Data Domain: кража событий AIR с несколькими доменами NetBackup с использованием общих учетных данных DDBoost

Summary: Операции импорта в рамках функции автоматической репликации образов (AIR) периодически отсутствовали, так как несколько доменов NetBackup были настроены для доступа к одним и тем же устройствам хранения Data Domain с использованием общих учетных данных DDBoost. Это создавало состояние гонки, в котором непредусмотренные серверы мультимедиа потребляли файлы событий AIR, что приводило к несогласованным операциям импорта и сбою восстановления во время тестирования восстановления после сбоев. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Задания репликации AIR оказались успешными, но некоторые реплицированные резервные копии не удалось восстановить в целевой среде.
Отсутствующие образы появлялись периодически, и иногда их удавалось успешно импортировать при последующих попытках.
Ошибок импорта AIR в NetBackup не зарегистрировано.
Тестирование восстановления после сбоев выявило отсутствующие или недоступные образы резервных копий.
Несколько доменов NetBackup опрашивали и обрабатывали файлы событий из одного и того же исходного и целевого LSU.
Журналы Data Domain содержат события переименования файлов, связанные с несколькими медиасерверами NetBackup.
Журналы DDBoost показывали попытки доступа к файлу событий из непредусмотренных доменов NetBackup.
После внедрения нескольких доменов NetBackup наблюдалось несогласованное поведение при импорте AIR.

Cause

В среде было настроено несколько доменов NetBackup, совместно использующих один и тот же сервер хранения Data Domain и одинаковые учетные данные пользователя DDBoost. 
Так как видимость устройства хранения привязана к имени пользователя DDBoost, несколько доменов NetBackup опрашивали одни и те же каталоги событий и конкурировали за одни и те же файлы событий AIR.
Это создавало состояние гонки, известное как кража событий, когда непреднамеренный медиасервер NetBackup потреблял событие AIR, предназначенное для другого домена. 
В результате файлы событий могут обрабатываться неправильным доменом NetBackup, что приводит к пропускам операций импорта и несогласованному поведению AIR.
Анализ журналов подтвердил, что несколько медиасерверов NetBackup получали и обрабатывали события для одной и той же пары исходного и целевого LSU, что соответствует известному неподдерживаемому сценарию конфигурации.

Resolution

Убедитесь, что несколько доменов NetBackup совместно используют одни и те же учетные данные сервера хранения Data Domain и DDBoost.
Просмотрите журналы ddfs.info Data Domain на наличие действий по переименованию файлов событий, чтобы определить, обрабатывают ли события несколько медиасерверов для одной и той же пары LSU.
Перенастройте среду таким образом, чтобы домены NetBackup не использовали одну и ту же учетную запись пользователя DDBoost.
Назначьте уникальных пользователей DDBoost и учетные данные для каждого домена NetBackup при использовании одной и той же системы Data Domain.
Убедитесь, что каждый домен NetBackup имеет доступ только к назначенным для него единицам хранения.
Устраните перекрывающиеся опросы событий между доменами, чтобы предотвратить кражу событий и конфликты при импорте AIR.
Следуйте рекомендациям по настройке, поддерживаемой NetBackup и Data Domain для развертываний AIR.
Проверочные испытания подтвердили, что использование отдельных учетных данных DDBoost для каждого домена NetBackup решило проблему и предотвратило будущие сценарии кражи событий.

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000507089
Article Type: Solution
Last Modified: 10 أيلول 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.