PowerEdge: Avvisi di temperatura del modulo di memoria SYS565 durante l'avvio a freddo del server 17G
Summary: I server Dell PowerEdge 17G Intel possono registrare eventi di avviso di temperatura del modulo di memoria nel registro del ciclo di vita e nel registro eventi di sistema durante la sequenza di avvio a freddo del server. ...
Symptoms
Spegnimento e riaccensione a freddo Il server Dell PowerEdge Intel 17G con firmware iDRAC10 1.20.70.50 (o più recente) genera eventi SYS565 se associato al firmware FPGA (Field-Programmable Gate Array) precedente. Sia il registro del ciclo di vita iDRAC10 (LCLOG) che il registro eventi di sistema (SEL) registrano un evento di soglia di avviso della temperatura del modulo di memoria superato.
Server interessati:
- PowerEdge R470
- PowerEdge R570
- PowerEdge R670
- PowerEdge R770
Esempio di registro del ciclo di vita:
2025-10-20 11:17:34 SYS566 The memory module temperature has returned to its normal value.
2025-10-20 11:16:54 SYS565 The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.
2025-10-20 11:16:49 RAC1195 User requested state / configuration change to PowerControl using Redfish.
2025-10-20 11:16:48 SYS1005 The server power action is initiated because the management controller initiated a power-down operation.
2025-10-20 11:16:48 RAC0702 Requested system powercycle.
Esempio di registro eventi di sistema:
The memory module temperature has returned to its normal value. Mon Oct 20 2025 11:17:34
The memory module temperature has exceeded the warning threshold value. Mon Oct 20 2025 11:16:54
Cause
Novembre 2025: iDRAC10 v1.20.70.50 e il firmware FPGA della piattaforma associata hanno introdotto una nuova funzione MEMHOT per i server Intel PowerEdge di 17a generazione. La combinazione del firmware iDRAC10 che ha aggiunto il supporto per questa funzione con il firmware FPGA che non supporta MEMHOT porta a questo avvistamento dell'evento.
Resolution
Il firmware FPGA introduce il supporto per la funzione MEMHOT all'unisono con il firmware iDRAC10 1.20.70.50. L'aggiornamento dei server Intel PowerEdge 17G a questo firmware o a una versione successiva risolve questo rilevamento. Quando si verifica un errore di SYS5565 per questa associazione di firmware non corrispondente, l'errore si corregge automaticamente e registra un evento SYS566 in LCLOG e SEL.
Versioni FPGA che hanno introdotto il supporto MEMHOT:
- Versione R470/R570 FPGA: 107.132.000
- Versione R670/R770 FPGA: 108.124.104