Instrukcja pobierania i instalacji aktualizacji systemu BIOS i UEFI firmy Dell

Przed rozpoczęciem

Aktualizacja systemu BIOS lub UEFI jest łatwiejsza niż mogłoby się wydawać. Aby uzyskać najbardziej zwięzłe instrukcje krok po kroku, pomocne filmy i kompleksowe wsparcie w zakresie rozwiązywania problemów, odwiedź naszą stronę biblioteki Jak zaktualizować system BIOS: instalacja i aktualizacja systemu BIOS w systemie Windows. Ten specjalny zasób przeprowadza użytkownika przez każdą metodę aktualizacji i odpowiada na często zadawane pytania w jednej wygodnej lokalizacji.

Czym jest system BIOS/UEFI

BIOS (Basic Input/Output System) i UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) to oprogramowanie wewnętrzne, które łączy sprzęt komputera z systemem operacyjnym — fundament, który uruchamia komputer i umożliwia komunikację z jego elementami.

Nowoczesne komputery Dell korzystają z UEFI, który zapewnia:

• Krótszy czas uruchamiania
• Ulepszone zabezpieczenia
• Lepszą zgodność z nowszym sprzętem
• Większą stabilność systemu

Dlaczego warto zaktualizować system BIOS/UEFI

Firma Dell regularnie udostępnia aktualizacje systemu BIOS/UEFI, które zapewniają następujące korzyści:

• Ulepszenia zabezpieczeń — ochrona przed nowo wykrytymi lukami w zabezpieczeniach
• Poprawa wydajności — optymalizacja szybkości i wydajności
• Zgodność sprzętu — obsługa nowych komponentów i urządzeń peryferyjnych
• Poprawki błędów — rozwiązania znanych problemów ze stabilnością
• Dodatkowe funkcje — nowe możliwości i ustawienia

Firma Dell zaleca aktualizację systemu BIOS w ramach regularnej konserwacji systemu.

Przed aktualizacją: wymagane środki ostrożności

Przed rozpoczęciem aktualizacji systemu BIOS/UEFI wykonaj wszystkie poniższe czynności. Pominięcie czynności związanych z zabezpieczeniami w sekcji Wyłączenie funkcji zabezpieczeń systemu BIOS/dysku (wymagane) jest jedną z najczęstszych przyczyn niepowodzenia aktualizacji systemu BIOS, zawieszenia się lub niedostępności dysku systemowego po aktualizacji.

Ogólne środki ostrożności

• Wykonaj kopie zapasową swoich danych. Przerwy w aktualizacji są rzadkie, ale mogą mieć wpływ na stabilność systemu.
• Naładuj notebook do co najmniej 10%, a następnie podłącz zasilanie sieciowe na czas aktualizacji.
• Utrzymuj zasilanie prądem zmiennym przez cały czas — nie uruchamiaj aktualizacji systemu BIOS wyłącznie na baterii.
• Zamknij wszystkie otwarte programy, aby zapobiec zakłóceniom podczas aktualizacji.
• Odłącz urządzenia zewnętrzne — dyski USB, drukarki, stacje dokujące i inne urządzenia peryferyjne.

Wyłączenie funkcji zabezpieczeń systemu BIOS/dysku (wymagane)

Przed zainstalowaniem nowego systemu BIOS wyłącz następujące opcje w konfiguracji systemu BIOS/UEFI, jeśli są włączone. Funkcje te współdziałają bezpośrednio z wymienianym oprogramowaniem wewnętrznym. Pozostawienie ich włączonych może spowodować niepowodzenie aktualizacji lub uniemożliwić odczyt/zablokowanie dysku po ponownym uruchomieniu systemu BIOS.

Kolejność operacji:

Nieprzestrzeganie tej kolejności może spowodować, że utracisz dostęp do ustawień, które nadal musisz zmienić.

