto client.
• nsrsnmd - Visualizzato solo sul server NetWorker e sugli storage node NetWorker. È il daemon dello storage node.

Vedere: Processi e porte NetWorker

Per NetWorker Management Console, l'attributo gstd.raw sul server NMC mostra la versione NMC.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows (impostazione predefinita): C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

nsradmin Utilità della riga di comando

nsradmin può essere eseguito su server NetWorker, server NMC, storage node e client NetWorker. Aprire un prompt dei comandi con privilegi da amministratore. Al fine di utilizzare nsradmin i servizi NetWorker per tale sistema devono essere in esecuzione. nsradmin Può essere utilizzato quando i servizi sono spenti. Vedere nsradmin Campo continuo.

Server NetWorker, server NMC e client NetWorker

1. Sul server NetWorker, sul server NMC e sui client aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati.
2. Eseguire: nsradmin -p nsrexecd
3. I risultati possono essere filtrati inserendo: show name; OS; NetWorker version
4. Inserire: print type: nsrla

C:Windowssystem32>nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
                        name: networker-mc.emclab.local;
                          OS: Windows Server 2016 Datacenter 10.0;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

Per connettersi al database del server NetWorker, eseguire: nsradmin
Per visualizzare le informazioni sul server NetWorker, eseguire: print type: nsr

Storage node NetWorker

[root@storagenode ~]# nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version               
nsradmin> p type: nsrla
                        name: centos8.emclab.local;
              nsrmmd version: 19.6.0.0.Build.49;
                          OS: CentOS Linux release 8.5.2111;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

nsradmin Continua:

Utility EMC Reports:

Consultare Tutti i documenti sull'EOL dei prodotti Dell EMC (in inglese) per le versioni di NetWorker supportate. Se si utilizzano versioni del software NetWorker non supportate, eseguire l'aggiornamento alla versione di NetWorker supportata.

Tutti i pacchetti per NetWorker possono essere scaricati dalla pagina https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers.
Le guide all'installazione e all'amministrazione di NetWorker sono disponibili nella pagina https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs.