Data Protection Advisor – Error 500 when previewing a custom report (Poradce pro ochranu dat – chyba 500 při prohlížení vlastní sestavy)
Summary: Při prohlížení vlastní sestavy dojde k chybě 500. Sestava se po naplánování spustí správně.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Při náhledu vlastní sestavy se zobrazí následující chyba 500:
RendererEnabled could not create the RendererXml
The report runs correctly when scheduled.
K problému dochází pouze při náhledu sestavy v části Šablony vlastních sestav.
V protokolu serveru.log DPA na aplikačním serveru se zobrazí následující zprávy:
2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB]. (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datagener.render.RendererServiceException: Příkaz RendererEnabled nemohl vytvořit soubor RendererXml
...
Příčinou je: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Neočekávaný znak " (kód 32) (chybějící název?)
v [row,unknown-source}]: [3,69]
RendererEnabled could not create the RendererXml
The report runs correctly when scheduled.
K problému dochází pouze při náhledu sestavy v části Šablony vlastních sestav.
V protokolu serveru.log DPA na aplikačním serveru se zobrazí následující zprávy:
2022-11-07 15:00:07,170 ERROR [com.emc.dpa.command.reporter.execution.ReportRendererMDB]. (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datagener.render.RendererServiceException: Příkaz RendererEnabled nemohl vytvořit soubor RendererXml
...
Příčinou je: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Neočekávaný znak " (kód 32) (chybějící název?)
v [row,unknown-source}]: [3,69]
Cause
Tento problém je způsoben speciálním znakem "&" v názvu sestavy.
Upozorňujeme, že nejde o název šablony vlastní sestavy, jedná se o název sestavy konfigurované v možnostech formátu sestavy.
Upozorňujeme, že nejde o název šablony vlastní sestavy, jedná se o název sestavy konfigurované v možnostech formátu sestavy.
Resolution
Symbol &je nutné odstranit z názvu sestavy.
- V části Custom Report Templates vyberte sestavu a klikněte na tlačítko EDIT.
- Klikněte na kartu Preview (Náhled) a poté na položku REPORT FORMAT (Formát sestavy) > TABLE FORMAT (Formát tabulky).
- Na obrazovce Table Format odeberte symbol &z textu v poli Title.
- Uložte sestavu a ověřte, že náhled běží bez chyb.
Affected Products
Data Protection AdvisorArticle Properties
Article Number: 000205086
Article Type: Solution
Last Modified: 26 مايو 2026
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.