Guide de téléchargement et d’installation des mises à jour du BIOS et de l’UEFI Dell

Avant de commencer

La mise à jour de votre BIOS ou UEFI est plus simple que vous ne le pensez. Pour une expérience plus fluide avec des instructions détaillées, des vidéos utiles et un support complet au dépannage, consultez notre page dans la bibliothèque Mise à jour du BIOS : installer et mettre à niveau le BIOS sur Windows (en anglais). Cette ressource dédiée vous guide à travers chaque méthode de mise à jour et répond aux questions courantes depuis un emplacement unique.

Qu’est-ce que le BIOS/UEFI ?

Le BIOS (Basic Input/Output System) et l’UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) sont des firmwares qui assurent la liaison entre le matériel de votre ordinateur et son système d’exploitation : ils constituent la base qui permet de démarrer l’ordinateur et de communiquer avec ses composants.

Les ordinateurs Dell modernes utilisent l’UEFI, qui offre :

• Des temps de démarrage plus rapides
• Fonctions de sécurité renforcée
• Une meilleure compatibilité avec le matériel plus récent
• Une amélioration de la stabilité du système

Pourquoi mettre à jour le BIOS/UEFI ?

Dell publie régulièrement des mises à jour du BIOS/UEFI qui incluent :

• Améliorations de la sécurité : protection contre les failles de sécurité nouvellement découvertes
• Améliorations des performances : optimisation de la vitesse et de l’efficacité
• Compatibilité matérielle : prise en charge de nouveaux composants et périphériques
• Corrections de bugs : résolution des problèmes de stabilité connus
• Ajout de fonctionnalités : nouvelles fonctionnalités et nouveaux paramètres

Dell recommande de mettre à jour le BIOS dans le cadre de la maintenance régulière du système.

Avant la mise à jour : précautions requises

Effectuez toutes les étapes ci-dessous avant de lancer toute mise à jour du BIOS/UEFI. Ignorer les étapes de sécurité de la section Désactiver les fonctionnalités de sécurité du BIOS/disque (obligatoire) constitue l’une des causes les plus fréquentes d’échec ou de blocage d’une mise à jour du BIOS, ou de l’inaccessibilité du disque du système après la mise à jour.

Précautions générales

• Sauvegardez vos données. Les interruptions de mise à jour sont rares, mais elles peuvent affecter la stabilité du système.
• Chargez la batterie de l’ordinateur portable à au moins 10 %, et branchez-le sur l’alimentation secteur pendant toute la durée de la mise à jour.
• Restez branché à l’alimentation secteur pendant toute la durée de l’opération : n’exécutez pas de mise à jour du BIOS uniquement sur batterie.
• Fermez tous les programmes ouverts afin d’éviter toute interférence pendant la mise à jour.
• Déconnectez les appareils externes : lecteurs USB, imprimantes, stations d’accueil et autres périphériques.

Désactiver les fonctionnalités de sécurité du BIOS/du disque (obligatoire)

Avant de flasher un nouveau BIOS, désactivez les fonctionnalités suivantes dans la configuration du BIOS/UEFI si elles sont activées. Ces fonctionnalités interagissent directement avec le firmware remplacé ; si elles sont activées, la mise à jour peut échouer ou le disque peut être illisible ou verrouillé lorsque le système redémarre sur le nouveau BIOS.

Ordre des opérations :

Le non-respect de cet ordre peut vous empêcher d’accéder aux paramètres que vous devez encore modifier.

1. Suspendez/désactivez le chiffrement du disque.
2. Effacez le mot de passe du disque dur/SSD.
3. Effacez le mot de passe système.
4. Effacez le mot de passe administrateur.

Réactivez toutes ces fonctionnalités (dans l’ordre inverse) uniquement après avoir confirmé que la nouvelle version du BIOS est installée et que le système démarre normalement

Utilisateurs BitLocker

Si BitLocker est activé sur le système :

1. Recherchez « BitLocker » dans Windows.
2. Sélectionnez Gérer BitLocker.
3. Sélectionnez Suspendre la protection.
4. Procédez à la mise à jour du BIOS.
5. Réactivez BitLocker une fois la mise à jour terminée.

Si BitLocker n’est pas suspendu, Windows demande la clé de récupération BitLocker au prochain redémarrage. Les clés de récupération sont accessibles sur la page des clés de récupération du compte Microsoft sous Appareils.

Comment vérifier la version actuelle de votre BIOS

Confirmez votre version actuelle avant la mise à jour afin de savoir si une mise à jour est réellement nécessaire.

Méthode 1 : configuration du BIOS/UEFI

1. Redémarrez l'ordinateur.
2. Appuyez plusieurs fois sur F2 après l’apparition du logo Dell.
3. Vérifiez la version sous Informations système ou Aperçu.

Méthode 2 : informations système de Windows

1. Maintenez la touche Windows enfoncée puis appuyez sur la touche R.
2. Dans la fenêtre Exécuter, saisissez msinfo32 et appuyez sur Entrée.
3. Recherchez la version/date du BIOS.

