Data Domain : Vol d’événements AIR avec plusieurs domaines NetBackup à l’aide d’informations d’identification DDBoost partagées

Les tâches de réplication AIR semblaient aboutir, mais certaines sauvegardes répliquées n’ont pas pu être restaurées sur l’environnement cible.
Les images manquantes étaient intermittentes et pouvaient parfois être importées avec succès lors d’une tentative ultérieure.
Aucune erreur d’importation AIR n’a été signalée dans NetBackup.
Les tests de reprise après sinistre ont révélé des images de sauvegarde manquantes ou indisponibles.
Plusieurs domaines NetBackup interrogeaient et traitaient les fichiers d’événements à partir du même LSU source et cible.
Les logs Data Domain contenaient une activité de changement de nom de fichier d’événements associée à plusieurs serveurs de supports NetBackup.
Les logs DDBoost affichaient des tentatives d’accès aux fichiers d’événements à partir de domaines NetBackup non intentionnels.
Un comportement d’importation AIR incohérent a été observé après la mise en œuvre de plusieurs domaines NetBackup.

L’environnement a été configuré avec plusieurs domaines NetBackup partageant le même serveur de stockage Data Domain et les mêmes informations d’identification DDBoost. 
Étant donné que la visibilité de l’unité de stockage est liée au nom d’utilisateur DDBoost, plusieurs domaines NetBackup ont interrogé les mêmes répertoires d’événements et se sont fait concurrence pour les mêmes fichiers d’événements AIR.
Cela créait une condition de concurrence connue sous le nom de vol d’événement, où un serveur multimédia NetBackup involontaire consommait un événement AIR destiné à un autre domaine. 
Par conséquent, les fichiers d’événements peuvent être traités par le mauvais domaine NetBackup, ce qui entraîne des importations manquantes et un comportement AIR incohérent.
L’analyse des logs a confirmé que plusieurs serveurs de média NetBackup recevaient et traitaient des événements pour la même paire de LSU source et cible, ce qui correspond au scénario de configuration non pris en charge connu.

Vérifiez si plusieurs domaines NetBackup partagent les mêmes informations d’identification de serveur de stockage Data Domain et DDBoost.
Consultez les journaux Data Domain ddfs.info pour connaître l’activité de changement de nom de fichier d’événement afin de déterminer si plusieurs serveurs de média traitent des événements pour la même paire de LSU.
Reconfigurez l’environnement afin que les domaines NetBackup ne partagent pas le même compte d’utilisateur DDBoost.
Attribuez des utilisateurs DDBoost et des informations d’identification uniques à chaque domaine NetBackup lorsque vous utilisez le même système Data Domain.
Assurez-vous que chaque domaine NetBackup n’accède qu’à ses unités de stockage désignées.
Éliminez le chevauchement de l’interrogation des événements entre les domaines afin d’éviter le vol d’événements et les collisions d’importation AIR.
Suivez les instructions de configuration prises en charge par NetBackup et Data Domain pour les déploiements AIR.
Les tests de validation ont confirmé que l’utilisation d’informations d’identification DDBoost distinctes pour chaque domaine NetBackup a permis de résoudre le problème et d’éviter de futurs scénarios de vol d’événements.