Data Domain: roubo de eventos do AIR com vários domínios do NetBackup usando credenciais compartilhadas do DDBoost

Summary: As importações de AIR (Auto Image Replication, replicação automática de imagem) estavam intermitentemente ausentes porque vários domínios do NetBackup foram configurados para acessar as mesmas unidades de armazenamento do Data Domain usando credenciais compartilhadas do DDBoost. Isso criava uma condição de corrida de roubo de eventos em que servidores de mídia não intencionais consumiam arquivos de eventos do AIR, resultando em importações inconsistentes e restaurações com falha durante os testes de recuperação de desastres. ...

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Symptoms

Os trabalhos de replicação de AIR pareciam bem-sucedidos, mas não era possível restaurar alguns backups replicados no ambiente de destino.
As imagens ausentes eram intermitentes e, às vezes, podiam ser importadas com sucesso durante uma tentativa posterior.
Nenhum erro de importação de AIR foi relatado no NetBackup.
Os testes de recuperação de desastres revelaram imagens de backup ausentes ou indisponíveis.
Vários domínios do NetBackup estavam pesquisando e processando arquivos de eventos da mesma LSU de origem e destino.
Os registros do Data Domain continham atividade de renomeação de arquivo de evento associada a vários servidores de mídia do NetBackup.
Os logs do DDBoost mostraram tentativas de acesso ao arquivo de evento de domínios não intencionais do NetBackup.
Foi observado um comportamento inconsistente de importação de AIR após a implementação de vários domínios do NetBackup.

Cause

O ambiente foi configurado com vários domínios do NetBackup compartilhando o mesmo servidor de armazenamento do Data Domain e as mesmas credenciais de usuário do DDBoost. 
Como a visibilidade da unidade de armazenamento está vinculada ao nome de usuário do DDBoost, vários domínios do NetBackup consultaram os mesmos diretórios de eventos e concorreram pelos mesmos arquivos de eventos do AIR.
Isso criou uma condição de corrida conhecida como roubo de evento, em que um servidor de mídia NetBackup não intencional consumiu um evento do AIR destinado a outro domínio. 
Como resultado, os arquivos de evento podem ser processados pelo domínio errado do NetBackup, levando a importações ausentes e comportamento inconsistente do AIR.
A análise de registros confirmou que vários servidores de mídia NetBackup estavam recebendo e processando eventos para o mesmo par de LSU de origem e destino, o que corresponde ao cenário de configuração não compatível conhecida.

Resolution

Verifique se vários domínios do NetBackup estão compartilhando as mesmas credenciais do Data Domain Storage Server e do DDBoost.
Analise os registros de ddfs.info do Data Domain para ver a atividade de renomeação do arquivo de eventos para identificar se vários servidores de mídia estão processando eventos para o mesmo par de LSU.
Reconfigure o ambiente para que os domínios do NetBackup não compartilhem a mesma conta de usuário do DDBoost.
Atribua credenciais e usuários exclusivos do DDBoost a cada domínio do NetBackup ao usar o mesmo sistema Data Domain.
Certifique-se de que cada domínio do NetBackup acesse apenas suas unidades de armazenamento designadas.
Elimine a sobreposição de consultas de eventos entre domínios para evitar roubo de eventos e colisões de importação de AIR.
Siga as diretrizes de configuração compatíveis com NetBackup e Data Domain para implementações de AIR.
Os testes de validação confirmaram que usar credenciais DDBoost separadas para cada domínio do NetBackup resolveu o problema e impediu cenários futuros de roubo de eventos.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000507089
Article Type: Solution
Last Modified: 10 أيلول 2026
Version:  1
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