Руководство по скачиванию и установке обновлений Dell BIOS и UEFI

Подготовка к работе

Обновление BIOS или UEFI проще, чем вы думаете. Для наиболее оптимизированной работы с пошаговыми инструкциями, полезными видео и комплексной поддержкой поиска и устранения неисправностей посетите страницу библиотеки Как обновить BIOS: установка и обновление BIOS в Windows. Этот выделенный ресурс поможет вам изучить каждый метод обновления и ответить на распространенные вопросы в одном удобном месте.

Что такое BIOS/UEFI

BIOS (базовая система ввода/вывода) и UEFI (унифицированный расширяемый интерфейс микропрограммы) — это микропрограмма, которая соединяет оборудование компьютера с его операционной системой, обеспечивая основу для запуска компьютера и взаимодействия с его компонентами.

Современные компьютеры Dell используют UEFI, который обеспечивает следующие возможности:

• Ускорение запуска
• Расширенные функции безопасности
• Улучшенная совместимость с более новым оборудованием
• Повышенная стабильность системы

Преимущества обновления BIOS/UEFI

Dell регулярно выпускает обновления BIOS/UEFI, которые включают:

• Улучшения безопасности — защита от новых обнаруженных уязвимостей
• Повышение производительности — оптимизация скорости и эффективности
• Аппаратная совместимость — поддержка новых компонентов и периферийных устройств
• Исправления ошибок — решения известных проблем со стабильностью
• Дополнения функций — новые возможности и настройки

Dell рекомендует обновлять BIOS в рамках регулярного обслуживания системы.

Перед обновлением: необходимые меры предосторожности

Перед запуском любого обновления BIOS/UEFI выполните все приведенные ниже действия. Пропуск действий, связанных с безопасностью, в разделе Отключение функций безопасности BIOS/накопителя (обязательно) является одной из наиболее распространенных причин сбоя обновления BIOS, зависания или недоступности системного накопителя после обновления.

Общие меры предосторожности

• Создайте резервную копию данных. Прерывания обновления происходят редко, но могут повлиять на стабильность системы.
• Зарядите ноутбук не менее чем на 10% и подключите его к сети переменного тока на время обновления.
• Не отключайтесь от сети переменного тока в течение всего процесса — не запускайте обновление BIOS только от аккумулятора.
• Закройте все открытые программы, чтобы предотвратить помехи во время обновления.
• Отсоедините внешние устройства — USB-накопители, принтеры, стыковочные станции и другие периферийные устройства.

Отключение функций безопасности BIOS/накопителя (обязательно)

Перед обновлением BIOS отключите следующие компоненты в программе настройки BIOS/UEFI, если они включены. Эти функции напрямую взаимодействуют с заменяемой микропрограммой; если их включить, это может привести к сбою обновления или оставить накопитель нечитаемым/заблокированным при перезагрузке системы в новом BIOS.

Порядок операций

Несоблюдение этого порядка может заблокировать настройки, которые необходимо изменить.

1. Приостановиеь/отключите шифрование диска.
2. Удалите пароль жесткого диска или SSD.
3. Удалите пароль системы.
4. Удалите пароль администратора.

Повторно включайте все эти компоненты (в обратном порядке) только после подтверждения установки новой версии BIOS и нормальной загрузки системы

Пользователи BitLocker

Если в системе включено шифрование BitLocker.

1. Выполните поиск по запросу «BitLocker» в Windows.
2. Выберите Управление BitLocker.
3. Выберите Приостановить защиту.
4. Продолжите обновление BIOS.
5. После завершения обновления снова включите BitLocker.

Если BitLocker не приостановлен, Windows потребует ключ восстановления BitLocker при следующей перезагрузке компьютера. Ключи восстановления находятся на странице ключей восстановления учетной записи Microsoft в разделе Устройства.

Как проверить текущую версию BIOS

Подтвердите текущую версию перед обновлением, чтобы узнать, действительно ли обновление необходимо.

Способ 1. Настройка BIOS/UEFI

1. Перезагрузите компьютер.
2. Когда на экране появится логотип Dell, несколько раз нажмите F2.
3. Проверьте версию в разделе System Information или Overview.

Способ 2. Сведения о системе Windows

1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows, затем нажмите клавишу R.
2. В диалоговом окне Выполнить введите msinfo32 и нажмите клавишу Enter.
3. Найдите Версия/дата BIOS.

