ViPR SRM: Konfliktní chyby při shromažďování protokolů DPA
Summary: U zákazníka dochází ke konfliktu Chyby při shromažďování protokolů DPA
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Při shromažďování protokolů DPA dochází k chybám, které značí konflikt se sestavou, plánem, časovým obdobím nebo intervalem časového období. To způsobí, že se v grafickém uživatelském rozhraní DPA nevytvoří všechny požadované reporty vybrané v sadě SRM SolutionPack.
V tomto příkladu byly v balíčku řešení vybrány možnosti Recoverpoint, Data Domain a NetBackup, ale v seznamu reportů v grafickém uživatelském rozhraní DPA se zobrazila pouze služba NetBackup. Níže jsou uvedeny příklady různých chyb, ke kterým dochází při shromažďování protokolů:
WARNING -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- HttpRequestGroup::handleResponse(): Nelze se připojit k hostiteli xxx.xxx.xxx.com (409) pro požadavek @{protocol}://@{host}:@{port}/apollo-api/schedules. Server returned the following message: Konflikt
SEVERE -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- HttpRequestRetriever::execute(): Nelze načíst datový proud u žádné nakonfigurované skupiny požadavků.
SEVERE -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- AbstractJobExecutor::executeJobRunner(): Chyba při provádění úlohy DDSchedules –> HttpRequestRetriever při odebírání z fronty
com.watch4net.apg.concurrent.JobExecutionException: Neočekávaná chyba při spuštění kroku v úloze DDSchedules –> HttpRequestRetriever
at com.watch4net.apg.ubertext.parsing.concurrent.SimpleStreamHandlerJob.step(SimpleStreamHandlerJob.java:65)
at com.watch4net.apg.concurrent.executor.DefaultScheduledJobExecutor$ScheduledJob.step(DefaultScheduledJobExecutor.java:249)
at com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor.executeJobRunner(AbstractJobExecutor.java:124)
at com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor.access$500(AbstractJobExecutor.java:24)
at com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor$JobRunnerImpl.run(AbstractJobExecutor.java:276)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
Příčina: com.watch4net.apg.concurrent.JobExecutionException: SimpleStreamHandlerJob produced a null StreamHandlerStep during execution!
na com.watch4net.apg.ubertext.parsing.concurrent.SimpleStreamHandlerJob.step(SimpleStreamHandlerJob.java:50)
... 7 dalších
upozornění -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- HttpRequestGroup::handleResponse(): Nelze se připojit k hostiteli xxx.xxx.xxx.com (409) pro požadavek @{protocol}://@{host}:@{port}/apollo-api/schedules. Server returned the following message: Konflikt
SEVERE -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- HttpRequestRetriever::execute(): Nelze načíst datový proud u žádné nakonfigurované skupiny požadavků.
SEVERE -- [2017-03-31 11:20:17 CDT] -- AbstractJobExecutor::executeJobRunner(): Chyba při provádění úlohy RPSchedules –> HttpRequestRetriever při odebírání z fronty
com.watch4net.apg.concurrent.JobExecutionException: Neočekávaná chyba při spuštění kroku v RPSchedules úlohy –> HttpRequestRetriever
at com.watch4net.apg.ubertext.parsing.concurrent.SimpleStreamHandlerJob.step(SimpleStreamHandlerJob.java:65)
at com.watch4net.apg.concurrent.executor.DefaultScheduledJobExecutor$ScheduledJob.step(DefaultScheduledJobExecutor.java:249)
at com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor.executeJobRunner(AbstractJobExecutor.java:124)
at com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor.access$500(AbstractJobExecutor.java:24)
at com.watch4net.apg.concurrent.executor.AbstractJobExecutor$JobRunnerImpl.run(AbstractJobExecutor.java:276)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1142)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:617)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:745)
Příčina: com.watch4net.apg.concurrent.JobExecutionException: SimpleStreamHandlerJob produced a null StreamHandlerStep during execution!
Cause
Při opětovné konfiguraci nebo restartování se sada řešení DPA pokusí vytvořit a naplánovat v grafickém uživatelském rozhraní DPA reporty pro kolekce, které si zákazník v SP vybral. V takovém případě jsou již v grafickém uživatelském rozhraní nakonfigurovány sestavy, plány nebo časová období a okna časových období, která jsou v konfliktu s úlohami, které se systém SRM pokouší dokončit.
