PowerEdge: SYS565-Speichermodul-Temperaturwarnungen während des 17G-Server-Kaltstarts

Summary: Dell PowerEdge 17G Intel Server können während der Server-Kaltstartsequenz Temperaturwarnungsereignisse im Lebenszyklusprotokoll und im Systemereignisprotokoll aufzeichnen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kaltes Aus- und Einschalten Dell PowerEdge Intel Server der 17. Generation mit iDRAC10 1.20.70.50 (oder neuer) Firmware erzeugt SYS565-Ereignisse, wenn sie mit älterer FPGA-Firmware (Field-Programmable Gate Array) gekoppelt werden. Sowohl das iDRAC10-Lifecycle-Protokoll (LCLOG) als auch das Systemereignisprotokoll (SEL) zeichnen ein Ereignis auf, bei dem die Temperatur des Speichermoduls den Warnungsschwellenwert überschritten hat.

 

Betroffene Server:

  • PowerEdge R470
  • PowerEdge R570
  • PowerEdge R670
  • PowerEdge R770

 

Beispiel für ein Lebenszyklusprotokoll:

2025-10-20 11:17:34   SYS566     The memory module temperature has returned to its normal value.

2025-10-20 11:16:54   SYS565     The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.

2025-10-20 11:16:49   RAC1195    User requested state / configuration change to PowerControl using Redfish.

2025-10-20 11:16:48   SYS1005    The server power action is initiated because the management controller initiated a power-down operation.

2025-10-20 11:16:48   RAC0702    Requested system powercycle.

 

Beispiel für ein Systemereignisprotokoll:

The memory module temperature has returned to its normal value.             Mon Oct 20 2025 11:17:34

The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.     Mon Oct 20 2025 11:16:54

Cause

November 2025 Mit iDRAC10 v1.20.70.50 und der zugehörigen Plattform-FPGA-Firmware wurde eine neue MEMHOT-Funktion für Intel PowerEdge-Server der 17. Generation eingeführt. Das Kombinieren von iDRAC10-Firmware, die Unterstützung für diese Funktion hinzugefügt hat, mit FPGA-Firmware, die MEMHOT nicht unterstützt, führt zu dieser Ereignissichtung.

Resolution

Mit der FPGA-Firmware wird die MEMHOT-Funktion zusammen mit der iDRAC10-Firmware 1.20.70.50 unterstützt. Durch das Aktualisieren von 17G Intel PowerEdge-Servern auf diese Firmware oder höher wird diese Anzeige behoben. Wenn ein SYS5565 Fehler für diese nicht übereinstimmende Firmwarekopplung auftritt, wird der Fehler selbst korrigiert und zeichnet ein SYS566-Ereignis in LCLOG und SEL auf.

 

FPGA-Versionen, mit denen MEMHOT-Unterstützung eingeführt wurde:

  • FPGA-Version R470/R570: 107.132.000
  • R670/R770 FPGA-Version: 108.124.104

Affected Products

iDRAC10 - 1.20.xx Series, OEMR XL R470, OEMR XL R570, OEMR XL R670, OEMR XL R770, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R770, PowerEdge R770AP, Dell vSAN R770 Ready Node
Article Properties
Article Number: 000381690
Article Type: Solution
Last Modified: 14 نوفمبر 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.