Способ 3. Командная строка

1. Нажмите и удерживайте клавишу Windows, затем нажмите клавишу R.
2. В диалоговом окне Выполнить введите cmd и нажмите клавишу Enter.
3. В окне командной строки введите wmic bios get smbiosbiosversion и нажмите клавишу Enter.

Как обновить: доступные способы

Полные пошаговые инструкции для каждого способа содержатся в Руководстве по обновлению BIOS/UEFI.

Доступ к программе настройки BIOS/UEFI

1. Включите или перезагрузите компьютер.
2. Когда на экране появится логотип Dell, несколько раз нажмите F2.
3. Откроется экран настройки BIOS.

Альтернативный вариант. Нажмите клавишу F12 на экране с логотипом Dell, затем выберите пункт BIOS Setup или System Setup.

Если F2 не отвечает, попробуйте Fn + F2 или нажмите F2 несколько раз, а не удерживайте ее.

Компоновка BIOS зависит от модели. Изменяйте только знакомые вам настройки — здесь также выполняются действия из раздела Отключить функции безопасности BIOS/накопителя (обязательно).

Поиск и устранение неисправностей при сбое или зависании обновления

• Убедитесь, что ноутбук подключен к сети переменного тока.
• Зарядите аккумулятор не менее чем на 50%.
• Отсоедините стыковочные станции, внешние накопители и периферийные устройства.
• Подтвердите, что пароль BIOS/системы/диска, шифрование диска были они отключены/приостановлены до начала обновления — если нет, это первое, что нужно сделать.
• Попробуйте использовать другой способ обновления: автономная утилита обновления — это распространенный резервный способ.
• Убедитесь, что скачанный файл BIOS соответствует вашей модели и системе.

Восстановление BIOS (система не запускается после обновления)

Современные системы Dell включают функцию восстановления BIOS, которая восстанавливает BIOS с помощью файлов восстановления на внутреннем накопителе или USB-накопителе.

Полные инструкции по восстановлению: Восстановление BIOS на компьютере или планшете Dell в случае сбоя POST или сбоя загрузки.

Если во время неудачного обновления пароль жесткого диска или шифрование накопителя осталось включенным, для восстановления также может потребоваться пароль или ключ восстановления шифрования — см. раздел Отключение функций безопасности BIOS/накопителя (обязательно).

Функции безопасности BIOS (справка)

Напоминание. Перед обновлением BIOS отключите/приостановите все три из вышеперечисленных функций, а также шифрование диска/BitLocker (см. раздел Отключение функций безопасности BIOS/накопителя (обязательно)) и снова включите их после обновления.

Часто задаваемые вопросы

В. Нужно ли отключать пароли BIOS или накопителей перед каждым обновлением BIOS? О. Да, если какой-либо из них настроен. Перед началом обновления удалите пароль администратора, системный пароль и пароль жесткого диска/SSD, а также приостановите шифрование диска BitLocker. Повторно включите их после подтверждения работы нового BIOS.

В. Что произойдет, если обновление BIOS выполнено без отключения пароля жесткого диска/SSD или шифрования? О. Возможно, обновление завершится сбоем, или после перезагрузки накопитель может оказаться заблокированным, отсутствующим или недоступным. В случае с BitLocker Windows запросит ключ восстановления. В случаях с самошифрованием без правильных учетных данных это может привести к риску доступа к данным.

В. Как часто следует обновлять BIOS? О. Во время регулярного технического обслуживания или при выпуске критически важного обновления безопасности или стабильности от Dell.

В. Будут ли мои данные удалены в результате обновления BIOS? О. Нет, обновление само по себе не касается личных файлов. Выполняйте резервное копирование данных в любом случае в качестве общей передовой практики.

В. Можно ли вернуться к более ранней версии BIOS? О. Иногда Dell может блокировать понижение версии, если версия содержит критически важные исправления безопасности. Проверьте конкретные примечания к выпуску.

В. Нужны ли права администратора в Windows для обновления BIOS? О. Да.

В. Что если обновление не удастся? О. Подтвердите, что шаги в разделах Отключить функции безопасности BIOS/накопителя (обязательно) и Пользователи BitLocker выполнены, затем попробуйте другой способ обновления. См. раздел Как обновить: доступные способы.

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как скачать и установить последнюю версию BIOS или UEFI на компьютер Dell.