Data Domain: danneggiamento del lockbox BoostFS dopo l'applicazione di patch di Windows causa errori di mount

L'operazione di mount di BoostFS ha esito negativo con l'errore:
"The requested Lockbox entry could not be found."
Le operazioni di query dell'archivio protetto hanno esito negativo con:
"Cannot initialize lockbox."
Le credenziali dell'archivio protetto vengono visualizzate valide immediatamente dopo la creazione e possono essere interrogate correttamente.
Dopo l'installazione della patch di Windows e il riavvio del sistema, le dimensioni dei file dell'archivio protetto cambiano in modo imprevisto.
Le voci dell'archivio protetto esistente diventano inaccessibili dopo il riavvio.
La ricreazione del lockbox ripristina la funzionalità di montaggio fino a quando il problema non si ripresenta.

I tecnici hanno stabilito che i file dell'archivio protetto possono danneggiarsi quando si verificano aggiornamenti di Windows e riavvii del sistema dopo l'installazione di BoostFS su sistemi appena implementati. Anche se l'archivio protetto viene inizialmente creato correttamente, il processo di applicazione delle patch e riavvio può alterare i file dell'archivio protetto, determinando query sull'archivio protetto non riuscite e operazioni di mount BoostFS non riuscite. Non è stato possibile identificare in modo univoco la specifica patch di Windows responsabile.

I tecnici consigliano di eseguire tutte le patch di Windows e i riavvii di sistema richiesti prima di installare e configurare BoostFS.

Sequenza
di installazione consigliata: implementare il sistema Windows.
Applicare tutti gli aggiornamenti di Windows richiesti.
Riavviare il sistema in base alle esigenze.
Installare BoostFS.
Configurare l'archivio protetto.
Verificare il funzionamento dell'archivio protetto e le operazioni di mount.

Seguire questa sequenza impedisce la presenza di file dell'archivio protetto durante il processo di applicazione delle patch e riavvio, contribuendo a mantenere l'integrità dell'archivio protetto ed eliminando gli errori di montaggio osservati.