Data Domain: AIR Event stjele med flere NetBackup domener ved hjelp av delt DDBoost legitimasjon

Summary: Import av automatisk bildereplikering (AIR) manglet midlertidig fordi flere NetBackup-domener ble konfigurert til å få tilgang til de samme Data Domain-lagringsenhetene ved hjelp av delt DDBoost-legitimasjon. Dette skapte en kappløpssituasjon der utilsiktede medieservere brukte AIR-hendelsesfiler, noe som resulterte i inkonsekvente importer og mislykkede gjenopprettinger under testing av katastrofeoppretting. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

AIR-replikeringsjobber så ut til å være vellykket, men noen replikerte sikkerhetskopier kunne ikke gjenopprettes i målmiljøet.
Manglende bilder var periodiske og kunne noen ganger importeres vellykket under et senere forsøk.
Ingen AIR-importfeil ble rapportert i NetBackup.
Testing av katastrofeoppretting avslørte manglende eller utilgjengelige sikkerhetskopibilder.
Flere NetBackup-domener pollet og behandlet hendelsesfiler fra samme kilde og mål-LSU.
Data Domain-logger inneholdt hendelsesfilnavneaktivitet knyttet til flere NetBackup-medieservere.
DDBoost-logger viste forsøk på tilgang til hendelsesfiler fra utilsiktede NetBackup-domener.
Inkonsekvent virkemåte for AIR-import ble observert etter implementering av flere NetBackup-domener.

Cause

Miljøet ble konfigurert med flere NetBackup-domener som delte samme Data Domain-lagringsserver og samme DDBoost-brukerlegitimasjon. 
Fordi synligheten til lagringsenheten er knyttet til DDBoost-brukernavnet, deltok flere NetBackup-domener i de samme hendelseskatalogene og konkurrerte om de samme AIR-hendelsesfilene.
Dette skapte en kappløpssituasjon kjent som hendelsesstjeling, der en utilsiktet NetBackup-medieserver brukte en AIR-hendelse beregnet på et annet domene. 
Som et resultat kan hendelsesfiler behandles av feil NetBackup-domene, noe som fører til manglende import og inkonsekvent AIR-oppførsel.
Logganalyse bekreftet at flere NetBackup-medieservere mottok og behandlet hendelser for samme LSU-kilde- og mål-par, som samsvarer med det kjente, ikke-støttede konfigurasjonsscenariet.

Resolution

Kontroller om flere NetBackup-domener deler samme Data Domain-lagringsserver og DDBoost-legitimasjon.
Se gjennom Data Domain ddfs.info logger for aktivitet for navneendring av hendelsesfiler for å finne ut om flere medieservere behandler hendelser for samme LSU-par.
Konfigurer miljøet på nytt slik at NetBackup-domener ikke deler samme DDBoost-brukerkonto.
Tilordne unike DDBoost-brukere og -legitimasjon til hvert NetBackup-domene når du bruker det samme Data Domain-systemet.
Kontroller at hvert NetBackup-domene bare har tilgang til de angitte lagringsenhetene.
Eliminer overlappende hendelsesavspørring mellom domener for å forhindre hendelsestyveri og AIR-importkollisjoner.
Følg konfigurasjonsretningslinjer som støttes av NetBackup og Data Domain for AIR-implementeringer.
Valideringstesting bekreftet at bruk av separat DDBoost-legitimasjon for hvert NetBackup-domene løste problemet og forhindret fremtidige scenarioer for å stjele hendelser.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000507089
Article Type: Solution
Last Modified: 10 أيلول 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.