Resolution
Konfliktní sestavy, plány nebo časová období a okna časových období systému SRM (W4N) je nutné odstranit z grafického uživatelského rozhraní DPA. (Nejlepší bude smazat všechny tyto objekty W4N.)
Prvním krokem je zastavení nástroje SRM DPA Collector. To lze provést v grafickém uživatelském rozhraní systému SRM nebo pomocí příkazu /opt/APG/bin/manage-modules, když jste přihlášeni k serveru kolektoru.
Odstranění reportů W4N:
Přejděte do grafického uživatelského rozhraní DPA –> Reports-Report> Jobs-Scheduled> Report.
- Klikněte na ikonu Zobrazit filtr .. vyhledejte reporty W4N.
- Zvýrazněte každou sestavu a stiskněte tlačítko Odstranit.
- Nyní se podívejte na kartu Naplánovaný obsah řídicího panelu, kde najdete reporty W4N.
- Znovu zkontrolujte, zda na žádné kartě neexistují žádné reporty W4N.
Odstranění přizpůsobených sestav
systému SRM- Přejděte na DPA GUI-Reports-Report>> Templates-Custom> Report Templates.
- Klikněte na ikonu Zobrazit filtr .. vyhledejte reporty W4N.
- Zvýrazněte každou sestavu a stiskněte tlačítko Odstranit.
- Nyní zkontrolujte kartu Šablony systémových reportů pro reporty W4N.
- Znovu zkontrolujte, zda na žádné kartě neexistují žádné reporty W4N.
Odstranění plánů systému SRM:
Přejděte do nabídky DPA GUI-Admin-System-Manage>>> Schedules.
- Projděte si nebo vyfiltrujte seznam plánů pro plány W4N pro Avamar, NetBackup, NetWorker nebo Tivoli.
- U nástrojů Recoverpoint a Data Domain vyhledejte položky 15MinInterval, 1HourInterval nebo 5MinIntervalDPA.
- Smažte je.
Odstranění časových období systému SRM a oken časových období:
- Přejděte do nabídky DPA GUI-Admin-System-Manage>>> Time Sectors.
- Názvy časových období a okna časových období neobsahují W4N, ale zahrnují Avamar, Netbackup a Networker ... viz seznam níže
- Podívejte se na seznam časových období pro výše uvedená jména nebo použijte funkci filtru.
- Časová období nelze smazat, pokud existuje existující časové období spojené s časovým obdobím .. Viz příklad chyby níže.
- Okna časových období se obtížně hledají. Ty je třeba zkontrolovat, i když se výše uvedená chyba nezobrazí. Následuje naše současná metoda:
- v okně Správa časových období klikněte na "Vytvořit časové období".
- v novém okně Vlastnosti systému Windows klikněte na Upravit časy.
- Nyní by měl být k dispozici seznam oken časového období.
- odstraňte všechna časová okna Avamar, Netbackup a Networker, která obsahují "posun poslední hodiny o 15 minut".
- V okně Správa časových období odstraňte všechny odkazy na Avamar, Netbackup a Networker, které obsahují "před 15 minutami nebo "před 1 hodinou a 15 minutami".
Posledním krokem je restartování nástroje SRM DPA Collector. Opět to lze provést v grafickém uživatelském rozhraní systému SRM nebo pomocí příkazu /opt/APG/bin/manage-modules, když jste přihlášeni k serveru kolektoru. Po restartování grafického uživatelského rozhraní se vraťte do grafického uživatelského rozhraní DPA a proveďte aktualizaci. Nyní by měly být k dispozici všechny sestavy pro možnosti, které si zákazník vybral v balíčku řešení DPA.
