Data Domain: Windowsパッチ適用後のBoostFSロックボックスの破損が原因でマウントが失敗する

BoostFSマウント操作が次のエラーで失敗します。
"The requested Lockbox entry could not be found."
ロックボックス クエリー操作は、次のエラーで失敗します。
"Cannot initialize lockbox."
ロックボックスの認証情報は作成後すぐに有効として表示され、正常にクエリーを実行できます
Windowsパッチのインストールとシステムの再起動後に、ロックボックスのファイル サイズが予期せず変更される。
再起動後、既存のロックボックス エントリーにアクセスできなくなります。
ロックボックスを再作成すると、問題が再発するまでの間、マウント機能がリストアされます。

エンジニアリング チームは、新しく導入されたシステムにBoostFSをインストールした後にWindows Updateとシステムの再起動が発生すると、ロックボックス ファイルが破損する可能性があると判断しました。ロックボックスは最初は正常に作成されますが、パッチ適用と再起動のプロセスによってロックボックス ファイルが変更され、ロックボックス クエリーが失敗し、BoostFSマウント操作が失敗する可能性があります。原因となる特定のWindowsパッチを確定的に特定できませんでした。

エンジニアリング チームでは、BoostFSをインストールして構成する前に、Windowsへのパッチ適用と必要なシステムの再起動をすべて実行することを推奨しました。

推奨されるインストール順序
Windowsシステムを導入します。
必要なすべてのWindowsアップデートを適用します。
必要に応じてシステムを再起動します。
BoostFSをインストールします。
ロックボックスを構成します。
ロックボックスの機能とマウント操作を確認します。

このシーケンスに従うと、パッチ適用と再起動のプロセス中にロックボックス ファイルが存在しなくなるため、ロックボックスの整合性が維持され、観察されるマウントの失敗を排除できます。