1. Wstrzymaj/wyłącza szyfrowanie dysków.
2. Wyczyść hasło dysku twardego/SSD.
3. Wyczyść hasło systemowe.
4. Wyczyść hasło administratora.

Ponownie włącz wszystkie te elementy (w odwrotnej kolejności) dopiero po potwierdzeniu, że nowa wersja systemu BIOS jest zainstalowana i system uruchamia się normalnie

Użytkownicy funkcji BitLocker

Jeśli funkcja BitLocker jest włączona w systemie:

1. Wyszukaj „BitLocker” w systemie Windows.
2. Wybierz opcję Zarządzaj funkcją BitLocker.
3. Wybierz opcję Wstrzymaj ochronę.
4. Kontynuuj aktualizację systemu BIOS.
5. Po zakończeniu aktualizacji ponownie włącz funkcję BitLocker.

Jeśli funkcja BitLocker nie zostanie zawieszona, system Windows będzie wymagał klucza odzyskiwania funkcji BitLocker przy następnym ponownym uruchomieniu. Klucze odzyskiwania można znaleźć na stronie klucza odzyskiwania konta Microsoft w sekcji Urządzenia.

Sprawdzanie bieżącej wersji systemu BIOS

Potwierdź bieżącą wersję przed aktualizacją, aby wiedzieć, czy aktualizacja jest faktycznie potrzebna.

Metoda 1 — Konfiguracja systemu BIOS/UEFI

1. Uruchom ponownie komputer.
2. Gdy zostanie wyświetlone logo Dell, naciśnij klawisz F2 kilka razy.
3. Sprawdź wersję w sekcji System Information lub Overview.

Metoda 2 — Informacje o systemie Windows

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows, a następnie naciśnij klawisz R.
2. W oknie Uruchamianie wpisz msinfo32 i naciśnij klawisz Enter.
3. Odszukaj wersję/datę systemu BIOS.

Metoda 3 — wiersz polecenia

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows, a następnie naciśnij klawisz R.
2. W oknie Uruchamianie wpisz cmd i naciśnij klawisz Enter.
3. W wierszu polecenia wpisz wmic bios get smbiosbiosversion i naciśnij klawisz Enter.

Jak zaktualizować: dostępne metody

Pełne instrukcje krok po kroku dla każdej metody są dostępne w podręczniku aktualizacji systemu BIOS/UEFI.

Uzyskiwanie dostępu do konfiguracji systemu BIOS/UEFI

1. Włącz lub uruchom ponownie komputer.
2. Gdy pojawi się logo Dell, naciśnij klawisz F2 kilka razy.
3. Zostanie otwarty ekran programu konfiguracji systemu BIOS.

Alternatywa: Naciśnij klawisz F12 po wyświetleniu logo Dell, a następnie wybierz opcję BIOS Setup lub System Setup.

Jeśli klawisz F2 nie odpowiada, spróbuj użyć kombinacji klawiszy Fn + F2 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F2, a nie przytrzymuj go.

Układ systemu BIOS różni się w zależności od modelu. Zmień tylko ustawienia, które rozumiesz — w tym miejscu zostanie również wykonana sekcja Wyłączenie funkcji zabezpieczeń systemu BIOS/dysku (wymagane).

Rozwiązywanie problemów z niepowodzeniem lub zablokowaniem aktualizacji

• Upewnij się, że notebook jest podłączony do zasilania sieciowego.
• Naładuj baterię do co najmniej 50%.
• Odłącz stacje dokujące, dyski zewnętrzne i urządzenia peryferyjne.
• Potwierdź, że (hasło systemu BIOS/systemu/dysku, szyfrowanie dysku) zostały wyłączone/zawieszone przed rozpoczęciem aktualizacji — jeśli nie, jest to pierwsza rzecz, którą należy sprawdzić.
• Spróbuj użyć innej metody aktualizacji — sprawdzonym rozwiązaniem alternatywnym jest autonomiczne narzędzie aktualizacyjne.
• Sprawdź, czy pobrany plik systemu BIOS jest zgodny z Twoim modelem i systemem.

