PowerEdge: Temperatuurwaarschuwingen SYS565-geheugenmodule tijdens koude opstart van 17G server
Summary: Dell PowerEdge 17G Intel servers kunnen temperatuurwaarschuwingen voor geheugenmodules registreren in het Lifecycle-logboek en het systeemgebeurtenislogboek tijdens de cold boot-sequentie van de server. ...
Symptoms
Koude stroominschakeling Dell 17G PowerEdge Intel server met iDRAC10 1.20.70.50 (of nieuwere) firmware genereert SYS565-gebeurtenissen wanneer gekoppeld met oudere FPGA-firmware (Field-Programmable Gate Array). Zowel in het iDRAC10 Lifecycle Log (LCLOG) als in het System Event Log (SEL) wordt gemeld of de temperatuur van de geheugenmodule de drempelwaarde heeft overschreden.
Getroffen servers:
- PowerEdge R470
- PowerEdge R570
- PowerEdge R670
- PowerEdge R770
Voorbeeld van levenscycluslogboek:
2025-10-20 11:17:34 SYS566 The memory module temperature has returned to its normal value.
2025-10-20 11:16:54 SYS565 The memory module temperature has exceeded the warning threshold value.
2025-10-20 11:16:49 RAC1195 User requested state / configuration change to PowerControl using Redfish.
2025-10-20 11:16:48 SYS1005 The server power action is initiated because the management controller initiated a power-down operation.
2025-10-20 11:16:48 RAC0702 Requested system powercycle.
Voorbeeld van systeemgebeurtenislogboek:
The memory module temperature has returned to its normal value. Mon Oct 20 2025 11:17:34
The memory module temperature has exceeded the warning threshold value. Mon Oct 20 2025 11:16:54
Cause
November 2025 iDRAC10 v1.20.70.50 en bijbehorende platform FPGA-firmware introduceerden een nieuwe MEMHOT-functie voor 17G Intel PowerEdge servers. Het combineren van iDRAC10-firmware die ondersteuning voor deze functie heeft toegevoegd met FPGA-firmware die MEMHOT niet ondersteunt, leidt tot deze gebeurteniswaarneming.
Resolution
FPGA-firmware introduceert ondersteuning voor de MEMHOT-functie in combinatie met iDRAC10-firmware 1.20.70.50. Het bijwerken van 17G Intel PowerEdge servers naar deze firmware of nieuwere oplossing lost deze waarneming op. Wanneer er een SYS5565-fout optreedt voor deze niet-overeenkomende firmwarekoppeling, corrigeert de fout zichzelf en registreert deze een SYS566-gebeurtenis in LCLOG en SEL.
FPGA-versies die MEMHOT Support introduceerden:
- R470/R570 FPGA-versie: 107.132.000
- R670/R770 FPGA-versie: 108.124.104