Méthode 3 : invite de commandes

1. Maintenez la touche Windows enfoncée puis appuyez sur la touche R.
2. Dans la fenêtre Exécuter, saisissez cmd et appuyez sur Entrée.
3. Dans l’invite de commandes, saisissez wmic bios get smbiosbiosversion et appuyez sur Entrée.

Mise à jour : méthodes disponibles

Des instructions détaillées étape par étape pour chaque méthode sont disponibles dans le Guide de mise à jour du BIOS/UEFI.

Accéder à la configuration du BIOS/UEFI

1. Mettez l’ordinateur sous tension ou redémarrez-le.
2. Appuyez plusieurs fois sur F2 après l’apparition du logo Dell.
3. L’écran Configuration du BIOS s’affiche.

Alternative : appuyez sur F12 après l’apparition du logo Dell, puis sélectionnez Configuration du BIOS ou Configuration du système.

Si F2 ne répond pas, essayez Fn + F2ou appuyez plusieurs fois sur F2 au lieu de maintenir la touche enfoncée.

La disposition du BIOS varie selon le modèle. Ne modifiez que les paramètres que vous comprenez. C’est également ici que vous allez effectuer les étapes de la section Désactiver les fonctionnalités de sécurité du BIOS/disque (obligatoire).

Dépannage d’une mise à jour en échec ou bloquée

• Assurez-vous que l’ordinateur portable est branché à l’alimentation secteur.
• Chargez la batterie à au moins 50 %.
• Déconnectez les stations d’accueil, les disques externes et les périphériques.
• Vérifiez que le mot de passe du BIOS/du système/du disque et le chiffrement du disque ont été désactivés/suspendus avant le début de la mise à jour. Si ce n’est pas le cas, c’est le premier point à vérifier.
• Essayez une autre méthode de mise à jour : l’utilitaire de mise à jour autonome est une solution de secours courante.
• Vérifiez que le fichier BIOS téléchargé correspond exactement à votre modèle et à votre système.

Récupération du BIOS (le système ne démarre pas après la mise à jour)

Les systèmes Dell modernes intègrent une fonctionnalité de récupération du BIOS qui restaure le BIOS à l’aide de fichiers de récupération présents sur le disque interne ou sur une clé USB.

Étapes de récupération complète : Récupérer le BIOS sur un ordinateur ou une tablette Dell après un échec du démarrage ou de l’autotest de démarrage (en anglais).

Si un mot de passe de disque dur/SSD ou un chiffrement de disque était activé lors de la mise à jour ayant échoué, la récupération peut également nécessiter le mot de passe du disque ou la clé de récupération du chiffrement. Voir la section Désactiver les fonctionnalités de sécurité du BIOS/disque (obligatoire).

Fonctionnalités de sécurité du BIOS (référence)

Rappel : désactivez/suspendez les trois fonctionnalités ci-dessus, ainsi que le chiffrement de disque/BitLocker, avant de mettre à jour le BIOS (voir la section Désactiver les fonctionnalités de sécurité du BIOS/du disque [obligatoire]), puis réactivez-les par la suite.

Questions fréquentes

Q : Faut-il désactiver les mots de passe du BIOS ou du disque avant chaque mise à jour du BIOS ? R : Oui, si l’un d’eux est défini. Effacez le mot de passe administrateur, le mot de passe système et le mot de passe du disque dur/SSD, puis suspendez le chiffrement du disque/BitLocker avant de commencer la mise à jour. Réactivez-les une fois que le nouveau BIOS est confirmé comme fonctionnel.

Q : Que se passe-t-il si je mets à jour le BIOS sans désactiver le mot de passe ou le chiffrement du disque dur/SSD ? R : La mise à jour peut échouer partiellement ou le disque peut sembler verrouillé, manquant ou inaccessible après le redémarrage. Dans le cas de BitLocker, Windows vous invite à saisir la clé de récupération. Dans le cas des SED sans les informations d’identification correctes, l’accès aux données peut être compromis.

Q : À quelle fréquence dois-je effectuer la mise à jour de mon BIOS ? R : Lors d’une maintenance régulière ou lorsque Dell publie une mise à jour critique de sécurité ou de stabilité.

Q : La mise à jour du BIOS supprime-t-elle mes données ? R : Non, la mise à jour elle-même ne modifie pas les fichiers personnels. Sauvegardez néanmoins vos données, conformément aux bonnes pratiques générales.

Q : Puis-je revenir à une version antérieure du BIOS ? R : Parfois. Dell peut bloquer les rétrogradations lorsqu’une version contient des correctifs de sécurité critiques. Consultez les notes de mise à jour spécifiques.

Q : Ai-je besoin de droits d’administrateur sous Windows pour mettre à jour le BIOS ? R : Oui.

Q : Que faire si la mise à jour échoue ? R : Vérifiez que les étapes des sections Désactiver les fonctionnalités de sécurité du BIOS/du disque (obligatoire) et Utilisateurs BitLocker ont bien été effectuées, puis essayez une autre méthode de mise à jour. Voir la section Mise à jour : méthodes disponibles.

Visionnez cette vidéo pour découvrir comment télécharger et installer la dernière mise à jour du BIOS ou de l’UEFI sur un ordinateur Dell.