Odzyskiwanie systemu BIOS (system nie uruchamia się po aktualizacji)

Nowoczesne systemy Dell są wyposażone w funkcję przywracania systemu BIOS, która przywraca system BIOS przy użyciu plików odzyskiwania znajdujących się na dysku wewnętrznym lub dysku USB.

Kroki pełnego odzyskiwania: Odzyskiwanie systemu BIOS na komputerze lub tablecie firmy Dell po niepowodzeniu rozruchu lub testu POST.

Jeśli hasło dysku twardego/SSD lub szyfrowanie dysku zostało włączone podczas nieudanej aktualizacji, odzyskiwanie może również wymagać hasła dysku lub klucza odzyskiwania szyfrowania — patrz sekcja Wyłączenie funkcji zabezpieczeń systemu BIOS/dysku (wymagane).

Funkcje zabezpieczeń systemu BIOS (informacje referencyjne)

Przypomnienie: Wyłącz/zawieś wszystkie trzy powyższe elementy — plus szyfrowanie dysku/BitLocker — przed aktualizacją systemu BIOS (patrz sekcja Wyłączenie funkcji zabezpieczeń systemu BIOS/dysku (wymagane)), a następnie ponownie je włącz.

Najczęściej zadawane pytania

Pytanie: Czy muszę wyłączać hasła systemu BIOS lub hasła dysku przed każdą aktualizacją systemu BIOS? Odpowiedź: Tak, jeśli którekolwiek z nich jest ustawione. Przed rozpoczęciem aktualizacji wyczyść hasło administratora, hasło systemowe i hasło dysku twardego/SSD oraz wstrzymaj szyfrowanie dysku/funkcji BitLocker. Włącz je ponownie po potwierdzeniu działania nowego systemu BIOS.

Pytanie: Co się stanie, jeśli zaktualizuję system BIOS bez wyłączania hasła lub szyfrowania dysku twardego/SSD? Odpowiedź: Aktualizacja może zakończyć się niepowodzeniem lub dysk może wydawać się zablokowany, brakujący lub niedostępny po ponownym uruchomieniu. W przypadku funkcji BitLocker system Windows wyświetli monit o podanie klucza odzyskiwania. W przypadku dysków samoszyfrujących bez odpowiednich poświadczeń może to zagrozić dostępowi do danych.

Pytanie: Jak często należy aktualizować system BIOS? Odpowiedź: Podczas regularnej konserwacji lub gdy firma Dell opublikuje krytyczną aktualizację zabezpieczeń lub stabilności.

Pytanie: Czy aktualizacja systemu BIOS usunie moje dane? Odpowiedź: Nie, sama aktualizacja nie dotyczy plików osobistych. Utwórz kopię zapasową danych w ramach ogólnej dobrej praktyki.

Pytanie: Czy mogę obniżyć wersję systemu BIOS do starszej wersji? Odpowiedź: Czasami — firma Dell może zablokować możliwość przywrócenia starszej wersji, jeśli nowsza wersja zawiera krytyczne poprawki bezpieczeństwa. Sprawdź szczegółowe informacje dotyczące wydania.

Pytanie: Czy do aktualizacji systemu BIOS potrzebne są uprawnienia administratora w systemie Windows? Odpowiedź: Tak.

Pytanie: Co zrobić, jeśli aktualizacja zakończy się niepowodzeniem? Odpowiedź: Potwierdź wykonanie czynności opisanych w sekcjach Wyłączenie funkcji zabezpieczeń systemu BIOS/dysku (wymagane) i Użytkownicy funkcji BitLocker, a następnie spróbuj użyć innej metody aktualizacji. Zapoznaj się z sekcją Aktualizacja: dostępne metody.

Aby dowiedzieć się, jak pobrać i zainstalować najnowszą wersję systemu BIOS lub UEFI na komputerze firmy Dell, obejrzyj ten film.