NVP-vProxy: Fejlfindingsvejledning til Data Protection Restore Client (DPRC)

Data Protection Restore Client (DPRC) er en webbrugergrænseflade, der bruges til at udføre gendannelser af NetWorker VMware Protection (NVP), File Level Restore (FLR) og SQL app-consistent (MSVMAPPAGENT).

DPRC åbnes fra en webbrowser ved hjælp af: https://<NETWORKER-SERVER-ADDRESS>:9090/flr

Der er to tilgængelige godkendelsestilstande, disse tilstande dikterer, hvor gendannelsen kan udføres fra:

• Bruger: FLR- eller APP-gendannelse kan kun udføres direkte fra den virtuelle maskines (VM) webbrowser. Det er kun sikkerhedskopierne af VM erne, der vises.
• Administrator: FLR- eller APP-gendannelse kan udføres for enhver VM til en anden VM i vCenter. 

FLR kan udføres fra andre NetWorker-grænseflader:

• NetWorker-administrationskonsol (NMC).
• NetWorker-webbrugergrænseflade (NWUI).

DPRC giver VMware-administratorer og -brugere mulighed for at udføre selvbetjeningsgendannelser af VM-data uden at kræve administrationsadgang til ovennævnte NetWorker-administrationsgrænseflader.

SQL APP-konsistente (MSVMAPPAGENT) gendannelser kan kun udføres fra DPRC.

Du kan finde flere oplysninger om brug af DPRC i NetWorker VMware Integration Guide. NetWorker-dokumentation er tilgængelig via: Support til NetWorker | Vejledninger og dokumenter (Du skal logge på med din Dell-supportkonto).

Indledende fejlfindingstrin:

• Identificer NetWorker-serverversionen og operativsystemet: NetWorker: Metoder til at identificere NetWorker-softwareversion
• Identificer vCenter-versionen.
  • Fra VMware vSphere skal du vælge vCenter (det øverste objekt) i oversigten og klikke på fanen Oversigt:
    
• Gennemgå dokumentationen til NetWorker-kompatibilitet for at sikre, at NetWorker-versionen understøtter VMware-versionen, og at VM-operativsystemet understøtter FLR: E-Lab Interoperability Navigator 2.0-HOME (Du skal logge på med din Dell-supportkonto).
• Gennemgå afsnittet vProxy FLR-begrænsninger i NetWorker VMware-integrationsvejledningen , og sørg for, at VM'en ikke indeholder konfigurationer, der forhindrer FLR-understøttelse. NetWorker-dokumentation er tilgængelig via: Support til NetWorker | Vejledninger og dokumenter (Du skal logge på med din Dell-supportkonto).
• Ved FLR-problemer skal du kontrollere, om FLR kan udføres fra NMC eller NWUI. Heri identificeres det, om problemet er specifikt for DPRC eller et bredere problem, der påvirker NetWorker. Hvis det lykkes, giver dette en FLR-løsning, mens DPRC-problemet undersøges.
• Der skal findes gendannelige sikkerhedskopier (eller kloner) på en enhed af typen Data Domain: NVP-vProxy: Data Protection Restore-klienten viser ikke nogle (eller nogen) sikkerhedskopier 

Logføring: 

DPRC (Data Protection Restore Client) logger oplysninger til følgende fil på NetWorker-serveren:

• Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log
• Windows (standardinstallationssti): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log

Standardlogføringsniveauet er INFO. I nogle scenarier kan dette være utilstrækkeligt. For at aktivere fejlfinding skal du udføre følgende:

1. Rediger flr-serveren logback.xml Fil i et tekstredigeringsprogram:

• Linux: /nsr/authc/webapps/flr/WEB-INF/classes/logback.xml
• Windows (standardinstallationssti): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\webapps\flr\WEB-INF\classes\logback.xml

2. Skift root level Fra INFO Til DEBUG, og gem ændringerne:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<configuration>
    <appender name="STDOUT" class="ch.qos.logback.core.ConsoleAppender">
        <encoder>
            <pattern>%d{HH:mm:ss.SSS} [%thread] %-5level %logger{55} - %msg%n</pattern>
        </encoder>
    </appender>

  <appender name="FILE" class="ch.qos.logback.core.FileAppender">
    <file>${catalina.base}/logs/flr-server.log</file>
    <append>true</append>
    <encoder>
      <pattern>%d{yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.SSS} [%thread] %-5level %logger{25}.%M %L - %msg%n</pattern>
    </encoder>
  </appender>

    <root level="DEBUG">
        <appender-ref ref="FILE"/>
        <appender-ref ref="STDOUT"/>
    </root>
</configuration>

3. Genstart NetWorker-servertjenester:

systemctl restart networker

or 

nsr_shutdown
systemctl start networker

net stop nsrd
net start nsrd

Følgende artikel indeholder oplysninger om logfiler, der er specifikke for gendannelseshandlinger: NVP-vProxy Triage-vejledning: NetWorker VMware Protection vProxy Triage og logoversigt