Pro referenci je uveden seznam sestav, plánů a časových období, které lze potenciálně nalézt v grafickém uživatelském rozhraní DPA:
Scheduled Reports
Avamar
- W4N-Avamar All Jobs Report
- W4N-Avamar RestoreDetails Configuration Report
- W4N-Avamar Server Configuration Report
- W4N-Avamar Client Configuration Report
- W4N-Avamar Client Configuration Report
Data Domain
- W4N-Data Domain Boost File Replication Statistics
- W4N-Data Domain Modes
- W4N-Data Domain Daily Compression Statistics
- W4N-Data Domain Utilization
- W4N-Data Domain Fibre Channel Port Performance
- W4N-Host Configuration
- W4N-Network Interface Performance by Node
- W4N-Replication Source Performance
- W4N-Replication Target Performance
- W4N-Replication Status
- W4N-Data Domain Total Replicated Capacity
- W4N-Data Domain Total Throughput
NetBackup
- W4N-NetBackup All Jobs Report
- W4N-NetBackup Chargeback Details Configuration Report
- W4N-NetBackup Client Configuration Report
- W4N-NetBackup Disk Volume Configuration Report
- W4N-NetBackup Disk Volume Status Report
- W4N-NetBackup Restore Details
- W4N-NetBackup Server Configuration Report
- W4N-NetBackup Storage Unit Configuration Report
NetWorker
- W4N-NetWorker All Jobs Report
- W4N-NetWorker Chargeback Details Report
- W4N-NetWorker Client Configuration Report
- W4N-NetWorker RestoreDetails Configuration Report
- W4N-NetWorker Server Configuration Report
Tivoli
- W4N-Tivoli All Jobs Report
- W4N-Tivoli Chargeback Details Report
- W4N-Tivoli Client Configuration Report
- W4N-Tivoli RestoreDetails Configuration Report
- W4N-Tivoli RestoreDetails Configuration Report
Recoverpoint
- W4N-RecoverPoint Chargeback Details
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Incoming Write Rates
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Data Lag
- W4N-RecoverPoint Performance Time Lag Statistics
- W4N-RecoverPoint Change Details
- W4N-Recover Point Consistency Group Details
- W4N-RecoverPoint Consistency Group High Load Ratio
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Throughput
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Time Lag
- W4N-RecoverPoint Events Overview report
- W4N-RecoverPoint Journal Utilization
- W4N-RecoverPoint RPA Packet Loss
- W4N-RecoverPoint Consistency Group Copy Details
- W4NRecoverPoint Consistency Group Copy Status
- W4N-RecoverPoint RPA Compression
- W4N-RecoverPoint RPA Details
- W4N-RecoverPoint RPA Throughput
- W4N-RecoverPoint RPA Writes
- W4N-RecoverPoint Replication Set Configuration
- W4N-RecoverPoint Splitter Details
- W4N-Recoverability Detailed Exposures
- W4N-Remote Replication RPO for MV/A
- W4N-Copy of Remote Replication RPO forecast for SRDF/A
- W4N-Replication RPO Compliance
- W4N-Recoverability Unprotected Nodes
Report Templates
Avamar
- Avamar W4N Custom Backup All Jobs
- Avamar W4N Custom Backup Restore Details
NetBackup
- NetBackup W4N Custom Backup All Jobs
- NetBackup W4N Custom Backup Restore Details
NetWorker
- NetWorker W4N Custom Backup All Jobs
- NetWorker W4N Custom Backup Restore Details
Tivoli
- Tivoli W4N Custom Backup All Jobs
- Tivoli W4N Custom Backup Restore Details
Schedules
Avamar
- W4N-Avamar-1HourInveral
NetBackup
- W4N-NBU-1HourInterval
Data Domain
- 15MinInterval
- 5MinIntervalDPA
NetWorker
- W4N-NetWorker-1HourInterval
Tivoli
- W4N-Tivoli-1HourInterval
Recoverpoint
- 15MinInterval
- 5MinIntervalDPA
Times
Avamar
- Avamar 15 mins ago
- Avamar 1 hour and 15 mins ago
NetBackup
- NetBackup 15 mins ago
- NetBackup 1 hour and 15 mins ago
NetWorker
- NetWorker 15 mins ago
- NetWorker 1 hour and 15 mins ago
Tivoli
- Tivoli 15 mins ago
- Tivoli 15 mins ago
- Tivoli 1 hour and 15 mins ago
Windows
Avamar
- Avamar Last hour offset by 15 mins
NetBackup
- NetBackup Last hour offset by 15 mins
NetWorker
- NetWorker Last hour offset by 15 mins
Tivoli
- Tivoli Last hour offset by 15 mins
Affected Products
Data Backup & Protection Storage, Storage Software, Avamar Client, Avamar Server, NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000057127
Article Type: Solution
Last Modified: 11 ربيع الآخر 1447
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.